**Sachbearbeiter/in Kundendienst (m/w/d) / Officemanagement gesucht**

Schwerpunkt: Bearbeitung von Kundendienstfällen, After-Sales-Abwicklung, Office Management

in Vollzeit oder Halbzeit, ab sofort

Wir, die Gemein Küche & Interieur GmbH & Co. KG, sind ein Familienunternehmen in zweiter Generation, das sich auf individuelle Küchen
- und Inneneinrichtungen spezialisiert hat. Seit 1984 erschaffen wir maßgeschneiderte Lebensräume, die der Persönlichkeit unserer Kunden Ausdruck verleihen. Mit einem Team aus Architekten, Küchenfachplanern und Interieurspezialisten bieten wir ganzheitliche Interieurkonzepte. Die Planung und Umsetzung hochwertiger Kücheneinrichtungen ist unser Schwerpunkt. Im Fokus unserer Arbeit steht der Anspruch an Design, Qualität und Individualität im Einklang mit der Lebenssituation des Kunden sowie der Architektur des Raumes. Wir sind der Überzeugung, dass gute Küchen
- und Innenarchitektur das tägliche Leben bereichert.

Für unser Team suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in Kundendienst (m/w/d) / Officemanagement mit der Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten unbefristet, in Teilzeit oder Vollzeit. Wenn du unsere Vision teilst und gerne Teil eines erfahrenen und engagierten Teams werden möchtest, dann bewirb dich jetzt und gestalte gemeinsam mit uns maßgeschneiderte Lebensräume.

**Zuständigkeiten / Aufgaben**
- Sie verfügen idealerweise bereits über Erfahrung in der Küchenbranche und kennen sich mit dem Aufgabengebiet des Kundendienstes und After-Sales-Abwicklung von Interieurprojekten aus.
- Sie sind für die Abwicklung von Kundendiensten verantwortlich (Bedarfsermittlung, Bestellung, Abstimmung mit Kunden, Terminabstimmung, Nachlese). Dabei stimmen Sie sich mit dem jeweiligen Projektleiter ab und erstellen Kundendienst
- und Abnahmeberichte.
- Sie überwachen die Wareneingänge und kümmern sich um das Nachfassen von Fehlteilen.
- Sie übernehmen engagiert und serviceorientiert die schriftliche und telefonische Kommunikation mit externen Ansprechpartnern/Ansprechpartnerinnen, die Verwaltung der Post, das Kommissionieren von Ware sowie Aufgabenfelder der allgemeinen Büroorganisation.

**Qualifikation / Anforderungen**
- Sie haben bereits Erfahrung im genannten Aufgabenfeld sammeln können und können diese gewinnbringend einsetzen.
- Ihre Ausbildung bzw. ihr aktuelles Studium hat idealerweise etwas mit Projektmanagement/kaufmännischen Tätigkeiten zu tun und Sie sind gewillt sich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten. Dann ist die Vorkenntnis aus der Küchenbranche nicht zwingend nötig. Quereinsteiger sind willkommen.
- Für Sie ist die Kommunikation auf Deutsch und Englisch kein Problem und Sie kennen sich mit der gängigen Bürosoftware (MS Office) aus.
- Ihnen ist es wichtig, sich stetig weiterzubilden und sind für die Erweiterung ihrer Aufgabenfelder offen.
- Sie sind in ihrer Arbeit strukturiert und überzeugen mit Freundlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit sowie einer selbstständigen Arbeitsweise.
- Sie sind im Umgang mit Kunden versiert und nicht so schnell aus der Ruhe zu bringen.

**Wir bieten**
- Die Herausforderung einer abwechslungsreichen Tätigkeit mit Raum für Eigeninitiative.
- Ein modernes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien in einem inhabergeführten Familienunternehmen.
- Nette Teamkollegen und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre.
- Eine individuelle Eingewöhnungsphase.
- Leistungsgerechtes Einkommen.
- Geregelte und dennoch flexible Arbeitszeiten.
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich soliden Unternehmen.
- Zusätzliche Benefits: ein modern gestaltetes Office, Weiterbildungsangebote, frisches Obst sowie Kaffee und Wasser.
- gute Zuganbindung, nur 20 Min. von Bonn entfernt bzw. Parkplatz in direkter Umgebung.

**Wir möchten mit Menschen zusammenarbeiten, die nicht nur die passenden Erfahrungen mitbringen, sondern für ihr persönliches Engagement, Offenheit, Zuverlässigkeit und Spaß am Detail stehen. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit und die Behandlung der Kunden. Wenn Sie gerne im Team arbeiten und ein Gespür für Qualität und Ästhetik haben, dann bewerben Sie sich jetzt.**

Interessiert?

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort