Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leitung Customer Service - Birkenfeld - inpac Medizintechnik GmbH
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Leitung Customer Service
Vor 3 Tagen
Birkenfeld, Deutschland Afterpay Vollzeit**Unternehmensbeschreibung**: Eurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das Kunden aus verschiedenen Branchen ein einzigartiges Angebot an Analytik-Dienstleistungen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesünder und nachhaltiger zu machen. Von den Lebensmitteln, die Sie essen, über das Wasser, das Sie trinken, bis hin zu den...
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Teamleiter Customer Service
vor 1 Woche
Birkenfeld, Deutschland Vascotube GmbH VollzeitUnser wertvolles Team beginnt mit großartigen Menschen. Wir sind stolz auf unser stetiges Wachstum, denn unsere Mitarbeiter/innen sind unser wichtigstes Gut und tragen dazu bei. Sie möchten Teil dieses Teams werden? Dann bewerben Sie sich! **TEAMLEITER CUSTOMER SERVICE (M/W/D)** Anstellungsart**:Vollzeit** Standort**:Birkenfeld** **Ihre Aufgaben als...
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Teamleiter Customer Service
Vor 3 Tagen
Birkenfeld, Deutschland Vascotube GmbH VollzeitUnser wertvolles Team beginnt mit großartigen Menschen. Wir sind stolz auf unser stetiges Wachstum, denn unsere Mitarbeiter/innen sind unser wichtigstes Gut und tragen dazu bei. Sie möchten Teil dieses Teams werden? Dann bewerben Sie sich! **TEAMLEITER CUSTOMER SERVICE (M/W/D)** Anstellungsart**:Vollzeit** Standort**:Birkenfeld** **Ihre Aufgaben als...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Birkenfeld, Deutschland TeamPower Personaldienstleistungs GmbH Vollzeit**Customer Service - Key Account m/w/d** Standort: Birkenfeld (Württemberg) **Wir reichen dir die Hand!** Wir suchen: **Customer Service - Key Account m/w/d** **Profil**: - Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium - oder vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im Bereich Customer Service - Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift -...
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Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung
vor 1 Woche
Birkenfeld, Deutschland SIMONA AG VollzeitSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir sind auf der Suche nach Ihnen! SIMONA ist einer der führenden Hersteller und Entwicklungspartner thermoplastischer Kunststoffprodukte. Wir bieten optimale Lösungen für Ihre Anwendungen: in der chemischen Prozessindustrie, der Wasser - und Energieversorgung sowie für Umwelttechnik, Mobilität,...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Birkenfeld, Deutschland inpac Medizintechnik GmbH VollzeitBerufserfahrung - Vertrieb, Key Accounting - Vollzeit - Publiziert: 14.05.2025 - Publizierung bis: 14.08.2025 - Mit seinem Namen steht Eurofins Inpac Medizintechnik GmbH für innovative Medizintechnik-Verpackungen. Dienstleistung ist uns eine Herzensangelegenheit. Unser Ziel: Stets ansprechbar, freundlich, kompetent und lösungsorientiert zu sein - zur...
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Leitung Qualitätsmanagement
vor 1 Woche
Birkenfeld, Deutschland Groupe SEB VollzeitJob Type : Festanstellung | Vollzeit | Unbefristet City : Birkenfeld Working place (LinkedIn) : #LI-HYBRID Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Die proHeq GmbH ist ein global agierender Premium-Ausstatter für Gastronomie, Hotellerie und Systemgastronomie, der das hochwertige Sortiment der Marken WMF Professional, HEPP und HOSPITALA vertreibt und dabei...
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Customer Service
Vor 3 Tagen
Birkenfeld, Deutschland Vascotube GmbH VollzeitIn unserem Team am Standort haben wir uns organisch entwickelt und vieles bewahrt, was ein erfolgreiches Unternehmen ausmacht: Persönliche Verantwortung, Bereitschaft zu Lernen sowie die kollegiale Zusammenarbeit über alle Ebenen hinweg. **IHRE AUFGABEN** - **Kundenbetreuung**: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten und...
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Birkenfeld, Deutschland Vascotube GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrUnser Erfolg beginnt mit großartigen Menschen. Wir sind stolz auf unser stetiges Wachstum, denn unsere Mitarbeiter/innen sind unser wichtigstes Gut und tragen dazu bei. Sie möchten Teil dieses Teams werden?Dann bewerben Sie sichIhre Aufgaben:Führung und Teamentwicklung: Sie sind verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung als auch...
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Löter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Birkenfeld, Deutschland Trio Personalmanagement GmbH - Pforzheim VollzeitWir sind Trio Personalmanagement— Ihr regionaler Personaldienstleister.Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten...
Leitung Customer Service
vor 2 Wochen
inpac Werk 3 - IKG Dammfeld
- Berufserfahrung
- Vertrieb, Key Accounting
- Vollzeit
- Publiziert: 20.12.2024
- Publizierung bis: 20.03.2025
- Mit seinem Namen steht Eurofins Inpac Medizintechnik GmbH für innovative Medizintechnik-Verpackungen. Dienstleistung ist uns eine Herzensangelegenheit. Unser Ziel:
Stets ansprechbar, freundlich, kompetent und lösungsorientiert zu sein - zur größtmöglichen Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir leben unsere Werte: Eigenverantwortung, Vertrauen, Transparenz und Verbindlichkeit sind uns wichtig. Wir helfen unseren Kunden, ihre Ziele zu erreichen - und das wollen wir auch unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ermöglichen; in einem Klima des Miteinanders, das die persönlichen Stärken wahrnimmt und fördert und verantwortliches Denken und Handeln wünscht und unterstützt.
Unsere Mitarbeiter/innen sind unser wichtigstes Gut. Jeder einzelne trägt mit seinem Wissen und seinen Fähigkeiten zur Weiterentwicklung und so auch zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Dabei spielen Weiterbildungen und individuelle Förderungen eine wichtige Rolle. Nicht nur die fachlichen Kompetenzen, sondern auch Teamgeist und ein positives Miteinander werden bei Eurofins Inpac Medizintechnik GmbH groß geschrieben. Dieser Geist prägt die Firma seit ihrer Gründung im Jahr 2003.
Wir suchen
***Leitung Customer (m/w/d) in Vollzeit**:
**Ihre Aufgabenschwerpunkte**:
- **Strategische Ausrichtung des Customer Service**:
- Entwicklung und Umsetzung einer kundenorientierten Service-Strategie in enger Abstimmung mit der Leitung Projektmanagement und Vertrieb.
- Optimierung von Service-Prozessen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- **Aktive Kundenbetreuung und operative Mitarbeit**:
- Direkter Ansprechpartner für Kunden und Bearbeitung von Anfragen sowie komplexen Anliegen.
- Persönlicher Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
- Unterstützung des Tagesgeschäfts, inklusive Bearbeitung von Reklamationen, Angebotserstellungen und Nachverfolgung von Anfragen.
- **Mitarbeiterführung und -entwicklung**:
- Leitung und Motivation des Customer Service-Teams.
- Organisation und Durchführung von Schulungen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
- Förderung einer kundenorientierten Arbeitsweise im Team durch Vorbildfunktion und klare Kommunikation.
- **Prozessmanagement**:
- Analyse und Optimierung bestehender Abläufe zur Steigerung von Effizienz und Qualität.
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden und internen Abteilungen.
- **Zusammenarbeit mit allen Abteilungen**:
- Enge Abstimmung mit Projektmanagement, Vertrieb, Logistik und Produktion, um Kundenanforderungen optimal umzusetzen.
- Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung kundenorientierter Initiativen und Verbesserungsmaßnahmen.
- Weitergabe und Einbindung von Kundenfeedback in interne Prozesse und Produktentwicklungen.
- **Reporting und Monitoring**:
- Überwachung und Analyse von Kennzahlen zur Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
- Erstellung und Präsentation von Berichten an die Leitung Projektmanagement und Vertrieb.
**Ihr Profil**:
- **Ausbildung und Erfahrung**:
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, idealerweise in leitender Funktion.
- **Fachliche Kompetenzen**:
- Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung und der Lösung von komplexen Kundenanliegen.
- Kenntnisse im Prozessmanagement und in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams.
- **Persönliche Fähigkeiten**:
- Starke Kunden
- und Serviceorientierung mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Empathie im Umgang mit Kunden und internen Stakeholdern.
- Organisationstalent, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld flexibel zu handeln.
- **Sprachkenntnisse**:
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Sie sind eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit, welche die Dinge vorantreiben möchte und Spaß an der Arbeit in einem interdisziplinären Team hat. Sie kennen die notwendigen guten Umgangsformen und pflegen mit unseren nationalen und internationalen Kunden Kontakt und treiben deren Projekte voran.
**Ihre Perspektive**:
- Teamorientierte und freundliche Unternehmenskultur
- Abwechslungsreiche sowie vielfältige Projekte
- Beste Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Zukunft
- Obsttag sowie kostenloser Kaffee und Tee
- Kostenlose Parkplätze
- Betriebliche Altersvorsorge
- Wir bieten Ihnen viel Raum für neue Ideen und Entwicklungsmöglichkeiten und sehr flache Hierarchien. Wenn Sie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Gestaltungswillen besitzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und ein erstes Kennenlernen
- Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann bewerben Sie sich noch heute bei uns, indem Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit ihrem Gehaltswunsch online zusend
