Produktexperte (M/w/d)

Du fehlst uns: **Produktexperte (m/w/d) in Düsseldorf an der Automeile**: Du glaubst Erfolg & Familie bedeutet immer ein Spagat? Dann möchten wir uns gerne bei Dir vorstellen. Herzlich Willkommen bei AUTOLEVY, dem erfolgreichsten Toyota & Lexus Händler im Rheinland, welcher seit Jahren als das familienfreundlichste Unternehmen gekürt wird und den Menschen in den absoluten Vordergrund stellt. Unsere 270-köpfige Familie an 9 Standorten stellt sich tagtäglich dem Anspruch „Das Lieblingsautohaus“ unserer Gäste zu sein und immer weiter aus sich hinaus zu wachsen. Du willst gemeinsam mit einem dynamischen und herzlichen Team unsere Erfolgszukunft mitgestalten? Dann freuen wir uns jetzt schon auf Deine Bewerbung **Dein zukünftiges Aufgabengebiet**: - Du liebst es, jedem Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern und du begeisterst unsere Gäste bei der Auslieferung ihrer Fahrzeuge - Für dich ist es erste Priorität, dass unsere Kunden zufrieden sind und daher ist das Anheben der Kundenzufriedenheit auf ein maximales Niveau für dich selbstverständlich - Du bist durch und durch ein Teamplayer und unterstützt deine künftigen Kollegen durch begleitende Probefahrten - Du hast ein Gespür für die Interessen unserer Gäste und planst eigenständig und/oder mit einem Verkäufer für bestehende und beim Termin wartende Werkstattkunden Probefahrten - Du führst eigenständig Erstberatungen durch und gibst diese zielführend an das Verkaufsteam ab - Da wir das "Lieblingsautohaus" für unser Gäste sind, stattest du unseren Showroom mit einem "Wohnzimmerflair" aus - Vom Empfang unserer Gäste bis hin zum Präsentieren der Produktfeatures unserer Fahrzeuge bietest du unseren Gäste das Wohlfühl-Komplett-Paket - Administrative Aufgaben, wie die Pflege unserer Bestandsfahrzeuge in unserer Fahrzeugdatenbank sind für dich ein Klacks **Dein Profil**: - Dein Leitsatz lautet: "Der Gast ist der wichtigste Indikator" - Als Produktexperte bringst du dein Wissen immer auf das nächste Level, setzt dich eigenständig mit unseren Produkten auseinander und bist offen für Innovationen - Du möchtest jedem Gast das bestmögliche Kundenerlebnis bieten - Du liebst Herausforderungen, schätzt schnelle Ergebnisse, bist entschlossen und willensstark - Auch bei komplexen Aufgaben bist Du fokussiert, strukturiert und sorgfältig - Du bist ein guter Zuhörer, stellst die richtigen Fragen und findest optimale Lösungen - Du verfügst über exzellentes Kommunikationsgeschick sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt - Du bringst hohes Qualitätsbewusstsein mit und besitzt eine Hands-On Mentalität **Hä? Passt doch gar nicht**: Du erkennst Dich in der Anzeige wieder, bist aber unsicher, ob Du den passenden beruflichen Hintergrund hast? Dann bewirb Dich auf jeden Fall. Du bringst das WOLLEN mit und wir revanchieren uns, indem wir alles Mögliche dafür tun, um dein KÖNNEN zu steigern. **Das ist uns sehr wichtig**: Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deiner Persönlichkeit gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude. Es ist uns auch wichtig, dass Du gerne Neues lernst und Dich regelmäßig auf den aktuellen Stand der Branche bringst. **Wir bieten dir**: - Eine feste Anstellung in einem hochmotivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und einem Stundenausgleichskonto - Zusätzliche Prämien monatlich anhand deiner persönlichen Leistung - Bis zu 33 Urlaubstage - Ein professionelles und maßgeschneidertes Onboarding - Zugang zur AutoLevy-Akademie und weitere zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Hersteller-Coachings - Kostenlose Kalt - und Heißgetränke sowie frisches Obst so viel Du magst - 30€ Zuschuss im Monat für deine beliebigen Fitnessaktivitäten - Da wir ein Familienunternehmen sind, profitierst du von kurzen Entscheidungswegen und verbindlichen Aussagen - Flache Hierarchien mit direktem Zugang zur Geschäftsleitung und duzen des Chefs - Unser internes Herzlichkeitsprogramm, welches von unserem Feel-Good-Manager bespielt wird - Eine gelebte Wertschätzung und Wohlfühlatmosphäre, die für gute Energie sorgt - Regelmäßiges Feedback sowie Meilensteingespräche, um Dich und uns weiter zu entwickeln - Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert - An Deinem ersten Arbeitstag erwartet Dich eine liebevoll gefüllte Schultüte und Dein neues, sich auf Dich freuendes Team **Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns**: Falls Du dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu. - Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche können gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende stattfinden - Wir werden nur mit Deiner Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren **So geht es weiter**: Bewirb Dich gerne direkt online, indem Du auf den