Senior Experte CRM

vor 1 Woche


Deutschland SoCura Vollzeit

**DAS SIND IHRE AUFGABEN**:
Als Senior Experte begleiten Sie die Implementierung von Microsoft Dynamics von Beginn an. Sie sind technischer Ansprechpartner, sowohl für Stakeholder aus der IT als auch für die Fachbereiche und werden in Ihrer Rolle die zukünftige, technische Ausgestaltung der Plattform entscheidend prägen. Die Mitarbeit in größeren Projekten unter Beteiligung verschiedener Implementierungspartner ist Ihnen dabei nicht neu.
- Beratung und Betreuung der Kunden im Zuge des gesamten Application Lifecycle, sowie Implementierung der individuellen Kundenwünsche
- Konzeption und Umsetzung von fachlichen Anforderungen, unter Einbeziehung weitere Fachbereiche der SoCura, Kundenvertretern und externen Partnern
- Beauftragung sowie Steuerung von Support
- und Entwicklungsanfragen an Dienstleister
- Einleitung, Bewertung sowie verantwortliche Führung von Service und Change Requests sowie Analyse und Behebung von Incidents
- Leitung von Fachprojekten und Erstellung von Business Blueprints, sowie Mitwirkung beim Defect-Management
- Vorbereitung und Durchführung von Lösungspräsentationen im Zuge der Projektarbeit, Kundenakquisitionen, Bewertungsgremien
- Schulung von Anwendern und Kunden im zugewiesenen Aufgabengebiet

**DAS ERWARTEN WIR VON IHNEN**:

- Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Langjährige Berufserfahrung im zugewiesenen Tätigkeitsfeld
- Gute Organisationskenntnisse und weitreichendes Verständnis für kaufmännisch-betriebswirtschaftliche Aufgabenstellungen bzw. Prozesse
- Fähigkeit zur Analyse fachlicher Anforderungen und Überführung dieser in IT-Feinkonzepte
- Erfahrung in der Leitung von kleinen bis mittelgroße Projekte der Anwendungsdokumentation und der Schulung von Anwendern
- Selbstständige, qualitäts
- und zielorientierte Arbeitsweise sowie analytisches, lösungsorientiertes Denken
- Sehr gute Auffassungsgabe mit der Fähigkeit, sich schnell auch in komplexe Themen einarbeiten zu können
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität sowie gute Kommunikations
- und Teamfähigkeit

**DAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN**:

- Moderne Unternehmenskultur mit individuellen Arbeitsplatzkonzepten
- Sehr gutes Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander
- Faire Bezahlung (Entgeltsystem) und Förderung der Betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
- Home Office / Mobile Office Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
- Workation innerhalb der EU
- Weiterbildungs
- und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (SoCura-Karrierekonzept / Talent Management)
- Überdurchschnittliches Angebot im Rahmen der Gesundheitsförderung (Mobile Massage, Entspannungsraum, Check-ups etc.) sowie betriebsärztliche Betreuung
- Zeitgutschrift für Arztbesuche und Behördengänge
- Gute Verkehrsanbindung (Job-Ticket, Company Bike, Tiefgarage)
- Arbeitgeberzuschuss zur Kantinennutzung
- Hundefreundliches Unternehmen
- Mitarbeitervergünstigungen, Events und vieles mehr


  • Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen


    Deutschland Reisen Aktuell GmbH Vollzeit

    Über uns Senior CRM Manager (m/w/d)Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am RheinÜber die Stelle Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten dich abwechslungsreiche und spannende...


  • deutschland HENRICHSEN AG Vollzeit

    Senior CRM und Marketing Automation Manager (m/w/d) Senior CRM und Marketing Automation Manager (m/w/d) Vollzeit Deutschland Mit Berufserfahrung 17.04.25 Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Team der HENRICHSEN AG am Standort Straubing oder Ismaning - auch Home-Office möglich!Welche Aufgaben warten auf Sie Aufbau & Ausbau...


  • Deutschland Galahad SNR GmbH Vollzeit 90.000 €

    Senior Salesforce Consultant – bis 90.000 € – deutschlandweit – 100 % Remote (Reiseanteil ca. 2 Tage/Woche) Einleitung Als Teil eines stark wachsenden IT-Dienstleisters mit tiefgehender Salesforce-Expertise begleitest du große und mittelständische Kunden in ihrer digitalen Transformation. Du arbeitest in abwechslungsreichen Projekten und gestaltest...


  • Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über uns Über Bott GmbH & Co.KGDie Bott Firmengruppe entwickelt und produziert an drei europäischen Standorten Fahrzeugeinrichtungen, Betriebseinrichtungen und Arbeitsplatzsysteme. Weltweit beliefert bott mit seinen Produkten Kunden in Industrie und Handwerk. Ihr effizientes Arbeiten in Fertigung, Service und Montage steht hierbei im Fokus.Was erwartet...

  • CRM Specialist

    Vor 2 Tagen


    Düsseldorf, Deutschland L'Occitane Vollzeit 42.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Du liebst es, Beziehungen zu pflegen, Kund:innen zu begeistern und digitale Strategien mit lokalem Feingefühl umzusetzen? Dann bist Du bei L'Occitane genau richtigAls CRM Specialist (m/w/d) übernimmst Du eine Schlüsselrolle in der Verbindung zwischen unserem regionalen CRM-Team und dem lokalen Markt. Mit Deinem Gespür für Menschen und Daten trägst...


  • Deutschland Cintellic GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Die CINTELLIC Consulting Group ist eine der führenden Unternehmensberatungen für das digitale Kundenmanagement. Wir treiben bei DAX-Konzernen und renommierten Mittelständlern die Digitalisierung voran und helfen Umsätze und Erträge zu steigern. Wir arbeiten ergebnisfokussiert und setzen unser exzellentes Know-how im Zusammenspiel von Business, Data und...

  • Senior Privacy Experte

    vor 3 Wochen


    Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • deutschland MYCOM GmbH Vollzeit

    Senior Consultant Salesforce (m/w/x) bei MYCOM GmbH | softgarden View job here Senior Consultant Salesforce (m/w/x) Voll- oder Teilzeit Remote Deutschland Mit Berufserfahrung 14.03.25 EUR 70000,00 - 85000,00 MYCOM ist Spezialist für CRM und digitale Transformation von Service- und Vertriebsprozessen. Als mehrfach zertifizierter Salesforce-Partner setzen...

  • Senior HR Expert

    Vor 5 Tagen


    Deutschland HR factory GmbH Vollzeit

    Hi! Wir sind HR factory - eine Unternehmensberatung für HR Abteilungen in ganz Deutschland. Zu unseren Kunden gehören HR Ansprechpartner:innen kleiner Start-ups, HR Teams von KMUs oder ganze HR Abteilungen von Konzernen. Strategie und Beratung spielen in unseren Projekten eine große Rolle, schließlich wollen wir unseren Kunden langfristige und...


  • Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Systemintegrator bietet HENSOLDT plattformunabhängige, vernetzte Komplettlösungen an. Zugleich treibt das Unternehmen als Technologieführer die...