Content & Shop Koordinator (M/w/d)

vor 1 Woche

Augsburg, Deutschland Dr. Grandel GmbH Vollzeit

**Mit unseren Premium-Marken DR. GRANDEL, PHYRIS und arabesque beleben wir die Freude am natürlichen Gesund
- und Schönsein täglich neu. Professionelle Kosmetik und Nahrungsergänzung sind unsere Domänen. Wir forschen, entwickeln in eigenen Laboratorien und produzieren am Stammsitz in Augsburg. Seit mehr als sieben Jahrzehnten sind wir international erfolgreich.**

Zur Verstärkung der Abteilung E-Business suchen wir für unsere Online-Shops ab sofort:
**Content & Shop Koordinator (m/w/d) - Teilzeit**
(20 Wochenstunden, befristet auf 1,5 Jahre)

**Ihre Aufgaben**:

- Kundenservice: Auftragsabwicklung vom Eingang des Kundenauftrags bis zur Retourenabwicklung im Online-Shop unter Anwendung des Backoffice-Systems und des Warenwirtschaftssystems.
- Telefonservice (incl. Bestellannahme und Kundenanfragen)
- Sie prüfen die Bonitäten bei Online-Bestellungen unter Einschätzung der Auskunftsmerkmale und Recherche-Ergebnisse im Internet.
- Sie sind für die Bearbeitung der Endverbraucher-Anfragen incl. Probenversand und Datenverwaltung im CRM zuständig.
- Mitarbeit im Dialogmarketing incl. Widerruf
- Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen den Endkunden und unserer Buchhaltung.
- Sie koordinieren die Themen für die Social Media Posts.
- Sie steuern die Optimierung der Website in Zusammenarbeit mit dem SEO-Team nach relevanten Kriterien.
- Steuerung und Koordination von Printanzeigen in niederländischen Medien
- Konkurrenzbeobachtung

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne auch Berufseinsteiger
- Der Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist Ihnen bereits vertraut, Kenntnisse im Warenwirtschafts
- und CRM-System sind vorhanden.
- Hohe digitale Affinität
- Stark ausgeprägtes Servicebewusstsein
- Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert.
- Kreativität, Kommunikationsbereitschaft, Begeisterungsfähigkeit und Lernbereitschaft zeichnen Sie aus.
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch hohe Eigenmotivation, Zuverlässigkeit, Offenheit und Verantwortungsbewusstsein aus.
- Auf Social Media-Kanälen bewegen Sie sich privat wie auch beruflich.
- Idealerweise haben Sie bereits Kenntnisse in der niederländischen Sprache.

**Wir bieten Ihnen**:

- Eine Anstellung in einem erfolgreichen, dynamischen und zukunftsorientierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und Sitz in der Augsburger Altstadt
- Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem hoch motivierten Team
- Die Chance im Anschluss an den befristeten Arbeitsvertag in ein unbefristetes Verhältnis überzugehen
- 30 Tage Jahresurlaub
- Familienfreundliches Arbeiten in Gleitzeit
- Vielseitige Mitarbeiterangebote (kostenloses Obst, Wasser und Kaffee, BaV, Mitarbeiterrabatte über den Kooperationspartner „Corporate Benefit“, usw.)

Als mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf ein verantwortungsvolles, kollegiales und kooperatives Miteinander.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Gehaltswunsches bitte per E-Mail.

Ihr Ansprechpartner bei Fragen sowie für den Bewerbungsprozess ist Frau Lisa Matzka 0821 3202 120.

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen

Art der Stelle: Teilzeit
Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Tagschicht

  • Werkstudent Programm/ Content Management

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland Weltbild D2C Group GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Veröffentlicht vor 3 Stunden bücher.de ist bereits seit Juni 1999 als Online-Pure-Player erfolgreich am Markt vertreten und wird unter den umsatzstärksten Top-100-Onlineshops in Deutschland gelistet. Im bücher.de Online-Shop werden aktuell über fünfzehn Millionen Artikel aus den Kategorien Bücher, Hörbücher, eBooks, Filme,...

  • Werkstudent Programm

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland Weltbild D2C Group GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Veröffentlicht vor 20 Stunden bücher.de ist bereits seit Juni 1999 als Online-Pure-Player erfolgreich am Markt vertreten und wird unter den umsatzstärksten Top-100-Onlineshops in Deutschland gelistet. Im bücher.de Online-Shop werden aktuell über fünfzehn Millionen Artikel aus den Kategorien Bücher, Hörbücher, eBooks, Filme,...

  • Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland freenet Shop GmbH Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) – Telekommunikation – AugsburgDas erwartet dichDu bist auf TikTok, Insta & Co. unterwegs und liebst Technik? Dann mach Dein Hobby zum Beruf! Werde Teil unseres Teams im freenet Shop in Augsburg und starte zum 01.08.2026 Deine Karriere in der Telekommunikationsbranche. Deine Vorteile bei unsAttraktive...

  • Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland freenet Shop GmbH Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) – Telekommunikation – Augsburg Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) – Telekommunikation – Augsburg Das erwartet dich Du bist auf TikTok, Insta & Co. unterwegs und liebst Technik? Dann mach Dein Hobby zum Beruf! Werde Teil unseres Teams im freenet Shop in Augsburg und starte zum 01.08.2026...

  • OP-Koordinator (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    OP-Koordinator (m/w/d) bei Universitätsklinikum Augsburg | softgarden View job here Das Universitätsklinikum Augsburg – Spitzenmedizin leben. Gemeinsam. Das Universitätsklinikum Augsburg ist eine der jüngsten und zugleich eine der größten Universitätskliniken Deutschlands. Wir vereinen nahezu alle Fachrichtungen der Medizin unter einem Dach. Die...

  • Content Creator

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland Klassik Radio Vollzeit

    Bei uns darfst du alles auf einmal: planen, umsetzen und nachbereiten und ein Team führen. Von A bis Z bist du dabei, wenn es um ansprechenden Content für unsere entsprechenden Zielgruppen geht. Im Team hat bei uns jeder die Gelegenheit, seine Ideen und seine Expertise einzubringen, um gemeinsam das zu entwickeln, was Klassik Radio zu etwas ganz Besonderem...

  • Content Creator

    Vor 4 Tagen

    Augsburg, Deutschland Klassik Radio Vollzeit

    **Bei uns darfst du alles auf einmal**: planen, umsetzen und nachbereiten und ein Team führen. Von A bis Z bist du dabei, wenn es um ansprechenden Content für unsere entsprechenden Zielgruppen geht. Im Team hat bei uns jeder die Gelegenheit, seine Ideen und seine Expertise einzubringen, um gemeinsam das zu entwickeln, was Klassik Radio zu etwas ganz...

  • Junior Texter/in

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland TONEART GMBH & CO. KG Vollzeit

    **DEIN PROFIL**: Du bist nicht auf den Mund gefallen, kannst ordentlich recherchieren und eindrucksvoll formulieren, sicher und fehlerfrei schreiben, triffst immer den richtigen Ton, bringst nichts durcheinander, sondern lieber alles auf den Punkt. **DAS ERWARTET DICH**: - Betreuung unseres Online-Shops / Content-Management - Recherche und Erstellung von...

  • Junior Texter/in

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Deutschland TONEART GMBH & CO. KG Vollzeit

    **DEIN PROFIL**: Du bist nicht auf den Mund gefallen, kannst ordentlich recherchieren und eindrucksvoll formulieren, sicher und fehlerfrei schreiben, triffst immer den richtigen Ton, bringst nichts durcheinander, sondern lieber alles auf den Punkt. **DAS ERWARTET DICH**: - Betreuung unseres Online-Shops / Content-Management - Recherche und Erstellung von...

  • B2B Shop Manager

    Vor 5 Tagen

    Augsburg, Deutschland Dr. Grandel GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich E-Commerce, Marketing, Kommunikation oder vergleichbarErste Berufserfahrung im Bereich digitale Portale, E-Commerce oder Online-Content-ManagementSicherer Umgang mit CMS- oder Shop-SystemenGrundverständnis für digitale Prozesse, Datenpflege und Web-AnalytikGute Kenntnisse in MS Office,...