Privatkundenberater in Beratungscenter

So easy wie eine Direktbank. So persönlich wie eine Filialbank. Unsere digitale Beratungsbank. Lust dabei zu sein? Gemeinsam mit deiner Führungskraft und deinen Kolleg*innen bist du Taktgeber*in und machst dich auf den Weg, die Zukunft unserer Bank erfolgreich zu gestalten. - Digital Denken: Denke digital und begeistere unsere Kunden von den digitalen Lösungen der Bank - Kundenfokus: Die Bedürfnisse unserer Kunden stellst du in den Mittelpunkt - Teamspirit: Sei Teil eines modernen dynamischen und erfolgreichen Teams Klingt spannend? Dann sei dabei und bewirb dich jetzt **Deine Aufgaben**: Deine Aufgaben als Privatkundenberater*in Beratungscenter sind: Du - übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkunden und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit - erhöhst die Kundenbindung und Wertschöpfung durch eine bedarfs - und abschlussorientierte Beratung der Privatkunden in standardisierten Produkten in den festgelegten Bedarfsfeldern: - Zahlungsverkehr und Kontomodelle - Einlagen - Ratenkredit - Vorsorge und Bausparen - Wertpapier (inkl. Anlageberatung nach MiFID II) - unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen - nimmst aktiv Kontakt mit den Kunden auf und sprichst diese aufgrund zentralseitig generierter Vertriebs - und Anspracheaufträge an - übernimmst Serviceaufgaben und bankbetriebliche Aufgaben im Rahmen des Kundenkontakts - bindest Spezialisten bei Kunden mit weiterführendem Beratungsbedarf ein - akquirierst Neukunden, insbesondere im Rahmen des Empfehlungsmanagements - bist zeitlich flexibel, um die im Beratungscenter geltenden Servicezeiten im Rahmen deiner individuellen Arbeitszeit abzudecken **Dein Profil**: Du hast - eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder adäquate Qualifikation - möglichst eine mehrjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb Du verfügst über entsprechende - Kenntnisse von Vertriebs - und Verkaufstechniken - Kenntnisse des gesamten Produkt - und Dienstleistungsangebots im Aufgabengebiet - Kenntnisse der Richtlinien und gültigen Vorschriften - Kenntnisse der funktionsspezifischen DV-Anwendungen Du möchtest mehr wissen? Dann schau dir gerne die ausführliche Stellenbeschreibung zu dieser Funktion im Comnet an **Unsere Benefits**: - Flexibles Arbeiten - Professionelles Training & Entwicklung - Freundliches Arbeitsumfeld - Vielfältige Aufgaben - Work-Life Balance Flexibles Arbeiten; Professionelles Training & Entwicklung; Freundliches Arbeitsumfeld; Vielfältige Aufgaben; Work-Life Balance Stelle merken Stelle drucken Stelle teilen **Das Unternehmen**: "Commerzbank. Die Bank an Ihrer Seite" lautet unser Markenversprechen. Insgesamt betreut die Commerzbank über 17,5 Millionen Privat - und Unternehmerkunden im In - und Ausland. In Deutschland verfügt die Commerzbank mit rund 1000 Filialen über eines der dichtesten Filialnetze der deutschen Privatbanken. Eigene Standorte für die Betreuung von Unternehmerkunden und im Wealth Management vervollständigen das Beratungsangebot. Dabei bieten wir unseren Kunden eine hohe Beratungsqualität, herausragenden Service und eine attraktive Produktpalette. Gleichzeitig bauen wir unser digitales Angebot aus, um unseren Kunden alle Leistungen einer Multikanalbank bieten zu können. **Kontakt**: Für unser junges Team im Beratungscenter suchen wir ab sofort Verstärkung in Voll **Dein Bewerbungsprozess**: