Support Spezialist

Die connexta-Gruppe mit ihren 100%igen Tochterfirmen bietet das Beste aus beiden Welten: Die Kraft und Kompetenz eines deutschlandweiten IT-Dienstleisters und gleichzeitig die persönliche Nähe und Flexibilität, die der Mittelstand schätzt. Wir sind für unsere Kunden und Kundinnen der erste Ansprechpartner in den Bereichen Cloud-Services, Modern Workplace, IT-Sicherheit, IT-Beratung und Managed Services.

Für unsere Tochterfirma, die BASYS Bartsch EDV-Systeme GmbH, suchen wir derzeit Dich als

**Support Spezialist (m/w/d) Datacenter**

IT ist Deine Passion? Du bist neugierig auf interessante Menschen? Du magst klare Kommunikation, hast Einfühlungsvermögen und bist ein begeisterter Datacenter-Problemlöser? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeitung von Störungen aufgrund von Alarmen oder Tickets
- Regelmäßige Implementierung von Patchläufen
- Optimierung von Stabilität und Performance
- Anfertigung von regelmäßigen Reports
- Administration und Weiterentwicklung des Monitorings (Check_mk)

**Dein Profil**:

- Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration, Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Administrator*in
- Verhandlungssichere Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Verständnis und Interesse an neuen IT-Produkten und IT-Technologien
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
- Hohe Service-Orientierung und Freude am Umgang mit Kunden und am Arbeiten im Team
- Strukturierte und systematische Arbeitsweise
- Die Administration der Datacenter unserer Bestandskunden erfordert gute Kenntnisse in:

- Server
- und Storage-Systemen von Dell/EMC oder vergleichbar
- Virtualisierungslösungen (VMware, Hyper-V)
- Backup
- und Replikationslösungen (Veeam, Arcserve)
- Netzwerk
- und SAN-Technologien
- Zertifizierungen zu den genannten Technologien/Herstellern wären hilfreich, aber nicht zwingend notwendig

**Freu Dich auf**
- Die Mitarbeit in einem hoch qualifizierten und motivierten Team
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Home-Office-Regelung für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
- Ein kollegiales Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
- Leistungsgerechte Vergütung
- Attraktives und umfassendes Aus
- und Weiterbildungsprogramm
- Firmenfahrzeug, Firmenlaptop und Firmenhandy
- Kostenlose Getränke (Mineralwasser und Kaffee)
- Eine verkehrsgünstige Lage und eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie kostenlose Parkplätze vor dem Haus
- Firmenevents, wie z. B. Familien-Sommerfest, Weihnachtsfeier oder die gemeinsame Kohltour
- Zusätzliche Leistungen, wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Qualitrain und der Zugang zu Corporate Benefits mit vielfältigen Preisnachlässen

**Über BASYS**:
Seit über 30 Jahren konzipieret, implementieret und betreibt BASYS als Bremer IT-Systemhaus die IT-Infrastrukturen für ihre Kunden und sind eines der führenden Unternehmen für IT-Dienstleistungen in Norddeutschland. Das Portfolio reicht von IT-Beratung über die Implementierung von IT-Lösungen bis hin zum IT-Service. Branchenübergreifend bereut die BASYS Bartsch EDV Systeme GmbH langjährige Kunden mit insgesamt mehr als 40.000 IT-Arbeitsplätzen.

Du fühlst Dich angesprochen?

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Sprache:

- German (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

Flextime