Telefonist in

Wir suchen Mitarbeiter\*innen, die sich gemeinsam mit uns für unser
Unternehmen engagieren wollen. Dabei ist uns eine offene Kommunikation,
ein fairer und respektvoller Umgang miteinander und der Wunsch, einen
eigenständigen Beitrag zu den Zielen des Unternehmens zu leisten
wichtig.Wir haben uns die bestmögliche Beratung unserer
Patient\*innen und Kund\*innen und die ständige Suche nach innovativen
Versorgungsmöglichkeiten zur Aufgabe gemacht. Dafür haben wir ein
Arbeitsumfeld geschaffen, welches unsere Mitarbeiter\*innen optimal dabei
unterstützt, Verantwortung für ihre individuellen Aufgaben
wahrzunehmen, sodass sich jeder in seinem Bereich optimal entfalten
kann.Durch kontinuierlichen Wissensaustausch lernen wir miteinander
und voneinander. Dabei sind wir immer wieder überrascht, wie aus der
Vernetzung der vielen individuellen Kompetenzen und Potenziale kreative
Ideen für die vielfältigen Aufgaben und Projekte der MediosApotheke
entstehen. Getragen von dem Wunsch etwas Sinnvolles zu tun, ist es auch
die Freude über gemeinsam erreichte Ziele, die uns als Team der
MediosApotheke gemeinschaftlich wachsen lässt.Du möchtest Teil
dieses Teams werden? Dann erwarten Dich bei uns nicht nur
abwechslungsreiche Projekte, sondern auch ein Arbeitsplatz im Herzens
Berlins, tolle Kolleg\*innen und ein vielseitiges Weiterbildungsangebot.

Aufgaben
- Bearbeitung von Kund\*innenanfragen per Telefon (Inbound)
- Lösung von Kund\*innenanfragen
- Bearbeitung der Datenbank
- Du koordinierst Anfragen und leitest Telefonate weiter an die Kolleg\*innen
- Arbeitszeiten 8-20 Uhr (Flexibler Einsatz in diesem Zeitrahmen nach Absprache)

Qualifikation
- Herzliche, empathische und überzeugende Kommunikation am Telefon
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- Grundkenntnisse im Umgang mit dem Computer
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse
- Du kannst Dir vorstellen langfristig bei uns zu sein

**Benefits**:

- Sicherer Arbeitsplatz, seit 1995 in Berlin
- Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in vertrauensvoller Teamatmosphäre
- Arbeiten im lebendingen Kiez in Berlin-Mitte
- Einarbeitung mit persönlicher Mentor\*in
- Festanstellung und auf Wunsch Unterstützung einer betrieblichen Altersvorsorge
- Möglichkeit einer tiefen Wissens
- und Kompetenzerweiterung in einer breit aufgestellten Apotheke
- Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Du hast Interesse? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an Katharina
Drus. Für eine sichere Übermittlung Deiner Daten empfehlen wir Dir die
Nutzung unseres Bewerberformulars.