Senior-kundenbetreuer / Fachexperte Innendienst Kreditvers., Factoring Und Bürgschaften (M/w/d)

**Du hast ein sicheres Gespür für unternehmerische Risiken, ein Herz für B2B-Kunden und Lust auf anspruchsvolle Beratung im Bereich Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften?** Dann haben wir den passenden nächsten Schritt für Dich

Im Rahmen unserer Nachfolgeplanung suchen wir Dich als **Senior-Kundenbetreuer bzw. Fachexperten (m/w/d) im Innendienst** - mit dem Fokus auf gewerbliche Kundenlösungen.

**Ob Hamburg, Kiel, Düsseldorf, München oder Eisenach -** wir richten Deinen Dienstsitz flexibel nach Deinem Wohnort aus. Starte ab dem **01.10.2025 oder später** bei uns durch und bring Deine Expertise in ein starkes Team ein

**Was Du von unserem Kunden erwarten kannst**:
**Attraktive Benefits**, die sich sehen lassen können: 13 Gehälter, 30 Tage Urlaub, freie Tage an Weihnachten und Silvester, Dienstrad-Leasing, Zuschüsse zur Altersvorsorge, Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss, vermögenswirksame Leistungen, ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe

**Mehr Netto vom Brutto**: Freu Dich auf jährliche Gehaltsanpassungen und Netto-Benefits von rund 1.000 €

**Flexible Arbeitsbedingungen**: Moderne Ausstattung, Homeoffice-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten sorgen für echten Freiraum

**Offene Unternehmenskultur** mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungen

**Individuelles Onboarding**, das Dich optimal vorbereitet - kombiniert mit spannenden Aufgaben von Beginn an

**Echte Entwicklungsperspektiven**: Du bestimmst Deinen Karriereweg - die Türen stehen Dir offen

**Gezielte Weiterbildung**, die Dich und Deine Ziele unterstützt

**Transparente Kommunikation**: Regelmäßige Feedbackgespräche und faire Gehaltsverhandlungen auf Augenhöhe

**Ein tolles Team**, das zusammenhält und in dem der Spaß nicht zu kurz kommt

**Starkes Gemeinschaftsgefühl**: Familiengeführtes Unternehmen mit gemeinsamen Feiern - und wer mag, kann sogar den Segelschein machen

**Viele Extras**: Profitiere von exklusiven Rabatten bei über 1.500 Partnern dank Corporate Benefits

**Über unseren Kunden**:
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes, inhabergeführtes Versicherungsmaklerunternehmen mit Standorten in Hamburg, Düsseldorf und München. Seit über 120 Jahren steht es für professionelle Beratung, maßgeschneiderte Versicherungslösungen und langfristige Kundenbeziehungen - besonders im Gewerbe
- und Industriesegment.

Rund 175 Mitarbeitende sorgen mit Engagement und Fachwissen dafür, dass mittelständische Unternehmen aus Handwerk, Handel, Produktion und Dienstleistung genau den Schutz erhalten, den sie brauchen - auch bei komplexen oder internationalen Anforderungen. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Teamgeist, Bodenständigkeit und echter Kundennähe. Wer ein modernes, familiäres Arbeitsumfeld mit Substanz sucht, ist hier genau richtig.

**So sieht Dein Arbeitstag aus**:
**Du bist die zentrale Ansprechperson** für unsere Kunden und internen Teams rund um Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften - mit Deinem Fachwissen sorgst Du für eine kompetente und lösungsorientierte Betreuung.

**Du analysierst Angebote und handelst clevere Konditionen aus**, immer mit Blick auf die individuellen Bedürfnisse unserer Handels-, Gewerbe
- und Industriekunden.

**Du bereitest Ausschreibungsergebnisse strukturiert auf** und lieferst so verlässliche Entscheidungsgrundlagen - sowohl intern als auch für unsere Kunden.

**Du organisierst Kundentermine, bereitest Unterlagen vor** und unterstützt aktiv Kolleginnen und Kollegen aus Innen
- und Außendienst - bei wichtigen Terminen wie Jahresgesprächen bist Du gelegentlich auch persönlich dabei.

**Du übernimmst Verantwortung bei Jahresgesprächen**, prüfst Dokumente mit Sorgfalt und trägst so zur langfristigen Zufriedenheit unserer Kunden bei.

**Du erstellst professionelle Unterlagen und Präsentationen**, die unsere Leistungen klar und überzeugend darstellen - im Team und im direkten Kundenkontakt.

**Das bringst du mit**:
**Du hast eine Ausbildung als Versicherungskaufmann oder Bankkaufmann** (w/m/d) abgeschlossen - idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fach.

**Du verfügst über fundierte Fachkenntnisse** in den Bereichen Kreditversicherungen, Factoring und Bürgschaften - und hast bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position gesammelt.

**Du arbeitest eigenständig, strukturiert und verantwortungsbewusst** - Organisation liegt Dir im Blut.

**Du bist ein Teamplayer** und bringst Dich aktiv ein - mit Deinem lösungsorientierten Denken trägst Du zu einem starken Miteinander bei.

**Klingt nach einem spannenden Job? Ist einer**

**Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung.**

**Über PEGA**:
**„miteinander - füreinander“**

Unter diesem Motto wurde die **PEGA Personaldienstleistungen GmbH** 2015 gegründet. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und stehen ausschließlich für die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption und die Direktvermittlung.