Werkstudent:innen Im Customer Management
vor 1 Woche
About the job
Für die Vattenfall Wärme Berlin AG suchen wir ab sofort mehrere
Werkstudent:innen im Bereich Customer Management
als Unterstützung am Standort Berlin.
Deine Aufgaben bei der Unterstützung des Customer Managements:
- Unterstützung bei Vertragsumstellungen
- Unterstützung in der Kund:innenkommunikation, vorrangig per E-Mail und in der Papierform
- Unterstützung des Teams im Abrechnungsprozess, vorrangig bei der Pflege von Daten in den relevanten Abrechnungssystemen
- Datenrecherche und -pflege in relevanten IT Systemen des Customer Management (SAP ISU und VMW)
- bei IT Affinität, Mitarbeit an der Weiterentwicklung von IT Systemen
- Mitarbeit bei Sonderthemen und Projekten
**Profile**:
Dein Profil:
- Du bist immatrikulierte:r Student:in an einer Hochschule oder Fachhochschule im technischen, informationstechnischen und/oder kaufmännischen Bereich
- Du hast Interesse an der Energiewirtschaft ab der direkten Kundeninteraktion und an der Optimierung von Prozessen, einschließlich der Digitalisierung
- Du verfügst über gute Kommunikations
- und Kooperationsfähigkeit mit sowie ein hohes Engagement, Ausdauer und Flexibilität
- Innovativer Mindset, Strukturierte Vorgehensweise, eigenständiges und motiviertes Arbeiten zeichnen dich aus
- Du verfügst über einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.
Additional information
Was wir bieten
- Bei uns sammelst du Erfahrungen für deine berufliche Zukunft
- Du gewinnst erste Einblicke in einen international agierenden Energiekonzern
- Eine offene und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem fachlich breit aufgestellten Team
- Du bekommst einen festen Ansprechpartner, der dir die notwendige Unterstützung sowie regelmäßiges Feedback gibt
Weitere Informationen
- Einsatzbeginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- Einsatzdauer: mindestens 6 Monate, Verlängerung um ein weiteres Semester ist nach Absprache möglich
- Arbeitszeit: maximal 20 Stunden pro Woche, in den Semesterferien bis zu 37 Stunden pro Woche (Vollzeit) möglich
- Referenz-Nr.:
Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen - Anschreiben, Lebenslauf sowie deine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung und Notenübersicht.
Du findest dich in unserem Anforderungsprofil wieder?
Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung
About the company
Bei Vattenfall haben wir uns das ehrgeizige Ziel gesetzt, unsere Wärme innerhalb einer Generation ohne fossile Brennstoffe zu erzeugen. Damit unterstützen wir das Land Berlin bei der Erreichung der Klimaziele und übernehmen Verantwortung für die lokale Wärmewende: bereits seit 1. Oktober 2020 bietet das Unternehmen nur noch klimaneutrale Stadtwärme-Produkte an. Dies ist der konsequente nächste Schritt beim Umbau des Geschäftes hin zu einer klimaneutralen Energieversorgung. Vattenfall setzt damit auch lokal seinen Anspruch um, in einer Generation ein fossilfreies Leben zu ermöglichen. Auf diesem Weg brauchen wir tatkräftige Unterstützung.
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vor 10 Stunden
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFor the subsequent vacancy we are searching fellow employees in order to expand the existing team. Our customer is a leading provider of customer contact solutions in Germany. The product portfolio covers the complete process chain in customer service. Innovation, competence and customer orientations are their key factors for success. We are searching...
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Customer Service High End Kitchen Utensils
vor 9 Stunden
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer sells branded everyday products (such as juicers, coffee machines or contact grills) as well as the matching accessories: e.g. Glasses, carafes or flavors. The latest trends can be found here first. Our customer is characterized by an excellent delivery service. To support the extensive and demanding customer base, we are looking for you (M/F/d)...
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Customer Success Manager
vor 8 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Management Events Vollzeit 40.000 € - 50.000 € pro JahrCustomer Success Manager (m/w/d) bei Management EventsManagement Events, ein dynamisch wachsendes B2B-Unternehmen, sucht einen engagierten Customer Success Manager, um unser Wachstum weiter voranzutreiben. Wir bringen Entscheidungsträger und Lösungsanbieter weltweit durch exklusive, hochwertige Events zusammen und unterstützen unsere Kunden dabei, mit...
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vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland CA Customer Alliance GmbH Vollzeit**About Us**: At Customer Alliance, we are literally obsessed with feedback - and that reflects in the culture and the product we’re building. We’re a diverse team (comprising 21 nationalities!) who support and inspire each other every day. We pride ourselves on a positive and growth-oriented work environment where employees are encouraged to share...
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vor 9 Stunden
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitA well-funded independent company, with ambitious plans to expand, our client is looking for a dedicated Customer Care Agent (M/F/d) to join their team. Our client is a dynamic and fast-growing start-up. On a mission to help families enjoy good food, they believe home cooking is important, so they’ve made it simple. They take the hassle out of planning,...
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vor 10 Stunden
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer is a global research, educational and professional publisher. It is home to an array of respected and trusted brands and imprints, with more than 100 years of combined history behind them, providing quality content through a range of innovative products and services. Every day, around the globe, their imprints, books, journals and resources...
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Berlin, Deutschland Optimizely Vollzeit**Introduction**: Customer Success Managers at Optimizely are the customers advocate and are focused on customer satisfaction, retention, and identifying new opportunities to expand our relationships with our customers and partners. As a working student you will gain great exposure with working with clients and engaging with them at all key points in the...
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Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a pioneering music, film and television distribution company and top-ranked Multi Channel Network operating in more than 25 global markets. With a holistic approach to sales and marketing combined with industry-leading technology and operations, our client amplifies reach and revenue across hundreds of digital, physical and mobile outlets...
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Berlin, Deutschland UnitPlus VollzeitHallo! UnitPlus möchte Investieren so einfach wie Sparen machen. Dafür haben wir als Berliner FinTech das weltweit erste Anlagekonto mit direkter Bezahlfunktion entwickelt. Für eine höhere finanzielle Freiheit und als Alternative zur Inflation auf dem Bankkonto, wird ungenutztes Geld renditeorientiert am Kapitalmarkt investiert, ohne dabei auf...