Sachbearbeiter:in Auftragsbearbeitung

**Sachbearbeiter/in Auftragsbearbeitung (d/w/m)**

**Was unser Team besonders macht**:
Ein starker Zusammenhalt, offene und wertschätzende Kommunikation.
Wir unterstützen uns gegenseitig, teilen unser Wissen und feiern Erfolge gemeinsam. Unterschiedliche Stärken und Persönlichkeiten machen unser Team vielseitig und innovativ - neue Ideen sind bei uns immer willkommen.
Jede und jeder hat die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an der Gestaltung unserer Arbeitsabläufe mitzuwirken.
Dabei kommt auch der Spaß nicht zu kurz: Ein freundliches Miteinander und gemeinsames Lachen gehören für uns genauso dazu wie Professionalität und außergewöhnliches Engagement.

**Ihr Verantwortungsbereich**:

- **Auftragsabwicklung**:
Bearbeitung von Sperr-Reports und Workflows, Erfassung, Pflege und Kontrolle von Kundenaufträgen sowie Terminkoordination mit der Supply Chain. Sicherstellung der fristgerechten Auftragsbestätigung und Überwachung der Kundenaufträge in enger Abstimmung mit Disposition, Technischem Service, Qualitätssicherung, Marketing, Produktmanagement, Montage, Lager, Versand, Faktura und Speditionen - unter Berücksichtigung der Versandkostenoptimierung.
- **Retourenmanagement und Reklamationsbearbeitung**:
Fristgerechte Prüfung und Freigabe von Retourenaufträgen, Anforderung und Kontrolle aller erforderlichen Unterlagen sowie Erstellung von Gutschriften für eine reibungslose und kundenorientierte Abwicklung.
- **Verwaltung und Pflege relevanter SAP-Daten**:
Erstellung neuer und Pflege bestehender Kundenstammdaten sowie auftragsbezogener Informationen im SAP-System. Sicherstellung aktueller und korrekter Daten, um eine fehlerfreie Auftragsabwicklung, Fakturierung und Berichterstattung im gesamten Order-Management-Prozess zu gewährleisten.

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit SAP (insbesondere im Order Management) sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (für die Kommunikation mit internationalen Kunden und Lieferanten)

Lhbs39hfnytr

Art der Stelle: Vollzeit

Bewerbungsfrage(n):

- Ihre E-Mail-Adresse (z. B. Gmail, Yahoo usw.)

Ort:

- Wetzlar, Hessen (Erforderlich)