Kundenberater Für Online-handel Tagschicht

vor 10 Stunden


Dresden, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

Benefits:

- Interne Weiterbildungen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Jobdetails:
Wir suchen zur Verstärkung eines motivierten Teams einen Kundenberater für einen Online-Handel (m/w/d) in Dresden.

Es handelt sich um ein Unternehmen, welches stetig wächst und Ihnen somit auch viele

Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet (kein Call Center)

Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung von Kunden per E-Mail & Telefon, Sie sind Ansprechpartner für die Kunden bei Anfragen zu Zahlungs
- und - Auftragsabwicklung und tätigen allgemein anfallende Büroarbeiten.

Sie arbeiten von Montag bis Freitag in Tagschicht zwischen 9 - 17 Uhr.

Wir konnten Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Ihre Aufgaben:

- Betreuung von Kunden per E-Mail & Telefon
- Ansprechpartner für die Kunden bei Anfragen zu Zahlungs
- und - Auftragsabwicklung
- Allgemeine Sachbearbeitung/Dokumentation

Erforderliche Kenntnisse:

- Einwandfreies Kunden
- und serviceorientiertes Handeln
- Erfahrungen im Bereich Kundenberatung und im telefonischen Kundenservice
- Sympathie, freundliches Auftreten, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Technisches Verständnis und Lernbereitschaft
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Idealerweise Fachkenntnisse im Bereich E-Commerce

Erforderliche Berufsausbildung:

- Erfahrung in der Kundenberatung und im telefonischen Kundenservice (idealerweise aus dem Bereich Call-Center)

Arbeitsform:
Vollzeit

Arbeitszeit:
Tagschicht 9 - 17 Uhr

Vergütung:
Je nach Qualifikation + Zusatzzahlungen

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Arbeitsort: Vor Ort



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