Mitarbeiter/in Kundenservice

vor 10 Stunden


Kulmbach, Deutschland flatexDEGIRO AG Vollzeit

**Wer wir sind**

Die flatexDEGIRO AG (WKN: FTG111, ISIN: DE000FTG1111, Ticker: FTK.GR) betreibt die führende und am schnellsten wachsende Online-Brokerage-Plattform in Europa. Basierend auf moderner, hauseigener State-of-the-Art-Technologie wird den Kunden der Marken flatex und DEGIRO eine breite Palette unabhängiger Produkte mit Ausführung an Tier 1 Handelsplätzen angeboten. Der technologische Vorsprung sowie die hohe Effizienz und die starken Kostenvorteile versetzen flatexDEGIRO in die Lage, sein Serviceangebot für Kunden kontinuierlich zu verbessern. Mit mehr als 2,5 Millionen Kundenkonten und über 67 Millionen abgewickelten Wertpapiertransaktionen im Jahr 2022 ist flatexDEGIRO der größte Retail-Online-Broker in Europa. In Zeiten der Bankenkonsolidierung und Digitalisierung ist flatexDEGIRO für weiteres Wachstum bestens aufgestellt.

Möchten Sie wissen, wie es ist, für flatexDEGIRO Bank zu arbeiten?

**Welche Aufgaben können Sie bei uns erwarten?**
- Sie sind für die Betreuung der Interessenten, (Neu-)Kunden und Mandanten nach dem Execution-only-Prinzip verantwortlich
- Sie übernehmen die Pflege des vorhandenen Kundenstammes
- Sie führen Kampagnentelefonate sowie Customer Life Cycle Calls durch und übernehmen das Onboarding von Neukunden
- Sie erkennen proaktiv Care-Ansätze zur Vertiefung der Kundenzufriedenheit und -bindung
- Sie nutzen Vertriebs
- und X-Selling Ansätze zur Gewinnung von Neu-Kunden
- Sie sichern die Erreichbarkeit und Wahrung der Service-Leistung (in dieser Position kommt es zu Schichtdienst)

**Was wünschen wir uns von Ihnen?**
- Sie bringen eine abgeschlossene (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit
- Sie bringen Begeisterung für das Thema Customer-Relation-Management mit
- Sie konnten bereits erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Funktion sammeln, vorzugsweise im Finanzdienstleistungs
- oder Versicherungsumfeld
- Sie sind Teamplayer mit hoher Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
- Sie bringen sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) mit gehen sicher mit den gängigen MS-Office Produkten um

**Womit können wir Sie begeistern?**
- 30 Tage bezahlten Urlaub
- Ein enthusiastisches Team, mit dem die Arbeit Spaß macht
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung mit Zugang zu relevanten Kursen
- 100%ige Übernahme der KITA-Kosten inkl. Verpflegung (nach Ablauf der Probezeit)
- Betriebliche Altersvorsorge (nach Ende der Probezeit)
- Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem internationalen und schnell wachsenden Unternehmen
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein jährlicher freiwilliger Bonus
- Viel Freiheit bei der Ausführung Ihrer Aufgaben und die Möglichkeit, Ihre eigene Karriere zu gestalten
- Die Möglichkeit, in einem neuen, enthusiastischen Team von gleichgesinnten Experten mitzuarbeiten.

**Um Ihr Leben einfacher zu machen**

Möchten Sie Ihre Freunde einladen, auch für uns zu arbeiten? Sie erhalten einen großzügigen Empfehlungsbonus, wenn sie eingestellt werden, also sagen Sie es weiter, sobald Sie anfangen

Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderung, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität/-ausdruck oder einen anderen gesetzlich geschützten Status bei der Einstellung berücksichtigt. flatexDEGIRO ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.

flatexDEGIRO Bank AG

Mattheos Savvidis

Corporate Recruiter



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    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** in gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **8 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse in **Kulmbach **gesucht Gehalt ab 2.400 € bis...


  • Kulmbach, Deutschland Stellenangebote Vertrieb Vollzeit

    Kannst du Menschen schnell für deine Ideen begeistern? Schätz du selbstständiges Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten? Dann bist du bei uns genau richtig aufgehoben! **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Festanstellung**: **Was sind deine Aufgaben ?**: - Der Vertrieb von passgenauen Verträgen, aus den Bereichen der Energieversorgung und...


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    WIR DENKEN BÖRSE. TÄGLICH NEU. MIT IHNEN. Die Börsenmedien AG sucht für den Standort Kulmbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundensupport m|w|d Die Börsenmedien AG zählt zu den erfolgreichsten Wirtschaftsverlagen Deutschlands. Mit drei Wochen - und einem Monatstitel - DER AKTIONÄR, BÖRSE ONLINE sowie €uro am Sonntag und...


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    Sie kommunizieren gerne mit Menschen und Empathie ist kein Fremdwort? Dann suchen wir genau Sie! Die flatexDEGIRO Bank AG ist ein Unternehmen der flatexDEGIRO AG, die eine der führenden und am schnellsten wachsenden Online-Brokerage-Plattformen Europas betreibt. Fortschrittliche, eigenentwickelte Top-Technologie eröffnet Kunden in 18 Ländern Europas...


  • Kulmbach, Deutschland flatexDEGIRO AG Vollzeit

    **Wer wir sind** flatexDEGIRO AG betreibt die führende und am schnellsten wachsende Online-Brokerage-Plattform in Europa. Basierend auf moderner, hauseigener State-of-the-Art-Technologie wird den Kunden der Marken flatex und DEGIRO eine breite Palette unabhängiger Produkte mit Ausführung an Top TIER 1-Börsen angeboten. Der technologische Vorsprung, die...


  • Kulmbach, Deutschland flatexDEGIRO AG Vollzeit

    **Wer wir sind** flatexDEGIRO betreibt eine der führenden und am schnellsten wachsenden Online-Brokerage-Plattformen in Europa. Basierend auf moderner, hauseigener State-of-the-Art-Technologie wird den Kunden der Marken flatex und DEGIRO eine breite Palette unabhängiger Produkte mit Ausführung an Top Börsen angeboten. Der technologische Vorsprung sowie...


  • Kulmbach, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei KIND!** Wir sind überzeugt, dass gutes Hören und Sehen Lebensqualität bedeuten und keine Frage des Geldbeutels sein dürfen. Wir glauben an das große Potenzial einer fairen, transparenten und fachkompetenten Beratung. So machen wir unsere Kund:innen zu Fans. Wir leben diese Philosophie tagtäglich in unseren rund 750 Fachgeschäften im...

  • Supermarkt Gärtner

    vor 2 Wochen


    Kulmbach, Deutschland infarm Vollzeit

    Als Supermarkt Gärtner (M/F/d) verstehst Du genau, was außergewöhnlicher Kundenservice bedeutet und ermöglichst unseren Kunden einen Zugang zu gesunden und nachhaltigen Produkten. Als Gesicht von Infarm vor Ort in den Supermärkten macht es Dir Spaß, Kunden und Besucher über unsere Produkte zu informieren. Du bist begeistert, wenn Du von unserer...


  • Kulmbach, Deutschland Dipl. Ing. (FH) Fr. Architektur Lutz Focke, Handelsvertretung für die Schwabenhaus GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung auf 450 € Basis gesucht (im Homeoffice)** **Ihr Aufgabengebiet**: - Sie rufen Neukunden (vorrangig junge Familien, die sich den Traum vom Eigenheim verwirklichen wollen) aus unserem Adresspool an, selektieren und bewerten diese und vereinbaren Termine mit ihnen (die Termine selbst führen Sie nicht...


  • Kulmbach, Deutschland infarm Vollzeit

    Als Urban Farmer verstehst Du genau, was außergewöhnlicher Kundenservice bedeutet und ermöglichst unseren Kunden einen Zugang zu gesunden und nachhaltigen Produkten. Als Gesicht von Infarm vor Ort in den Supermärkten macht es Dir Spaß, Kunden und Besucher über unsere Produkte zu informieren. Du bist begeistert, wenn Du von unserer Mission erzählst,...