Serviceberater Erlenwald

vor 2 Wochen


Chemnitz, Deutschland Autohaus Melzer e.K. Vollzeit

Willkommen in der Melzer-FamilieGemeinsam gestalten wir die Zukunft. In unserem Familienunternehmen sind bereits seit 1924 die Menschen mehr als „nur“ Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In einer großartigen Atmosphäre erreichen wir unsere gemeinsamen Ziele mit Spaß und Begeisterung. Vertrauen, Respekt und Nachhaltigkeit stehen für uns über finanziellen Zielen. Wann lernen wir uns kennen?

Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsgeschichte als

**Serviceberater (m/w/d)**

**Was wir bieten**:

- Interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
- Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
- Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Aufgeschlossenes und sympathisches Team
- Attraktive Vergütung, zusätzliche Prämien
- Vermögenswirksame Leistungen
- Bereitstellung der Arbeitskleidung
- Kostenfreie Parkplätze

**Welche Aufgaben Sie erwarten**:

- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service
- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags
- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität

**Was Sie mitbringen**:

- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt
- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern
- und Leistungsbereitschaft
- Gutes technisches Verständnis
- Hohe Motivation

**Wir freuen uns auf Sie**

**Autohaus Melzer e.K.**

T +49 371 77428120 Kontaktperson: Gregor Schwarz

**Wir freuen uns auf Sie