Servicemitarbeiter:in

Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen Benefits. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicemitarbeiter:in (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Chemnitz.

**Deine Aufgaben**:

- Du bietest Hilfeleistungen für Reisende und erarbeitest Reisealternativen bei versäumten Anschlüssen in Abstimmung mit der 3-S-Zentrale
- Ebenso führst du Verkauf
- und Vermittlungsleistungen in der DB Information durch
- Du erledigst Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundencharta des Personenverkehrs wie die Ausstellung von Taxigutscheinen und dgl.
- Verspätungsbescheinigungen im Fern
- und Nahverkehr werden von dir ausgegeben
- Außerdem Überprüfst du Prospekte und Aushänge wie Plakate, Fahrpläne und dgl. auf Aktualität sowie Optik dieser Medien

**Dein Profil**:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im serviceorientierten Bereich
- Spaß und Freude im Umgang mit Menschen bringst du mit
- Eine kommunikative und kundenorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab

**Benefits**:

- Dich erwarten eine Entlohnung nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung, 28 Urlaubstage, Weihnachtsgeld, Erfolgsprämie, betriebliche Altersvorsorge, vL und ein Wahlmodell: Entscheide zwischen zusätzlichem Entgelt, Urlaub oder Arbeitszeitverkürzung.
- Oft entwickeln sich aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB: Im Jahr 2021 wurden 69 % unserer Mitarbeitenden in den Konzern übernommen. Darüber hinaus kannst Du Dich bei internen und externen Bildungspartnern weiterentwickeln.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für Dich, Freund:innen und Familie.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.