Customer Service Representative

Als professionelle Personalagentur und Teil der Omnitest Firmengruppe haben wir kompetente Lösungen rund um das Thema Personal. Unsere Leistungen sind die Personalvermittlung, die Arbeitnehmerüberlassung und das Headhunting.

Für unseren Kunden in **Neukirchen-Vluyn **suchen wir:
**Customer Service Representative (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:

- Überprüfung des Auftragsvolumens und Überwachung des Aktionsgeschäftes mit entsprechender Auftragsanpassung und Kundenkommunikation
- Bearbeitung der täglichen Aufträge inkl. Koordination mit den Kund*innen
- eigenständige Bearbeitung von auftragsbezogenen Reklamationen
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen inkl. Unterstützung der Teamleitung Customer Service und projektbezogene Aufgaben
- Auftragsbezogene Stammdatenpflege im ERP-System M3 inkl. Erstellung und Pflege von Analysen und Reportings

**Ihr Profil**:

- *Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium, gerne auch Quereinsteiger mit kaufmännischer Berufserfahrung
- *Idealerweise Berufserfahrung im Customer Service und der Reklamationsbearbeitung
- *Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- *Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und in einem ERP-System (vorzugsweise Infor M3)

**Wir bieten Ihnen**:

- interessante und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- ständige Betreuung der Mitarbeiter
- Übertarifliche Vergütung + viele Extras
- Option auf Übernahme

Sie haben Interesse an einer spannendenden und abwechslungsreichen Aufgabe?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung als **PDF-Datei** oder Brief inkl. Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und Gehaltsvorstellung sowie Ihres nächstmöglichen Einstellungstermins an:
**Ihr Ansprechpartner**:
**Anerga GmbH**

Yasemin Pelz

Otto-Lilienthal-Str. 4

47445 Moers

02841-6078071

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Arbeitnehmerüberlassung

Sonderzahlungen:

- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Ein Arbeitsort