Serviceberater (M/w/d)

vor 2 Wochen

Düsseldorf, Deutschland IRS Schadenzentrum GmbH Vollzeit

**Die IRS Group**
Unsere Betriebe befinden sich an über 60 Standorten in ganz Deutschland und sind Spezialisten in Sachen Karosserie
- und Lackreparaturen an Fahrzeugen.

Mit über 20 Jahren zählen wir, die IRS Auto-Center-Rheinland, in der Region zu den Meisterbetrieben. Unfallreparatur, Hagelinstandsetzung und Spot Repair ist unser täglicher Job, welcher mit Autoglas-Reparatur, Wartung und Inspektion abgerundet wird.

Aufgrund unseres stabilen Wachstums suchen wir einen** Serviceberater (m/w/d)**an unserem Standort **IRS** **Bayertz**in **Düsseldorf**.

**Wir bieten**
Bei uns herrscht ein angenehmes Betriebsklima in einem großartigen Team vor Ort in **Düsseldorf**. Darüber hinaus erwarten Dich:

- Ein faires Gehalt und 1.000€ Bonus für jede Deiner erfolgreichen Mitarbeiterempfehlungen
- Hochwertige Arbeitskleidung und modernste Arbeitsmittel
- Tätigkeitsbezogene Weiterbildung durch unsere Konzernakademie
- Arbeitsplatzsicherheit im Automobilbereich in einem Unternehmen mit über 60 Standorten und 1.800 Kollegen (m/w/d) deutschlandweit
- Corporate Benefits (Einkaufsvergünstigungen bis zu 50% bei 1.500 namhaften Firmen aller Branchen)

**Deine Aufgaben**
- Mit Deinem geschulten Auge hast Du einen Blick fürs Detail und übernimmst eigenverantwortlich die Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge
- Du bist verantwortlich für die fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon
- Du bist im Administrativen ein Naturtalent und übernimmst das zeitgerechte Terminmanagement und die Kapazitätsplanung sowie die Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen
- Du übernimmst anfallende Büro
- und Verwaltungstätigkeiten sowie den Rechnungsversand über Webportale
- Du bist telefonischer und persönlicher Erstkontakt zu unseren Kunden sowie zuständig für die Weiterleitung an den entsprechenden Fachspezialisten
- Last but not least stehst Du immer in enger Abstimmung mit den Kfz-Meistern und Mechatronikern, ebenso mit den anderen Fachabteilungen

**Dein Profil**
Du hast eine Meisterausbildung im Kfz
- Lackier
- oder Karosseriehandwerk? Dann bist Du genau richtig bei uns. Weiter wünschen wir uns von Dir:

- Du bringst sichere Kenntnisse in der Kalkulation von Schäden mit
- Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos
- Du bist routiniert im Umgang mit MS-Office und Outlook
- Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit den Schadenmanagementsystemen Carisma oder DAT
- Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Dein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon machen Dein Wesen aus
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten runden Dein Profil ab

**Kontaktdaten**

**IRS Schadenzentrum GmbH**
IRS Bayertz
Lierenfelder Str. 57
40231 Düsseldorf

**Dein Kontakt vor Ort**:
Nicole Dittrich
Tel.: +49 162 2832 696

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