Trainingsverantwortlicher Kundenkontakt Sales Für

**Aufgaben**: Mercedes-Benz Global Training sichert und steigert als globaler Trainingsdienstleister die Handlungskompetenz in der weltweiten Mercedes-Benz Vertriebsorganisation. In einem einzigartigen Netzwerk von 90 dezentralen Trainingscentern in 70 Ländern arbeiten weltweit 800 Trainer daran, jährlich über 185.000 Teilnehmer zu qualifizieren. Allein in Stuttgart-Vaihingen werden bis zu 450 Mitarbeiter täglich in den Bereichen Sales, Management und Customer Service trainiert. In der Abteilung Mercedes-Benz Global Training Deutschland (MS/DTG) erwarten Dich abwechslungsreiche und interessante Tätigkeiten, die Dir einen tiefen Einblick in die Planung, Organisation, Durchführung und Steuerung aller Trainings und Trainingsveranstaltungen der deutschen Vertriebsorganisation von Mercedes-Benz bieten - immer am Puls der neuesten Mercedes-Benz Prozesse, Dienste & Produkte. Dabei spielen die Digitalisierung & Simplifizierung des Trainingsportfolios, ein data-driven Mindset zur effizienten Steuerung sowie eine europäische Skalierungsmöglichkeit eine elementare Rolle. Das Team Kundenkontakt ist verantwortlich für die Auswahl, Ausbildung, Zertifizierung und Weiterbildung der Jobprofile Sales und After-Sales im Kundenkontakt. **Diese Aufgaben erwarten Dich konkret: - Steuerung von Trainings im Rahmen der Aus - und Weiterbildung von Mitarbeiter*innen der Jobprofile im Kundenkontakt Sales Pkw und insbesondere Van - Innovative Weiterentwicklung und zunehmende Digitalisierung der Aus - und Weiterbildung von allen Jobprofilen im Kundenkontakt Sales und die Integration in die Global Training Plattformen - Neuausrichtung des Trainingsbereiches im Rahmen von VdZ (Vertrieb der Zukunft) und den damit einhergehenden Herausforderungen für das Training der Zukunft - Projektleitungsfunktionen zu strategischen Qualifizierungsthemen sowie Schnittstellenfunktionen zu den Sparten von Mercedes-Benz Deutschland sowie den Führungskräften der Retailbetriebe - Steuerung der externen Agenturen - Ergebnisbezogenes Reporting zur Qualitätssicherung und Prozessoptimierung - Regelmäßige Kommunikation mit allen relevanten Partnern aus Retail, Mercedes-Benz Deutschland und Headquarter inklusive Entscheidungsfindung, Projektmanagement und Präsentation **Qualifikationen**: **Idealerweise bringst Du folgendes mit: - Hochschul - oder Fachhochschulabschluss und Berufserfahrung - Berufserfahrung als „Geprüfte Automobilverkäufer*in“ oder vergleichbare Berufserfahrung im automobilen Umfeld - Ausgewiesene Qualifikation und Erfahrung im Thema Konzeptentwicklung, Training, Erwachsenenbildung, Moderation sowie neue Medien und Lernformate in automobilen Vertriebsprozessen - Umfassende Kompetenz in der selbständigen Leitung von standortübergreifenden nationalen und internationalen Trainingsveranstaltungen sowie in strategischen Projekten - Ausgeprägte Steuerungs - und Projektmanagementkompetenz - Hohe digitale Kompetenzen und IT-Affinität - Sehr gute kommunikative Fähigkeiten - Hohe Teamfähigkeit - Sehr gute Englischkenntnisse Du bringst nicht alle aufgeführten Qualifikationen mit? - Wir freuen uns trotzdem auf Dich, denn keine Sorge, wir suchen nach Mitarbeitenden, die uns vor allem mit ihrer Persönlichkeit überzeugen und motiviert sind mit uns als Team Vollgas geben**Zusätzliche Informationen**: Es handelt sich um eine unbefristete Stelle. - Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. - **Daher bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".**- Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.