Customer Service 1st Level Support

vor 2 Wochen

Leipzig, Deutschland TIER Mobility Vollzeit

As Europe's leading provider in the field of micromobility, TIER's mission is to change mobility for the better. And to do that, we need talents like you who love innovation and exciting challenges as much as we do. Help us make mobility more sustainable and become part of the team Let's #changemobilityforgood **Fixed-Term Contract, Part-time (30h/week)** **The training and the learning phase take place during the day in our office in Leipzig. Home office is possible afterwards - must be based in Leipzig.** **THE ROLE AND YOUR IMPACT AT NEXTBIKE BY TIER** You will delight our customers by providing fast and thoughtful support. You are committed to ensuring the highest customer satisfaction. - You carry out daily tasks, working independently and in a goal-oriented manner **YOU'LL FIT GREAT WITH THESE SKILLS AND QUALIFICATIONS** - You have full professional proficiency in German and/or English, written and spoken, other language is a plus - You have strong written and spoken communication skills - You are a team player, resistant to stress, and can work in a systematic and logical way - You have a well-developed command of technology and don't shy away from communications media - You must be willing to work weekends and holidays **THIS MAY INSPIRE YOU** - Join us at the forefront of one of the most exciting and rapidly moving industries - We're agile, we're growing and so will you At TIER, there's space for exponential professional development and room to make a huge impact on the business going forward - In your 2nd year at Tier you have the opportunity to take advantage of our "CPTO: Second Year Growth Program" - Surf your city with free rides on our e-scooters and e-bikes - Diversity and inclusivity is super important to us, so enjoy initiatives & programs such as #WomenofTIER - Expect company onboarding and team events with international colleagues from all over the world - Benefit from flexible hours - Profit from competitive compensation combined with perks like memberships with Urban Sports Club, Blinklist - Be part of one of the fastest growing and most funded startups in Europe with a world-class team of serial entrepreneurs (Co-founder of Rebuy, Takeaway, and Coup) and high-performers (Ex BCG, Uber, JPMorgan, Delivery Hero, and more) - **Depending on the role and location your benefits may differ.

  • Service Desk Agent 1st

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sind Sie bereit für einen Jobwechsel? Aufgepasst, dann ist unser Job der Woche genau richtig für Sie! Service Desk Agent 1st & 2nd Level Support (m/w/d) ist ein abwechslungsreicher Job in **Vollzeit**. Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Ihren neuen Einstieg zum Aufstieg! **Der Job ist nicht alles, darum gibt’s auch diese Benefits...

  • 1st Level Customer Support Agent

    Vor 2 Tagen

    Leipzig, Deutschland Sage Vollzeit

    **Offene Position** 1st Level Customer Support Agent - Application Support (m/w/d) ** Details zur Rolle** Bist du neugierig, lösungsorientiert und findest es spannend, für jede Herausforderung die passende Lösung zu entwickeln? Dann werde Teil unseres Kundensupport-Teams bei Sage! Hier bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden - hauptsächlich am...

  • Support-Spezialist 1st Level

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Vertrauen verbindet Jetzt bewerben Support-Spezialist 1st Level (m/w/d) [Kziff.OK8751] Aufgaben • Unterstützung und Betreuung im Bereich des Warenwirtschaftssystems • Eigenständige Bearbeitung von Anfragen und Fehleranalysen im 1st-Level-Support • Ticketbearbeitung unter Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLAs) • Direkter Kundenkontakt per...

  • 1st Level Support Experts

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 1st Level Support Experts (m/w/d) Pharma** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Kundenanfragen oder Störungen im Bereich Pharma** **#Anlage und Eröffnung von...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Für Den 1st Level Support I

    Vor 2 Tagen

    Leipzig, Deutschland Modis IT Outsourcing GmbH Vollzeit

    Wir sind IT-Enthusiasten und Kundenversteher. Wir leisten besten Support für unsere Kunden und die Mitarbeiter unserer Kunden - weltweit, 24/7 in mehr als 10 Sprachen. Bei uns nimmst du IT-Störungen und Anfragen an und findest eine passende Lösung. Wir schauen nicht nur hoffnungsvoll in die Zukunft, wir gestalten sie mit. Werde Teil unseres innovativen...

  • Junior Mitarbeiter 1st Level Helpdesk

    vor 3 Minuten

    Leipzig, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Leipzig, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im 1st Level Helpdesk (m/w/d). Das Unternehmen bietet neben einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld auch eine Menge Benefits für Arbeitnehmer wie z.B. regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an...

  • Customer Service Mobility App

    Vor 2 Tagen

    Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and...

  • Customer Service 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland TIER Mobility SE Vollzeit

    THIS IS US - TIER Mobility is Europe's leading shared micro-mobility provider, with a mission to Change Mobility for Good. By providing people with a range of shared, light electric vehicles, from e-scooters to e-bikes and e-mopeds, powered by a proprietary Energy Network, TIER helps cities reduce their dependence on cars. Founded in 2018 by Lawrence...

  • Customer Service 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland TIER Mobility Vollzeit

    THIS IS US - TIER Mobility is Europe's leading shared micro-mobility provider, with a mission to Change Mobility for Good. By providing people with a range of shared, light electric vehicles, from e-scooters to e-bikes and e-mopeds, powered by a proprietary Energy Network, TIER helps cities reduce their dependence on cars. Founded in 2018 by Lawrence...

  • Fachinformatiker Für Den 1st- Und

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    #whatsnext: Für unseren Auftraggeber, ein renommiertes mittelständisches Branchenunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st and 2nd Level Support (m/w/d)** Jobbeschreibung whatsnext: Für unseren Auftraggeber, ein renommiertes mittelständisches Branchenunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st and 2nd...