Sachbearbeiter in Der Auftragsabwicklung

**L[I]EBST DU PERFORMANCE?**:
DU BEGEISTERST DICH FÜR SPANNENDE AUFGABEN?
Dann komm zu SWAN. Wir verbinden die Erfahrung eines international agierenden Unternehmens mit der Mentalität eines innovativen Start-Ups und möchten nach unserem erfolgreichen Wachstum auf über 130 Mitarbeiter:innen den nächsten großen Schritt durch die weitere Institutionalisierung unseres Business Administration Bereiches gehen. Wir sind daher auf der Suche nach einem Sachbearbeiter (w/m/d), der/die Lust hat ausgetretene Pfade zu verlassen und das Business Administration Team zu verstärken.

**SO BIST DU TEIL UNSERER ERFOLGSFORMEL**:

- Du unterstützt das Service-Team bei der Angebotsausarbeitung
- Du bist verantwortlich für die Überwachung der Angebotsfristen
- Du übernimmst die Anlage von Kundenverträgen
- Die eigenständige Koordination und selbst organisierte Ausführung der Auftragsabwicklung - vom Vertragsmanagement bis hin zur Rechnungsstellung - ist für dich selbstverständlich
- Du bist verantwortlich für die vollumfängliche Stammdatenpflege
- Die Erstellung der monatlichen Auswertungen der Servicetickets gehen dir leicht von der Hand
- Du übernimmst gerne organisatorische Back-Office Tätigkeiten
- Du bist erste/r Ansprechpartner:in für unsere Servicekunden bei kaufmännischen Themen
- Du erledigst die Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen eigenständig und serviceorientiert

**Unsere Erwartungen**:

- Du bist ein Teamplayer und bringst für deine Aufgaben viel Leidenschaft auf
- Deine Aufgaben erledigst du mit großer Sorgfalt und selbstständig
- Du gehst diskret mit sensiblen Daten um und bist serviceorientiert
- Du bringst verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift mit

**Deine benötigten Qualifikationen**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Du bringst fundierte Berufserfahrung im Bereich Angebotserstellung und Auftragsabwicklung mit
- Du hast eine Affinität zu Zahlen, Auswertungen und Statistiken
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen

**AddOns & Benefits**:

- Hohe Freiheitsgrade in einer agilen Arbeitsumgebung mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
- Eine offene, informelle Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Attraktive und moderne Büros in Süddeutschland
- Übernahme von Kinderbetreuungskosten
- Home-Office & flexible Arbeitszeiten
- Regelmäßige Weiterbildung und Mitarbeiterevents
- Kostenfreie Parkplätze und Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- JobRad Zuschuss
- Neueste Smartphones zur Privatnutzung
- Dienstwagenangebot über Gehaltsumwandlung
- Kaffee, Getränke, frisches Obst & Gemüse kostenlos

**Kontaktdaten**:
Manuela König

+49 911 9503 4578

**Über uns**:
**SWAN - we live performance**
- Als modernes Unternehmen steht die SWAN GmbH für den digitalen Wandel in der SAP-Logistik. An ihren Standorten Augsburg, Altenstadt an der Waldnaab, Dortmund, Giebelstadt, Graz, Nürnberg und Walldorf implementieren die SWAN-Experten manuelle und automatisierte Logistiklösungen auf Basis der SAP-Module SAP EWM und SAP TM. Der Fokus liegt auf innovativen SAP-Logistik-Lösungen, Steuerung von Automatik-Anlagen, technischen Schnittstellen sowie Service und Support. Zusätzlich bietet die SWAN viele Add-Ons in den Bereichen Materialfluss, Direktkopplung und IoT-Anbindung, Real Time Location System (RTLS) und SAPUI5 Usability an allen Arbeitsplätzen. Zum Kundenkreis zählen Firmen aus dem Mittelstand ebenso wie internationale Konzerne.
- Erfolgreich umgesetzte Projekte aus den Bereichen Food & Beverage, Automotive, Chemie, Pharma, Handel, Hochtechnologie und Elektronik zeugen von SWANs Kompetenz, sowohl im Umfeld von hochautomatisierten Distributionslagern als auch bei der Produktionsintegration und der Transport-Disposition.
- Unkompliziert und flexibel ermöglicht die vor 10 Jahren gegründete SWAN ihren über 130 Mitarbeiter*innen ein optimales Arbeitsumfeld für Experten und fördert selbstverantwortliches Arbeiten nach dem agilen „New-Way-of-Working“-Prinzip. Sie lebt Offenheit, zeichnet sich durch flache Hierarchien aus, steht für Teamgeist und Zusammenhalt und Innovationsfreude. Kurze Entscheidungswege, flexible Arbeitsgestaltung und ein ausgewogenes Maß an Eigenverantwortung, gepaart mit offener Kommunikation und einem kreativen Miteinander - das sind wichtige Zutaten für das Erfolgsrezept der SWAN GmbH.