After Sales Service

**After Sales Service (m/w/d)**

Du hast eine elektrotechnische Ausbildung und möchtest die Handwerkermontur gegen PC und Telefon tauschen? Oder begeisterst du dich für **Technik** und **erneuerbare Energien** und bist bereit, Neues zu lernen, um deine **kommunikativen Fähigkeiten** mit Expertenwissen zu füttern?

Dann bist du bei uns genau richtig

**Dein Aufgabenbereich umfasst**:

- fachliche, technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden - B2B und B2C
- Du unterstützt den Vertrieb bei technischen Beratungsbedarfen in PV- Anwendungen
- Du schulst sowohl interne als auch externe Installateure (Presales)
- Du gewährleistest die Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit durch eine serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen (After Sales)
- Du trägst Verantwortung für alle Kundenanliegen und die Abstimmung von Lösungsfindungen mit den relevanten Abteilungen

**Du bringst mit**:

- Begeisterung für Technik
- hast keine Scheu davor, Neues zu lernen
- Interesse an dem Zukunftsthema erneuerbare Energien
- Verbindliche Kunden
- und Serviceorientierung sowie beratungsstarke Arbeits
- und Denkweise
- Eigenständiges, qualitäts
- und sicherheitsbewusstes Arbeiten sowie Verantwortungsbereitschaft

**Wir bieten**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Unterstützung durch unser dynamisches Team
- Gestaltungsmöglichkeiten an zukunftsorientierten erneuerbaren Energielösungen
- Mitarbeit an Zukunftsthemen wie Photovoltaik, Energiespeicher und Elektromobilität
- Firmenveranstaltungen und jährliche Mitarbeiter-Events
- Du-Kultur / Teamgeist / Flache Hierarchien
- Möglichkeit für individuelle Mitarbeitendenentwicklung
- kostenlose Getränke
- je nach Standort kostenloses Mittagessen oder „Sodexo“
- Mitarbeitendenrabatte
- Mitarbeitendenvorteile bei über 400 Partnerunternehmen

**Wer wir sind**:
Wir, **AKKU SYS Akkumulator
- und Batterietechnik Nord GmbH,** haben es uns zum Ziel gemacht unseren B2B-Kunden, die in den unterschiedlichsten Tätigkeitsfeldern und Ländern aktiv sind, Energie zu liefern. Der bei uns viel genutzte Satz **„Von der Knopfzelle bis zur Gabelstapler-Batterie“ **beschreibt nicht nur die Vielfalt unseres Angebots, sondern auch die Diversität unserer Kunden. 2008 haben Joachim Koop und Björn Nowosadtko AKKU SYS gegründet, seitdem ist es unser gemeinsames Ziel, durch wettbewerbsfähige Preise und große Lagerkapazitäten ein **zuverlässiger und langfristiger Geschäftspartner **für unsere Kunden zu sein. Vor Allem für sicherheitsrelevante Anwendungen sind ein zeitnaher Versand und ein hoher Qualitätsstandard notwendig, den wir für all unsere Kunden sicherstellen wollen. Als einer der größten europäischen Batteriedistributoren betreuen wir **über 16.000 Kunden** und es werden stetig mehr.

Zum **vierten Mal** von Focus Business als **Wachstumschampion** gekürt, steht für uns die **Zufriedenheit unserer Kunden und Mitarbeitenden** an oberster Stelle, ohne die dieses Wachstum nicht möglich wäre.

Da wir uns der Verantwortung zukünftigen Generationen und der Umwelt bewusst sind, sind wir **aktiver Teil der Energiewende**. Aus diesem Grund haben wir neben unserem langjährigen Sortiment den Bereich **erneuerbare Energien und Elektromobilität** in unser Portfolio aufgenommen.

Neben weiteren Standorten in Deutschland befinden sich unsere Hauptstandorte mit der Hauptverwaltung in **Halstenbek** (nahe Hamburg) sowie unserem Produktions
- und Logistikstandort in **Süderholz** (Mecklenburg-Vorpommern).

Über Fragen und Bewerbungen, unter Angabe deiner **gewünschten Brutto-Gehaltsvorstellung**, freuen wir uns per Mail an unsere Personalabteilung oder als Datei-Upload über unsere Karriereseite.

Telefon: +49 4101 37676-68

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 25469 Halstenbek