Mitarbeiter Im Kundenservice

**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit und Vollzeit gesucht**

Du suchst eine vielseitige Aufgabe mit Verantwortung? Du hast Freude am Umgang mit Menschen und willst in einem spannenden Umfeld mitwirken? Dann bist Du bei uns genau richtig

**Das erwartet Dich**
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung eingehender E-Mails, sowie Telefonaten von Schulen und Eltern.
- Beantworten von Fragen zu unserem Angebot und klären eventuelle Unklarheiten.
- Beraten zu unseren Produkten und Dienstleistungen und lösen auftretender Herausforderungen oder Beschwerden, professionell und kundenorientiert.
- Du nimmst Bestellungen entgegen und erfasst diese in unserem System.
- einpflegen der Kundendaten und -anfragen in unserem System.
- Du setzt Dich aktiv für die Zufriedenheit der Kunden ein und arbeitest daran, langfristige Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
- Enger Kontakt mit dem Küchenteam, dem Logistikteam und anderen relevanten Abteilungen, um eine nahtlose Kommunikation und reibungslose Abläufe sicherzustellen.

**Dein Profil**
- Du kannst Dich schriftlich und mündlich klar und präzise ausdrücken und bist in der Lage, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
- Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und bestrebt, den Kunden bestmöglich zu unterstützen.
- Du kannst mehrere Anfragen gleichzeitig bearbeiten, Prioritäten setzen und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren.
- Du bist ein Teamplayer und kannst gut mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
- Ein Grundinteresse an Ernährung und Schulverpflegung ist von Vorteil, um die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden besser zu verstehen.

**Freue Dich auf**
- **Planbare Freizeit**:Tägliche Arbeitszeit von Montag bis Freitag, starten von 06:00 Uhr oder 07:00 Uhr - Deine Nachmittage, Abende und Wochenenden bleiben frei.
- **Wertschätzung**:Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und Teamevents.
- **Teamspirit**:Ein motiviertes, herzliches und sympathisches Team, das sich auf Dich freut.

**Wir freuen uns sehr auf Deine Bewerbung.**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 25-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Bewerbungsfrage(n):

- Frühestes Einstiegsdatum
- Deine Gehaltsvorstellung

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 2 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort