Kundendienstberater (M/w/d)

**Für ab sofort suchen wir für unseren Standort 36100 Petersberg**: **Kundendienstberater (m/w/d)**: **Über uns**: Wir, die Autohaus Nix GmbH, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und seit 1999 Toyotas Nummer 1 in Hessen. An 6 Standorten in Hessen sorgt unser engagiertes Team durch exzellenten Service für höchste Kundenzufriedenheit. Mit unseren Marken Toyota, Lexus und Volkswagen Nutzfahrzeuge stehen wir für innovative und nachhaltige Mobilität. Für unseren Betrieb in **36100 Petersberg** suchen wir einen **Kundendienstberater (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Terminvereinbarung und Auftragsannahme, sowie technische Serviceberatung unserer Kunden am Fahrzeug - Sie betreuen unsere Kunden in jedem Schritt der Serviceberatung und bauen eine vertrauensvolle Kundenbeziehung auf - Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau - Sie erstellen die Rechnung für die in Auftrag gegebenen Arbeiten - Als der Ansprechpartner Ihrer Kunden, wissen Sie genau über die durchgeführten Arbeiten, Auftragserweiterungen sowie Rechnungspositionen Bescheid und können schnell Auskunft geben - Sie wickeln Garantie - und Kulanzanträge sicher und herstellerkonform ab - Sie repräsentieren den After-Sales-Bereich unseres Unternehmens **Das bieten wir Ihnen**: - Offene Türen, schnelle Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu handeln - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Traditionsunternehmen - Mitarbeit in einem erfolgreichen und dynamischen Team - Aktive Mitgestaltung an Veränderungen - Einen modernen Arbeitsplatz mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre - Leistungsgerechte Vergütung mit innerbetrieblichen Sonderleistungen, die Sie durch Ihre persönliche Leistung beeinflussen können - Möglichkeit zur Teilnahme an Schulungs - und Weiterbildungsmaßnahmen entsprechend der eigenen Neigungen und Stärken **Ihr Profil**: - Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Elektroniker oder Kfz-Mechaniker o.ä. - idealerweise mit Berufserfahrung im Kundendienst, gerne auch mit Meisterbrief - Sie sind sehr kunden - und serviceorientiert - Automobile begeistern Sie und Sie können sich mit den Marken Toyota und Lexus identifizieren - Auf Sorgfältigkeit und Zuverlässigkeit legen Sie besonderen Wert - Ihr Teamgeist bereichert unser Unternehmen und motiviert Sie und Ihr Umfeld - Sie sind im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse 3/B **7 Gründe bei uns zu Arbeiten**: - Familienbetrieb - Engagiertes Team - Direkter Kontakt zur Geschäftsleitung - Zukunftsorientiertes Autohaus - Sicherer Arbeitsplatz - Weiterbildungsmöglichkeiten - Vorsorgekonzept **Werden Sie jetzt Teil des NIX-Teams**: Haben Sie Lust auf eine Veränderung und die Arbeit in einem expandierenden, dynamischen Unternehmen? **Klicken Sie einfach rechts auf "Jetzt auf diese Stelle bewerben".** Ihre Bewerbung dauert nur 2 Minuten. Bitte senden Sie uns keine E-Mail und auch keine Unterlagen per Post. **Vielen Dank** **Schon gewusst?**: - Wir sind Hessens größtes Toyota Autohaus und gehören zu den Top 5 in Deutschland. - Wir sind Familienbetrieb seit über 100 Jahren. - Wir haben bereits viermal den ICHIBAN, die europäische - Kundenzufriedenheitsauszeichnung von Toyota, gewonnen. - Toyota wurde mehrfach als grünste Automarke ausgezeichnet. **Vorteile für Sie**: - E-Learning Plattform - Gute Verkehrsanbindung - Gratis Parkplätze - Gute Atmosphäre - Coaching und NIX Akademie - Mitarbeiterevents - Vergünstigungen für Mitarbeiter beim Autokauf und im Service - Vermögenswirksame Leistungen - Betriebliche Altersvorsorge - Betriebliches Gesundheitsmanagement