Sachbearbeiter Kundenberatung

**Diese Aufgaben wecken Dein Interesse**:
Die VR Smart Finanz AG zählt zur DZ BANK Gruppe und damit zu den Eckpfeilern des Allfinanzangebotes der Genossenschaftlichen FinanzGruppe.
Bei uns gestaltest Du aktiv die Digitalisierung der Unternehmensgruppe und formst entscheidend unsere Zukunft mit. Wir setzen auf eigenverantwortliche, motivierte Gestalter, die persönlich und gemeinsam wachsen wollen. Faszinierende Aufgaben und Projekte fordern Dein Können und warten auf Deine Handschrift.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die fallabschließende Bearbeitung und Klärung von Geschäftsvorfällen der Banken, Kunden und Geschäftspartner bei der Angebotserstellung
- Dabei bist Du die kompetente Beratung und Auskunftserteilung am Telefon
- Du wickelst die Neu
- und Bestandsgeschäftsvorfälle und die Auslaufbearbeitung ab
- Die strukturierte und zielgerichtete Auftragsweitergabe von Anfragen an die jeweiligen Fachabteilungen und einzelgeschäftsbezogene Anwendungsberatung in den Frontends zählen zu Deinem Aufgabengebiet

**Diesen fachlichen Background bringst Du mit**:

- Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Berufsausbildung und ersten Berufserfahrungen bringst Du das nötige theoretische Know-how mit
- Idealerweise hast Du bereits Kenntnisse und Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln können
- Kenntnisse im Mobilienleasing und/oder Kreditgeschäft runden Dein Profil ab

**Freu Dich auf unsere Benefits**:

- Flache Hierarchien und eine teamorientierte Unternehmenskultur machen uns aus
- Du arbeitest in einer offenen Arbeitskultur, mit Flexibilität der Arbeitszeit, Eigenverantwortung, direktem Feedback und vor allem Spaß am Umsetzen
- Auf Dich zugeschnittene Entwicklungsmöglichkeiten, eine attraktive Vergütung sowie die Möglichkeit, zusätzliche Urlaubstage durch Gehaltsumwandlung zu erwerben
- Bei uns kannst Du einen Teil Deiner Arbeitszeit mobil sowie bis zu 18 Tage im Jahr im EU-Ausland arbeiten
- Angebote wie z.B. Jobticket, Jobrad, subventioniertes Betriebsrestaurant und kostenlose Parkplätze
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Mitarbeiterevents wie Spieleabende und Grillfeste

**Über uns**:
Die VR Smart Finanz ist in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken subsidiärer Partner für einfachste Mittelstandslösungen. Wir bieten einfache, schnelle und passgenaue Finanzierungslösungen für den regional verwurzelten Mittelstand und die Geschäfts
- und Gewerbekunden der Genossenschaftsbanken.
Unser Leistungsspektrum umfasst Lösungen für Leasing, Mietkauf und Kredit sowie digitale Services rund um den Finanzierungsalltag. Die Stärke der VR Smart Finanz sind Finanzierungsentscheidungen in Echtzeit - ob im Beratungstermin vor Ort oder über eine Online-Abschlussstrecke auf den Webseiten der Volksbanken Raiffeisenbanken.
Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe stehen für uns Eigenverantwortung, Solidarität und nachhaltiges Wirtschaften im Zentrum des unternehmerischen Handelns.