E-commerce Customer Service
vor 1 Tag
**Ihre Aufgaben**
- Professionelle Beratung von Kunden per E-Mail, Telefon oder Live-Chat zu unseren Produkten (Brillen, Kontaktlinsen, Pflegemittel).
- Bearbeitung von Bestellungen im Online-Shop und Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung.
- Unterstützung bei der Lösung von Kundenanfragen, Reklamationen und Rücksendungen.
- Aktive Förderung von Cross-Selling und Up-Selling im Rahmen des Kundenservice.
- Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team zur Optimierung der Online-Produktpräsentation und Kundenkommunikation.
- Überwachung der Lagerbestände und Koordination mit dem Versandteam.
**Ihr Profil**
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Handel, Dienstleistung oder eine ähnliche Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder E-Commerce-Bereich von Vorteil.
- Gute Kenntnisse im Bereich Augenoptik oder Bereitschaft, sich in das Thema einzuarbeiten.
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit Shop-Systemen (z.B. Shopify, Magento) und MS Office.
- Freundliches Auftreten, Empathie und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
**Was wir bieten**
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit Fokus auf digitale Innovation.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (falls zutreffend).
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich E-Commerce und Augenoptik.
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen.
- Ein motiviertes Team und flache Hierarchien.
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.636,67€ - 5.253,38€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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Customer Service Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Geesthacht, Schleswig-Holstein, Deutschland Vecturio Service GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrLogistik mit Verantwortung braucht Menschen mit Haltung – bei Vecturio gestalten Sie aktiv mit. Als wachsendes Unternehmen im Bereich Healthcare-, Thermo- und Fulfillment-Logistik suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen, vorausschauend handeln und mit uns gemeinsam die Versorgungssysteme von morgen gestalten. Ob in der Disposition, im...
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Teamleiter Vertriebsinnendienst
vor 1 Tag
Geesthacht, Deutschland Camfil APC GmbH VollzeitSeit über einem halben Jahrhundert steht Camfil für eines der wertvollsten Güter der Welt: saubere Luft. Als schwedisches Familienunternehmen mit weltweit rund 6.000 Mitarbeitenden entwickeln und produzieren wir am Standort Reinfeld (Schleswig-Holstein) innovative Luftfiltersysteme und Lösungen im Bereich Reinlufttechnik. Unsere Mission? Menschen und...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 7 Tagen
Geesthacht, Deutschland Leuchtturm Gruppe VollzeitMitarbeiter Customer Service (m/w/g) in Vollzeit (40 Std. / Woche) Seit über hundert Jahren hat sich unsere Mission bei Leuchtturm nicht geändert: Wir wollen Sammler bei ihrer Sammel-Leidenschaft begleiten und unterstützen. In aller Welt sammeln Menschen ihre Briefmarken und Münzen, aber auch andere Schätze in Alben, Sammelkästen und anderem Zubehör...
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Stellvertretender Leiter im Customer Care Center
vor 2 Wochen
Geesthacht, Deutschland iperdi AHR GmbH VollzeitIm Office motiviert und die Zukunft im Blick? Dann haben wir genau den Job der zu Dir passt: Telefonische Beratung unserer Kunden und Interessenten Bearbeitung von Kundenanfragen Erstellen von Angeboten und Aufträgen Bearbeiten von Reklamationen Steuerung eines externen Call-Center-Dienstleister In der stellvertretenden Funktion:Unterstützung und...
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Führungsnachwuchskraft (M/w/d) Im Vodafone Shop
vor 1 Woche
Geesthacht, Deutschland Jobacademy Vollzeit**21502 Geesthacht**: Als Führungskraft wird man nicht geboren, das wissen auch wir. Deshalb suchen wir talentierte Verkäufer*innen und Quereinsteiger*innen, die wir auf diesem spannenden beruflichen Weg begleiten können. Wir suchen Dich als **Nachwuchsführungskraft (m/w/d) im Vodafone Shop**: Die Jobacademy kümmert sich mit über 20 Kolleg*innen um...
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Helfer (M/w/d)
vor 1 Woche
Geesthacht, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu suchst einen Job, der sich wie selbstverständlich Deiner Lebensplanung und Deinem Alltag anpasst? Dann bist Du bei uns goldrichtig, denn wir machen Deine Wünsche wahr! Wir setzen auf Flexibilität - aber nicht von Dir, sondern von uns! Ihre Aufgaben - Du bedienst Maschinen - Du legst und hängst die Werkstücke in die Maschine ein - Du transportierst...
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Zuständig Für
Vor 5 Tagen
Geesthacht, Deutschland Depesche Vertrieb GmbH & Co. KG VollzeitNeue Ideen entwickeln, innovative Produkte kreieren und immer neue Trends setzen: Das macht Depesche aus. Unsere Leidenschaft ist es, Kinderaugen mit farbenfrohen Kreativprodukten und innovativen Spielwaren zum Leuchten zu bringen und Menschen mit hochwertigen Trend-Produkten zu begeistern. Werde Teil unseres Teams und entfalte dein persönliches und...
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Qualitätsprüfer (M/w/d)
vor 1 Woche
Geesthacht, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitEin Arbeitsplatz, der sich wie selbstverständlich Deiner Lebensplanung und Deinem Alltag anpasst. Klingt wie eine Fantasie? Ist es aber nicht! Bei persona service werden Wünsche wahr: Wir sorgen dafür, dass Du Deinen Berufsalltag zu jeder Zeit so gestalten kannst, wie es für Dich passt. Aufgaben - Du führst selbstständig Zwischen - und Endprüfungen am...
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Mitarbeiter Arbeitsvorbereitung
vor 1 Woche
Geesthacht, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu suchst eine für Dich maßgeschneiderte, anspruchsvolle Aufgabe in einem renommierten Unternehmen? Mit attraktiver Vergütung, Flexibilität und interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten? Dann haben wir den perfekten Job für Dich. Aufgaben - In Deinem Aufgabengebiet liegt die Erstellung von Fertigungsaufträgen - Du steuerst die...
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Mitarbeiter Arbeitsvorbereitung
vor 24 Stunden
Geesthacht, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu suchst eine für Dich maßgeschneiderte, anspruchsvolle Aufgabe in einem renommierten Unternehmen? Mit attraktiver Vergütung, Flexibilität und interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten? Dann haben wir den perfekten Job für Dich. Aufgaben - In Deinem Aufgabengebiet liegt die Erstellung von Fertigungsaufträgen - Du steuerst die...