Abteilungsleitung (M/w/d) Kundenbetreuung / Head of

vor 6 Stunden


Sarstedt, Deutschland AGROLAB GmbH Vollzeit

Für unser Labor Nähe Hannover suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen

**ABTEILUNGSLEITUNG (M/W/D) KUNDENBETREUUNG / HEAD OF CRM**:
31157 SARSTEDT

VOLLZEIT

**SO SIEHT IHR ARBEITSALLTAG AUS**:

- Sie sind als Führungskraft unsere Abteilung Customer Service der zentrale Ansprechpartner und eine wichtige Vertrauensperson & Repräsentant:in für unsere Kunden
- Sie verantworten die disziplinarische Führung (Personalorganisation, ~planung & ~entwicklung) und die fachliche Leitung eines Teams von ca. 16 Mitarbeitern
- Durch Ihr Engagement garantieren Sie die termingerechte Auftragsbearbeitung und Freigabe von Prüfberichten sowie eine langfristige Zufriedenheit unserer Kunden als Basis einer stabilen Geschäftsbeziehung
- Ihre abteilungsübergreifende Zusammenarbeit & Kommunikation mit Kollegen aus angrenzenden Abteilungen & Vertrieb fördert eine reibungslose Probenbearbeitung
- Sie tragen zur Weiterentwicklung Ihrer Abteilung & deren Kundenbeziehungen bei
- Sie implementieren neue Prozesse und optimieren bestehende Abläufe

**MIT DIESEM PROFIL PASSEN SIE PERFEKT ZU UNS**:

- Abgeschlossenes Studium (Master / Ingenieur:in / Ph.D.) im Bereich Naturwissenschaften mit Berufserfahrung
- Möglichst mehrjährige Führungserfahrung im Bereich der Analytik oder Kundenbetreuung
- Versierte Kenntnisse im Bereich Landwirtschaft/Analytik sind wünschenswert
- Sehr gute Englisch
- & EDV-Kenntnisse (MS Office)
- Sie zeigen eine selbstständige strukturierte Arbeitsweise & exzellentes Organisationsvermögen, gepaart mit überdurchschnittlichem Engagement
- Sie besitzen ein herausragendes Kommunikationsvermögen für Ihre tägliche Zusammenarbeit mit Ihrem Team ebenso wie die interne abteilungsübergreifende Abstimmung & einen service-orientierten Kunden~ & Vertriebskontakt
- Zu Ihren stärken zählen Eigenverant-wortlichkeit, Belastbarkeit und Flexibilität mit einer hohen Motivation Innovationen voran zu bringen

**IHR PLUS**:

- Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem krisenstabilen Unternehmen
- Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen
- Leistungsgerechtes Gehalt
- Teilhabe am unternehmerischen Erfolg
- Flexible Arbeitseinteilung nach Absprache
- Aufstiegschancen innerhalb der Firma

**AGROLAB ALS ARBEITGEBER**:
Mehr als 1900 spezialisierte Chemielaboranten, Naturwissenschaftler, Kaufleute und viele helfende Hände arbeiten europaweit bei AGROLAB. Unsere Labore dienen der Gesellschaft mit unabhängiger Analytik für gesunde Lebensmittel, saubere Umwelt und nachhaltige Landwirtschaft. Damit AGROLAB auch weiterhin für hohe analytische Qualität und aufmerksamen Service steht, suchen wir neue Mitarbeiter mit Engagement, Eigenverantwortung und Liebe für Präzision.

Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail

**AGROLAB Agrar und Umwelt GmbH**

**Frau Maria Kreymeyer**

**Kennwort CRM**
Breslauer Str. 60

31157 Sarstedt

Tel:
+49 5066 90193-0
- Bitte teilen Sie uns unbedingt mit, wodurch Sie **erstmals** auf dieses Stellenangebot aufmerksam gemacht wurden.
- Datenschutz-Hinweis: AGROLAB weist Sie ausdrücklich darauf hin, dass Ihre E-Mail-Bewerbung in der standardmäßigen TLS-Verschlüsselung versandt wird. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, empfehlen wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen selbst mittels 7Zip zu verschlüsseln. Das Passwort müssen Sie uns dann telefonisch mitteilen.



  • Sarstedt, Deutschland AGROLAB Agrar und Umwelt GmbH Vollzeit

    Für unser Labor Nähe Hannover suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen **ABTEILUNGSLEITUNG (M/W/D) KUNDENBETREUUNG / HEAD OF CRM**: 31157 SARSTEDT VOLLZEIT **SO SIEHT IHR ARBEITSALLTAG AUS**: - Sie sind als Führungskraft unsere Abteilung Customer Service der zentrale Ansprechpartner und eine wichtige Vertrauensperson & Repräsentant:in für...

  • Senior Director

    vor 7 Stunden


    Sarstedt, Deutschland GEA Group Vollzeit

    **Senior Director - Head of Profitcenter Dairy Sarstedt (f/m/d)**: **Job information**: **Reference number**: JR-0024017 **Job function**: Engineering **Position type**: Full time **Site**: Sarstedt Voss Str.11/13, 31157 Sarstedt **Your responsibilities and tasks**: GEA TDS GmbH offers process solutions for the dairy, beverage and food industries, among...


  • Sarstedt, Deutschland AGROLAB Vollzeit

    Arbeitsort**:31157 Sarstedt** Anstellungsart**:Festanstellung** Umfang**:Vollzeit / Full time** Arbeitszeit**:Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit** Die AGROLAB Agrar GmbH ist als Agrarstandort Teil der europaweit führenden AGROLAB GROUP im Bereich der Laboranalytik. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen **Assistenten / Sachbearbeiter...


  • Sarstedt, Deutschland T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH Vollzeit

    Willkommen in unserem Team! Bereit für einen großartigen Start? Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2225€? Doch das ist erst der Anfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken, während unser monatlicher Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 40€ netto sicherstellt, dass du immer bestens versorgt bist. Für den...

  • Call-center Agent

    vor 2 Wochen


    Sarstedt, Deutschland home of jobs Vollzeit

    **CALL-CENTER AGENT (M/W/D)**: Sarstedt **Ihre Benefits**:** Was bieten wir Dir**: - Urlaubs - und Weihnachtsgeld (gem. BAP-Tarif) - 25 Urlaubstage - angenehmes Arbeitsklima - Chance auf Übernahme - Persönliche Betreuung durch unser Team - Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit - gründliche Einarbeitung **Ihr Job**:** Diese Aufgaben...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Sarstedt, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in **Sarstedt**suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere **Call Center Agenten (m/w/d).** **Ihre Aufgaben**: - Freundliche und serviceorientierte telefonische Kundenbetreuung - Entgegennahme eingehender Anrufe - Analyse der Kundenanforderungen, individuelle Unterstützung und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen -...


  • Sarstedt, Deutschland T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH Vollzeit

    Aufgepasst Hannover, Sarstedt, Hildesheim und Umgebung! - es spielt keine Rolle woher du kommst, denn Dank der hervorragenden Verkehrsanbindung (Parkplätze vor Ort, S-Bahn Haltestelle vor der Tür und das von uns vergünstigte Jobticket) erreichst du TDM ohne Probleme. Dir ist der Weg zu anstrengend? - kein Problem, nach der Schulung und der Einarbeitung...


  • Sarstedt, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Disposition und Sendungskoordination im grenzüberschreitenden Fernverkehr - Sicherstellung einer hohen Auslastung der LKW - Einkauf von Frachtraum auf dem Spotmarkt - Reklamationsbearbeitung - Kundenbetreuung - Organisation von Sonderfahrten **Ihr Profil**: - Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (w/m/d) für Spedition und...


  • Sarstedt, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Hey DU! Wir suchen aktuell neue Kundenberater (m/w/d) in Sarstedt in der Nähe von Hannover! Hast du Lust auf...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Sarstedt, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in **Sarstedt / Hannover **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit (30 Std.) oder Vollzeit (38,5 Std.). **Ihre Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von externen Kundenanfragen sowie die telefonische Bearbeitung von internen Anfragen - Telefonische Störungsannahme und...