Sachbearbeiter / Bürokauffrau Im Kundenservice

Vor 2 Tagen

Erding, Deutschland GLS Germany Vollzeit

Erding bei München Vollzeit Unbefristet

**Was erwartet Sie?**:

- Ihre Arbeitszeiten liegen
- **montags bis freitags** in der Zeitspanne zwischen
- **08:00 und 20:30** Uhr. In Abstimmung mit dem Team können Sie Ihre Arbeitszeiten
- **flexibel** einteilen.
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Fahrer bei Fragen rund um den Paketversand
- Sie empfangen Anrufe und bearbeiten E-Mail-Anfragen unserer Kunden und kümmern sich um ihre Anliegen, z.B. Sendungsverfolgungen mit Paketnummern, Bearbeitung und Prüfung von Gutschriften oder Reklamationen
- Auch intern sind Sie als Ansprechperson für Fragen und Anliegen in Bezug auf die Paketzustellung verfügbar, z.B. bei Adressklärungen
- Bearbeitung von Export-Paketen, Erfassung von Zollpapieren sowie die Betreuung unseres Paketshops

**Was bringen Sie mit?**:

- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert z.B. als Speditionskaufmann (w/m/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Sie werden MS Office, insbesondere Excel, und GLS-eigene Programme im Tagesgeschäft nutzen, daher sollten Sie lernwillig und aufgeschlossen gegenüber neuen PC-Programmen sein
- Sie haben bereits erste Erfahrungen im Service gesammelt; Logistik-Erfahrung erleichtert Ihnen den Einstieg, ist aber kein Muss - Quereinsteiger sind willkommen

**Weiterbildung**

Starten Sie mit uns durch. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in unserer hauseigenen Academy.

**Tolles Team**

Eine offene Unternehmenskultur ist uns wichtig. Deshalb wartet auf Sie ein engagiertes Team, das Sie herzlich aufnimmt und Ihnen hilfsbereit zur Seite steht.

**Betriebliche Altersversorgung**

Damit Sie auch im Alter gut abgesichert sind, bezuschussen wir Ihre Altersvorsorge.

**Sicherheit**

Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist.

**Verpflegung**

Sie sind rundum gut versorgt mit gratis Wasser, Kaffee und Obst.

**Kindergartenzuschuss**

Wir bezuschussen Ihnen Kindergartenplätze

**Umfassende Einarbeitung**

Sie erhalten eine Einarbeitung in alle relevanten Bereiche der GLS.

**Interesse?**:
Dann machen Sie den ersten Schritt und bewerben sich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Sie und sind gut vorbereitet

**Fragen?**:

- Wenden Sie sich gerne an
- **Selina Nacar** unter
- **+49 6677 17-330**.

**Wer sind wir?**:
Über 800 Millionen Pakete weltweit, über 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten - das sind wir: GLS Germany. Einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland. Unsere Mission? Ob gefüllte Regale in den Geschäften oder glückliche Online-Shopper - wir leisten einen wertvollen Beitrag, indem wir Menschen und Orte verbinden. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft

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