Mitarbeiter/-in (W/m/d) An Der Information

Die Uniklinik der RWTH Aachen verbindet als Supramaximalversorger patientenorientierte Medizin und Pflege, Lehre sowie Forschung auf internationalem Niveau. Mit 37 Fachkliniken, 35 Instituten und sechs fachübergreifenden Einheiten deckt die Uniklinik das gesamte medizinische Spektrum ab. Die Bündelung von Krankenversorgung, Forschung und Lehre in einem Zentralgebäude bietet beste Voraussetzungen für einen intensiven interdisziplinären Austausch und eine enge klinische und wissenschaftliche Vernetzung. Hervorragend qualifizierte Teams aus Ärztinnen/Ärzten, Pflegenden und Wissenschaftlerinnen/Wissenschaftlern setzen sich kompetent für die Gesundheit der Patientinnen und Patienten ein. Rund 9.000 Mitarbeitende sorgen für patientenorientierte Medizin und eine Pflege nach anerkannten Qualitätsstandards. Die Uniklinik versorgt mit 1.400 Betten rund 50.000 stationäre und 200.000 ambulante Fälle pro Jahr.

Im**Geschäftsbereich Service - Infodienste, Sicherheit und Mobilität**besetzen wir eine Stelle als

**Mitarbeiter/-in (w/m/d) an der Information**:
**Arbeitszeit**: mit 80% (30,8 Std./Woche) der vollen tariflich vereinbarten Arbeitszeit (zzt. 38,5 Std./Woche). Der Einsatz erfolgt Einsatz in der Information der Uniklinik oder im Gebäudeteil Franziskus und beinhaltet die Teilnahme am Schichtdienst im Früh
- und Spätdienst, sowie Feiertags
- und Wochenenddienste.

**Befristung**: zunächst gemäß -14 TzBfG für 1 Jahr befristet, mit der Option auf Verlängerung

**Einstieg**: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

**Vergütung**: EG 5 TV-L

**Ihre Aufgaben**
- Auskunftserteilung für Patienten, Besucher und Mitarbeitende
- Zentraler Anlaufpunkt für Fragen und Hinweise
- Entgegennahme von einfachen Beschwerden und Weitergabe an die zuständige Stelle
- Auszahlung Aufwandsentschädigung für den Blutspendedienst
- Erstellung von Patiententerminalkarten (Telefon-, Fernseh
- und Internet-Infotainment)

**Ihr Profil**- Abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich, wünschenswert als Medizinische Fachangestellte oder Hotelfachkraft (w/m/d)
- Deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Fremdsprache (Englisch, Französisch, Niederländisch oder Türkisch)
- PC-Grundkenntnisse
- Freundlichkeit und serviceorientiertes Denken
- Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft

**Wir bieten**
- **30 Tage Urlaub/Jahr**:

- Mitarbeitende werben Mitarbeitende für verschiedene Berufsgruppen / **Prämie von 3.000 Euro**:

- **Überdurchschnittliche betriebliche Altersversorgung** durch die VBL - wir peppen Ihre Rente auf
- **Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten** - planen Sie mit uns Ihre Karriere - wir bieten Ihnen über 300 Möglichkeiten dazu an
- **Entspannter Arbeitsweg** - vergünstigtes ÖPNV-Ticket oder Parkplatz
- **Familienfreundliche Unternehmenskultur** (Betriebskindergarten, Ferienfreizeiten für Kids und ein Familienservicebüro)
- **Fit & Gesund** - von Gesundheitsförderung bis Hochschulsport - wir haben alles für Sie
- Mit **Corporate Benefits** gibt’s attraktive Rabatte beim Shoppen
- Eine **Onboarding-App** für neue Mitarbeitende
- **Verlängerte Öffnungszeiten** unseres Personalrestaurants

**Bewerbungsverfahren**:
Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal unter Angabe von **GB-P-51204** ein. Die Bewerbungsfrist endet am** 04.06.2025**.

**Kontakt**:
Bei Fragen steht Ihnen** Herr Jörg Seidel**gerne zur Verfügung:
Telefon: +49 241 80 80039

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung**

Diese Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter.

Die Uniklinik RWTH Aachen fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht und werden nach Maßgabe des LGG bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen und werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Eine Beschäftigung unterhalb der oben angegebenen Wochenarbeitszeit ist grundsätzlich möglich.