Sachbearbeiter (M/w/d) Reklamationsmanagement

Vor 5 Tagen


Saarbrucken, Deutschland GMT Gummi-Metall-Technik Vollzeit

**Wer wir sind**:
Die GMT-Gruppe ist ein weltweit expandierendes Familienunternehmen mit ca. 1200 Mitarbeitenden. Wir gehören zu den führenden Herstellern von Komponenten und Systemen der Schwingungstechnik für Anlagen
- und Maschinenbau, Schienenfahrzeugen, Nutzfahrzeugen, Schiffsbau und vielen weiteren Anwendungsgebieten. Im Luftfahrt-Bereich sind wir darüber hinaus bekannt für Verbindungsstangen / Tie-Rods und sind strategischer Partner von Airbus und anderen Herstellern. Wir bieten maßgefertigte Speziallösungen für jegliche Anwendungen im Flugzeug und suchen engagierte Unterstützung um unseren Expansionskurs mit fachlichem Wissen und Interesse an neuen Herausforderungen zu verstärken.

Wir suchen einen:
**Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement - Anwendungsbereich Luftfahrt**:
**Ihre Aufgaben**:

- Sie betreuen Kunden aktiv bei Beschwerden und Reklamationen
- Sie nehmen Kunden-, Lieferanten
- und interne Reklamationen an, filtern sie vor und steuern sie
- Sie erstellen Berichte und Analysen (in Form eines 8D-Reportes, Ishikawa, 5W-Methode)
- Sie pflegen die interne Datenbank und Kundenportale
- Sie arbeiten im Sonderfreigabenprozess mit
- Sie führen die Koordination und Moderation von Ursachenanalysen und Maßnahmen aus internen und externen Reklamationen mit allen angrenzenden Fachbereichen
- Sie wirken im allgemeinen Verbesserungsmanagement mit

**Ihre Qualifikationen**:

- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung; eine fachliche Weiterbildung ist wünschenswert
- Sie verfügen über praktische Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung und im Qualitätswesen
- Sie besitzen sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse im Wort und Schrift zeichnen Sie aus
- Sie sind kommunikations
- bzw. moderationsstark und teamfähig
- Sie arbeiten selbstständig und sorgfältig
- Sie haben ein abteilungsübergreifendes und zielorientiertes Denken

**Wir stärken unsere Mitarbeitenden und zeigen das auch - unsere Benefits für Sie**:

- eine sichere, abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem international agierenden Familienunternehmen, das sich der Heimatregion Bühl verbunden fühlt
- flexible Arbeitszeiten und ein Gleitzeit-/Überstundenkonto sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance, zusätzlich erhalten Sie 30 Urlaubstage
- eine betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte bei örtlichen Firmen, Corporate Benefits, Fahrrad-Leasing (JobRad), Aktionen im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements (Massage, Obst-/Gemüsekorb, Getränke etc.)



  • Saarbrucken, Deutschland GMT Luftfahrt Vollzeit

    **Wer wir sind**: Die GMT-Gruppe ist ein weltweit expandierendes Familienunternehmen mit ca. 1200 Mitarbeitenden. Wir gehören zu den führenden Herstellern von Komponenten und Systemen der Schwingungstechnik für Anlagen - und Maschinenbau, Schienenfahrzeugen, Nutzfahrzeugen, Schiffsbau und vielen weiteren Anwendungsgebieten. Im Luftfahrt-Bereich sind wir...


  • Saarbrucken, Deutschland Select GmbH Vollzeit

    Lust auf Neues? Auf einen Job, der Dich begeistert und bei dem Du Dich jeden Tag selbst verwirklichen kannst? Wir begleiten Dich auf dem Weg zum neuen Job - ohne Umwege, unkompliziert und für Dich kostenfrei. **Vorteile, die Dich persönlich weiterbringen**: - Zahlreiche Zusatzleistungen wie Fahrgeld, Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Hohe Übernahmechancen...


  • Saarbrucken, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Zahlungsreklamation Mastercard **Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Zahlungsreklamation Mastercard**: - **_ _**_Vollzeit_** - **_ Home Office / mobiles Arbeiten (50 %)_** - **_ Saarbrücken_** Die PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH mit Sitz in Saarbrücken und Homburg/Saar übernimmt...


  • Saarbrucken, Deutschland Herrmann + Laux GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Sachbearbeiter Einkauf (m/w/d) Bürokauffrau **Sachbearbeiter Einkauf in Neustadt an der Weinstraße**: Für unseren Kunden suchen wir für den Standort **Neustadt an der Weinstraße **einen **Sachbearbeiter Einkauf **in **Vollzeit.** **Das erwartet Sie bei uns und unserem Kunden**: - ** Attraktive Vergütung** durch **übertarifliche Bezahlung **und...


  • Saarbrucken, Deutschland Personalagentur & Arbeitsvermittlung Tomlin OHG - Keine Zeitarbeit Vollzeit

    Wir suchen zur Festanstellung - keine Zeitarbeit - für unseren Auftraggeber, ein großes, bekanntes, namhaftes internationales Unternehmen, ab sofort oder nach Vereinbarung, Sachbearbeiter Logistik/Versand (m/w/d) in Vollzeit. Es handelt sich um ein führendes Unternehmen und wir suchen motivierte Sachbearbeiter Logistik/Versand (m/w/d), um das Team zu...


  • Saarbrucken, Deutschland Scheid AG & Co. KG Geschmack und Technologie für die Lebensmittelherstellung Vollzeit

    **Sachbearbeiter Einkauf (m/w/d)**: Vollzeit und unbefristet - Clasenweg 6-9, 66802 Überherrn - Vollzeit und unbefristet Der Name Scheid ist seit 1966 ein Begriff für hochwertige Zusatzstoffe, Würzungen und Würzsaucen für die Lebensmittelherstellung. Wir sind ein erfolgreiches, mittelständisches Familienunternehmen mit 120 Mitarbeitern. Tauchen Sie...


  • Saarbrucken, Deutschland STUTE Logistics Vollzeit

    **Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) | Germany | req110865** Werden Sie Teil an unserem Standort STUTE in Überherrn, im Bereich des Qualitätsmanagements innerhalb der Kontraktlogistik! **IHRE ROLLE** Als Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) unterstützen Sie administrativ als auch operativ im Bereich des Ausbaus, der Pflege und der...


  • Saarbrucken, Deutschland Bohnert GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort **Kaufmännische/n Sachbearbeiter/in (m/w/d)**: Teil - oder Vollzeit Haben Sie Interesse an einem interessanten und abwechlungsreichen Aufgabengebiet mit - Büroorganisation - Mitwirkung Finanzbuchführung - Auftrags - und Terminkoordination und haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und die Bereitschaft zur...

  • Sachbearbeiter Vertrieb

    vor 23 Stunden


    Saarbrucken, Deutschland Scheid AG & Co KG Vollzeit

    wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams im Vertrieb: _ **einen Sachbearbeiter (m/w/d)** **in TZ oder VZ und unbefristet **Dies sind die Aufgaben**: - Akquise - Pflege von Stammdaten - Telefonische Kundenbetreuung **Ihr Profil**: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert -...


  • Saarbrucken, Deutschland Norbert Woll GmbH Vollzeit

    Bist du der passende Deckel für unseren Topf? **Wir suchen aktuell: Sachbearbeiter im Direktvertrieb (m/w/d) in Saarbrücken**: **Wir suchen ab sofort: Sachbearbeiter im Direktvertrieb (m/w/d) in 66115 Saarbrücken**: **Woll. Anders machen. Besser machen.** Die Norbert Woll GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das sich seit 1979 der...