Mitarbeiter Kundenbetreuung Front Office
vor 2 Wochen
**Ihre Aufgaben**:
- Sie übernehmen die Kundenberatung und -betreuung, dies umfasst die ganzheitliche Bearbeitung von Kundenanfragen zu den Versorgungssparten (Gas, Wasser, Fernwärme) sowie die versorgungsfremden Sparten (z.B. Telekommunikation, Bäder, Parkhäuser) und stellen somit mit Ihrer freundlichen und kompetenten Beratung eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
- Sie erfassen, pflegen und aktualisieren die Kundendaten im System, z.B. bei Änderungen der Kontaktdaten oder Umzügen
- Sie sind zuständig für die Rechnungs
- und Zahlungsabwicklung, dies beinhaltet die Klärung von Fragen zu Rechnungen und Zahlungen, die Überprüfung von Zählerständen und Verbrauchsdaten
- Sie verantworten die Dokumentation und Datenpflege, hierzu gehören die sorgfältige Erfassung und Pflege von Kundenanfragen und-daten im System, sowie die Erstellung von Störmeldungen und Service-Tickets
**Ihr Profil**:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office und Erfahrung im Umgang mit energiewirtschaftlichen Systemen (ERP) ist von Vorteil
- Kenntnisse der branchenspezifischen Prozesse und Marktmechanismen sind von Vorteil
- Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Flexibilität, Selbstständigkeit und Offenheit aus
- Sie sind teamfähig, haben ein sicheres Auftreten und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
**Unser Angebot**:
- **Vergütung**: Ihre Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) - die Stelle ist zunächst Befristet
- **Urlaub**: Ihr tariflicher Urlaubsanspruch beträgt 30 Tage/Jahr zuzüglich Freistellung am 24. Dezember und 31. Dezember
- **Vermögenswirksame Leistungen**: Sie erhalten Vermögenswirksame Leistungen nach dem TV-V
- **SWLB-Produkte**: Für den Bezug unseres Stroms und unseres Gases bieten wir Team-Rabatte
- **SWLB-Freizeiteinrichtungen**: In unsere Bäder (Stadionbad Ludwigsburg, Heil
- & Freibad Hoheneck, Alfred-Kercher-Bad Kornwestheim) sowie für unsere Kunsteisbahn erhalten Sie freien Eintritt
- **Mobiles Arbeiten**: Sie haben die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
- **Fortbildungen**: Im Rahmen unserer jährlichen Mitarbeiter*innengespräche entwickeln wir individuelle Fortbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- **Vielfältiges Betriebssport-/Freizeitangebot**: Für unsere Mitarbeiter*innen bieten wir u.a. Teilnahme an Firmenläufe, Gemeinsame Motorradausfahrten
- **Deutschland-Ticket**: Wir übernehmen für Sie die Kosten für das Deutschlandticket
- **Corporate Benefits**: Corporate Benefits sind spezielle Vergünstigungen und Angebote bei verschiedenen Firmen
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Front Office Mitarbeiter
vor 6 Stunden
Ludwigsburg, Deutschland DQuadrat Living GmbH Vollzeit**Wer wir sind**: Die DQuadrat Living steht für moderne und vielseitige Hospitality-Konzepte. Mit unseren Hotels schaffen wir besondere Orte, die Gäste nicht nur beherbergen, sondern begeistern. Wir möchten die Hotelwelt nicht neu erfinden - nur besser machen. Näher am Menschen sein, an seinen Bedürfnissen. Wir fragen uns stets, wie es uns selbst am...
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Front Office Crew Member
Vor 4 Tagen
Ludwigsburg, Deutschland DQuadrat Living GmbH VollzeitWer wir sind: Seit 2015 planen, bauen und betreiben wir, die DQuadrat Living GmbH, mit Leidenschaft stilvolle Hotels, gemütliche Studentenwohnungen sowie moderne Boardinghäuser. Mit unseren Marken HARBR. hotel & boardinghouse, Das Schlafwerk, BE:AT student homes sprechen wir diverse Zielgruppen an — vom anspruchsvollen Geschäftsreisenden über...
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Front Office Mitarbeiter
vor 10 Stunden
Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland Ghotel hotel & living Vollzeit 32.000 € - 48.000 € pro JahrWillkommen bei The Chocolate on the Pillow GroupWir sind einer der führenden Multibrand Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von fast 30 Hotels, das sich weiter im Wachstum befindet. Mit über 800 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels den Marken der internationalen Hotelbetreiber Accor (Mercure,Novotel, ibis Styles, ibis, ibis...
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Front Office und F&B Crew Member
Vor 7 Tagen
Ludwigsburg, Deutschland DQuadrat Living GmbH VollzeitFront Office und F&B Crew Member (w|m|d) Wir heuern an: Front Office und F&B Crew Member (w|m|d) JETZT BEWERBEN Voll- oder Teilzeit HARBR. hotel & boardinghouse Leonberger Str. 6, 71638 Ludwigsburg, Deutschland Wer wir sind:Die DQuadrat Living steht für moderne und vielseitige Hospitality-Konzepte. In unseren Hotels entstehen besondere Orte, die weit mehr...
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Front Office Mitarbeiter
vor 1 Woche
Ludwigsburg, Deutschland DQuadrat Living GmbH Vollzeit**Wer wir sind**: Seit 2015 planen, bauen und betreiben wir, die DQuadrat Living GmbH, mit Leidenschaft stilvolle Hotels, gemütliche Studentenwohnungen sowie moderne Boardinghäuser. Mit unseren Marken HARBR. hotel & boardinghouse, Das Schlafwerk, BE:AT student homes sprechen wir diverse Zielgruppen an — vom anspruchsvollen Geschäftsreisenden über...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung
vor 1 Woche
Ludwigsburg, Deutschland Better Taste Catering GmbH Better Taste Food und Service GmbH VollzeitFestanstellung Ludwigsburg Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Ab sofort gesucht (unbefristet) 25-30 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Better Taste Food and Service Für unseren Geschäftsbereich Lunch & More sind wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf der Suche nach einem Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Kundenbetreuung (25-30...
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Front Office Und F&b Crew Member
vor 2 Wochen
Ludwigsburg, Deutschland DQuadrat Living GmbH Vollzeit**Wer wir sind**: Die DQuadrat Living steht für moderne und vielseitige Hospitality-Konzepte. Mit unseren Hotels schaffen wir besondere Orte, die Gäste nicht nur beherbergen, sondern begeistern. Wir möchten die Hotelwelt nicht neu erfinden - nur besser machen. Näher am Menschen sein, an seinen Bedürfnissen. Wir fragen uns stets, wie es uns selbst am...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Vertragsmanagement
Vor 7 Tagen
Ludwigsburg, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit**Stellendetails** - **Ort**: Ludwigsburg - **Verfügbarkeit**: ab sofort - **Option auf Übernahme**: ja - **Vertragsart**: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme - **Beschäftigungsart**: Arbeitnehmerüberlassung - **Arbeitszeit**: Vollzeit (40 Std./Woche) - **Vergütung**: nach iGZ-DGB-Tarifvertrag (ab 17,25 € brutto/Stunde) **Für wen...
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Back-/Front End, Full Stack Developer
Vor 7 Tagen
Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland K11 Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrAufgabenEntwicklung und Pflege von responsiven Front‑End‑Komponenten mit HTML, CSS und JavaScript‑Frameworks (z. B. React, Angular, Vue).Implementierung und Optimierung von serverseitigen Anwendungen und APIs in Back‑End‑Technologien (z. B. , Java, Python, .NET).Integration von Front‑ und Back‑End‑Systemen, Sicherstellung einer...
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Ludwigsburg, Deutschland Hotel Traube Tonbach - Familie Finkbeiner GmbH & Co KG Vollzeit0 1 2 3 **KURZ & KNAPP**: Wir suchen zum 01.01.2025 einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) unbefristet in Vollzeit. - DATUM DER VERÖFFENTLICHUNG: 12.01.2025 KATEGORIE: GASTRONOMIE / LEBENSMITTEL / TOURISMUS KARRIERESTUFE: ALLE ANSTELLUNGSART: FESTANSTELLUNG SEKTOR/INDUSTRIE: GASTGEWERBE /...
