Pta / Pka Im 2nd Level Support (M/w/d)

vor 1 Woche

Fürth, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen über 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied - für eine Welt, in der Wissen Leben rettet

Dein Beitrag:
- Du bearbeitest telefonisch und schriftlich die Anfragen unserer Kundinnen und Kunden und unterstützt dabei unseren 1st Level Support.- Deine gewissenhafte und kundenorientierte Arbeit dokumentierst Du nachvollziehbar und lückenlos.- Du erstellst und pflegst FAQs, Anleitungsdokumente und trägst zum Ausbau unserer Wissensdatenbank bei.- Du arbeitest direkt mit den Entwicklerteams zusammen, um Systemfehler zu identifizieren und zu beheben.- Im telefonischen Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden beantwortest Du Fragen und identifizierst mögliche Fehlerquellen.

Das bringst Du mit:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich, z. B. als Pharmazeutisch-technischer Assistent (m/w/d), Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (m/w/d), oder bringst eine gleichwertige Qualifikation mit.- Du besitzt gute IT-Kenntnisse und hast idealerweise bereits Erfahrung im Gesundheitswesen oder IT-Support.- Du arbeitest gerne im Team und zeichnest Dich durch Deine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.- Auf spontane Änderungen reagierst Du flexibel und bei hoher Arbeitsdichte bewahrst Du den Überblick.- Zur Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden bringst Du sehr gute Deutschkenntnisse mit.

Das kannst Du von uns erwarten:
- Work-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot, die Bezuschussung der Mitgliedschaft in einem kooperierenden Fitnessstudio und/oder unsere diversen Trainingsangebote, um den sportlichen Ausgleich zur Arbeit zu finden.- Betriebliche Altersvorsorge: Nutze die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge zur Absicherung deiner Zukunft.- Corporate Benefits: Nutze attraktive Rabatte für Mitarbeitende und Vorteile bei verschiedenen Partnern und Anbietern.- Fortbildungsangebot: Nutze individuell gewählte Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich stetig weiterzuentwickeln.

Vielfalt ist Teil von CGM Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.

Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin).

  • PTA (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Fürth, Deutschland ABF Unternehmensverbund Vollzeit

    Im Herzen von Fürth verwurzelt, verbindet der ABF Unternehmensverbund traditionelle Werte mit zukunftsweisender Innovation.Ursprünglich als klassische Apotheke gegründet, sind wir heute ein überregionaler Anbieter von patientenindividuellen Arzneimitteln und spezialisierten Therapieprodukten.Mit unserem Team von über 350 Mitarbeiterinnen und...

  • PTA (m/w/d)

    vor 15 Stunden

    Fürth, Deutschland ABF Unternehmensverbund Vollzeit

    Im Herzen von Fürth verwurzelt, verbindet der ABF Unternehmensverbund traditionelle Werte mit zukunftsweisender Innovation.Alle relevanten Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen, die ein erfolgreicher Bewerber benötigt, sind in der folgenden Beschreibung aufgeführt. Ursprünglich als klassische Apotheke gegründet, sind wir heute ein...

  • Apotheker (M/w/d) Oder Pta (M/w/d) Als Aushilfe

    vor 1 Woche

    Fürth, Deutschland ABF Unternehmensverbund Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du berätst unsere Kunden in unserer Offizin oder unterstützt im Hintergrund z.B. in der pharmazeutischen Qualitätskontrolle - Du organisierst das Tagesgeschäft mit - Du arbeitest bereichsübergreifend in unserem Unternehmensverbund mit **Das bringst Du mit**: - Du bist approbierter Apotheker (m/w/d) oder PTA (m/w/d) - Du bist...

  • Pta (M/w/d) Pharmazeutisches Auftragsmanagement

    vor 2 Wochen

    Fürth, Deutschland ABF Unternehmensverbund Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du bearbeitest die Aufträge unserer Kunden (Arztpraxen) und stehst in engem Austausch mit diesen - Du übernimmst die Erfassung von Aufträgen in unserem Dokumentenmanagementsystem sowie in unserer Herstellsoftware - Dein pharmazeutisches Wissen bringst du aktiv bei der Überprüfung von eingehenden Aufträgen ein - Du gehst in den...

  • Mitarbeiter / Pta (M/w/d) Pharmazeutisches Auftragsmanagement

    vor 1 Woche

    Fürth, Deutschland ABF Unternehmensverbund Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du bearbeitest und prüfst die Aufträge unserer Kunden (Arztpraxen) und stehst in engem Austausch mit diesen - Du übernimmst die Erfassung von Aufträgen in unserem Dokumentenmanagementsystem sowie in unserer Herstellsoftware - Du gehst in den regelmäßigen Austausch mit der Herstellung sowie der Logistik und behältst somit den...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Produktionsplanung

    vor 1 Woche

    Fürth, Deutschland ABF Unternehmensverbund Vollzeit

    Im Herzen von Fürth verwurzelt, verbindet der ABF Unternehmensverbund traditionelle Werte mit zukunftsweisender Innovation.Ursprünglich als klassische Apotheke gegründet, sind wir heute ein überregionaler Anbieter von patientenindividuellen Arzneimitteln und spezialisierten Therapieprodukten.Mit unserem Team von über 350 Mitarbeiterinnen und...

  • Bürofachkaufmann (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Fürth, Deutschland D&W Storage & Facilitymanagement UG Vollzeit

    Wir sind ein kleines, kollegiales Unternehmen im Bereich Immobilienverwaltung mit Fokus auf zuverlässige Mieterbetreuung, transparente Abrechnung und effiziente Büroorganisation. Wir legen Wert auf eine offene Kommunikation und Teamzusammenhalt.Wenn Sie Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit haben und Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre und...

  • PTA (m/w/d) Abrechnungsmanagement

    vor 2 Wochen

    Fürth, Deutschland ABF Unternehmensverbund Vollzeit

    Im Herzen von Fürth verwurzelt, verbindet der ABF Unternehmensverbund traditionelle Werte mit zukunftsweisender Innovation.Ursprünglich als klassische Apotheke gegründet, sind wir heute ein überregionaler Anbieter von patientenindividuellen Arzneimitteln und spezialisierten Therapieprodukten.Mit unserem Team von über 350 Mitarbeiterinnen und...

  • PTA (m/w/d) Abrechnungsmanagement

    vor 2 Wochen

    Fürth, Deutschland ABF Unternehmensverbund Vollzeit

    Im Herzen von Fürth verwurzelt, verbindet der ABF Unternehmensverbund traditionelle Werte mit zukunftsweisender Innovation.Nachfolgend finden Sie eine vollständige Aufschlüsselung aller Anforderungen an potenzielle Bewerber sowie eine Anleitung zur Bewerbung Viel Glück. Ursprünglich als klassische Apotheke gegründet, sind wir heute ein überregionaler...

  • Pta (M/w/d) Abrechnungsmanagement

    vor 1 Woche

    Fürth, Deutschland ABF Unternehmensverbund Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Du übernimmst den gesamten Abrechnungszyklus der Rezepte: - Kontrolle der Rezepteingänge bzw. deren Anforderung bei den von uns betreuten Arztpraxen und Partnern - Taxation von parenteralen Zubereitungen und Rezepturen - Abrechnung von FAM & Hilfsmitteln inkl. Kostenvoranschläge - Rezeptkontrolle - Bearbeitung von Retaxationen -...