Kundenberater (M/w/d) Im Inbound - Call Center 100 % Homeoffice Projekt E.on Start 01.10.2025

vor 23 Stunden

Dinslaken, Deutschland DINWERK GmbH Vollzeit

Sie suchen einen sicheren Job im Kundenservice - mit Struktur, klaren Erwartungen und der Möglichkeit, komplett im Homeoffice zu arbeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams.

**Ihre Aufgaben**
- Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen (Inbound)
- Schriftliche Klärung von Kundenanliegen
- Beratung zu Produkten, Tarifen und Preisen im Rahmen vertrieblicher Gespräche
- Vertragsabschlüsse im Zuge von Tarifumstellungen und Produktvermarktung
- Dokumentation und Nachbereitung der Gespräche in den internen Systemen

**Perspektive: Aufschulung Beschwerdeabteilung**

Nach erfolgreicher Einarbeitung ist ein Einsatz in der Beschwerdeabteilung des Projekts E.ON vorgesehen.
Die hierfür erforderliche Aufschulung erfolgt je nach Entwicklung, Qualität und verfügbarer Trainerkapazität - spätestens jedoch innerhalb von sechs Monaten nach Eintritt.

**Onboarding-Phase**

In den ersten Wochen werden Sie durch unsere erfahrenen Trainer praxisnah eingearbeitet - Schritt für Schritt mit Vormachen, Erklären und Begleitung.

**Bitte beachten Sie**:

- Pflicht zur 100 % Anwesenheit während der Onboarding-Phase
- Dauer: 14 Tage bis maximal 4 Wochen, je nach Entwicklungsstand
- Arbeitszeit während der Schulung:

- Montag bis Freitag, 08:00-13:30 Uhr (inkl. 30 Minuten Pause)
- Vergütung während der Einarbeitung: 1.400 € brutto / Monat
- Bereitstellung der vollständigen Hardware erfolgt nach Schulungsbeginn
- Für die Schulung benötigen Sie:

- Einen eigenen PC/Laptop mit Kamera oder eine externe Webcam

**Ab dem 2. Monat wechseln Sie in das reguläre Arbeitszeitmodell (siehe unten).**

**Das bieten wir Ihnen**:

- **100 % Homeoffice** ab dem ersten Arbeitstag
- Arbeitszeitmodell nach Wahl (ab Monat 2):

- **5-Tage-Woche (40 Std.)** oder
- **4-Tage-Woche (36 Std.)**:

- Geregelter und verlässlicher Dienstplan
- **Vergütung ab dem 2. Monat**:
▸ 2.255 € brutto/Monat (40 Std./Woche)

▸ 2.030 € brutto/Monat (36 Std./Woche)
- **Leistungsbezogene Prämien** und Incentives zusätzlich zum Festgehalt
- **Homeoffice-Pauschale** ab dem 2. Monat
- **Corporate Benefits** - exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Partnern
- **Regelmäßige virtuelle Team-Events**

**Ihr Profil**
- **Sehr gute** Deutschkenntnisse **in Wort und Schrift**:

- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Interesse an vertriebsorientierter Beratung
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen digitalen Kommunikationsmitteln
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, Verlässlichkeit und Konzentrationsfähigkeit
- Bereitschaft zur aktiven Teilnahme an Schulung, Onboarding und Qualitätsprozessen

**Auch Quereinsteiger:innen sind willkommen.**

**Jetzt bewerben**

Nutzen Sie die Gelegenheit und sichern Sie sich einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit echter Struktur.
Vereinbaren Sie jetzt über den Button **„Weiter zur Bewerbung“** direkt Ihr Vorstellungsgespräch - wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 12,86€ - 15,52€ pro Stunde

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.10.2025

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    Dinslaken, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call Center Agent (m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen Premiumkunden...

  • Quereinsteiger Call Center Agent Samsung

    Vor 3 Tagen

    Dinslaken, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call-Center-Agent (m/w/d)** für unseren langjährigen **Premiumkunden Samsung Electronics** durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, sowohl in der Telefonie als auch...

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    Dinslaken, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams und bewirb dich als Kundenbetreuer für die 1&1 Hotline. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen.** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) für...

  • Teamleiter (M/w/d) Im Call Center

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    Dinslaken, Deutschland DINWERK GmbH Vollzeit

    **T**eamfähig **E**ngagiert **A**mbitioniert **M**otiviert Treffen diese Eigenschaften auf dich zu? Dann bist **du** unser/e Mann/Frau. WIR, das Team Dinwerk, suchen ab sofort einen Teamleiter (m/w/d) für unsere Mitarbeiter im Standardbereich für das EON Inbound Project. **Deine Aufgaben**: - Bei uns wird die DU Kultur gelebt - vom Kundenberater...

  • Call Center Agent

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  • Sales/ Vertriebsmitarbeiter

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    Dinslaken, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Sales/ Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen...

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    Dinslaken, Deutschland Dinwerk GmbH Vollzeit

    Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing mit über 15 Jahren gesammelten Erfahrung, als Dienstleister sind wir der direkte Kontakt zwischen Unternehmen und dessen Kunden. Das Dialogmarketing umfasst die Bereiche Telesales und Telemarketing was im Call Center den Service und den Verkauf am Telefon beinhaltet. Mit unserem Standort in Dinslaken am Rande des...

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