Kundenberater Energie Inbound

vor 2 Wochen

Bremen, Deutschland kfs Personal Service GmbH Vollzeit

**Kundenberater Energie INBOUND (m/w/d) 15,-€/h STARTPRÄMIE 500,-€**
Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, Teilzeit - Vormittag, Vollzeit

**Wir suchen**:
für unsere Kunden in Bremen mehrere interessierte, motivierte, kaufmännische Fachkräfte m/w/d, Sachbearbeiter m/w/d aus der Umgebung von Bremen für den Telefonservice im Energiebereich. ( INBOUND) - KEIN VERKAUF

Die Einarbeitung erfolgt 4 Monate am Standort Bremen. Danach ist eventuell Homeoffice möglich

**Ihre Aufgaben**:

- Im Bereich der Abrechnung der Energiewirtschaft übernehmen Sie den telefonischen und schriftlichen Kundenservice und bearbeiten dabei unter anderem folgende Anliegen der Kunden:

- Kontenklärung
- Stammdatenänderung
- Bankdatenänderung
- Anfragen Kundenportal
- Rechnungsstellung
- Kundenrückgewinnung
- Forderungsmanagement (Zahlungserinnerungen / Zahlungsvereinbarungen)

**Ihr Profil**:

- **Deine Vorkenntnisse**: Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. zum Kaufmann (w/m/d) für Dialogmarketing oder Kaufmann (w/m/d) für Büromanagement oder bist Quereinsteiger (w/m/d) aus dienstleistungsnahen Branchen wie Tourismus oder Handel.
- **Leidenschaft für den Kundenservice**:Du hast Freude daran, Menschen zu helfen und ihre Anliegen mit Sorgfalt zu bearbeiten.
- **Kommunikationsgeschick**: Du bist kommunikativ, selbstbewusst und in der Lage, kundenorientiert zu agieren. Dein Auftreten zeugt von Professionalität und Freundlichkeit.
- **Teamgeist**: Als engagierter Teamplayer (w/m/d) gehst Du aktiv auf andere zu und schätzt die Zusammenarbeit im Team. Gemeinsam arbeitet ihr an Lösungen und tragt zum Erfolg des gesamten Teams bei.
- **Sprachkenntnisse**: Deine Deutschkenntnisse ermöglichen es Dir, Dich sowohl telefonisch als auch schriftlich klar und verständlich auszudrücken.

**Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot**
- Lohn 15,-€/h
- 500,-€ Startprämie bei Vollzeit
- 250,-€ Startprämie bei Teilzeit
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- pünktliche Bezahlung
- Übernahme durch das Kundenunternehmen ist vorgesehen

**Kontaktdaten für Stellenanzeige**

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gern telefonisch unter 0365 55150917

Wir freuen uns auf Sie.

Liane Reichert
kfs Personal Service GmbH
Reichsstraße 61
07545 Gera

Tel.: 0365 55150917

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: iGZ
Entgeltgruppe: E2b

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    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland kfs Personal Service GmbH Vollzeit

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