Telefonischer Kundenberater

**Du hast Lust an etwas Großem mitzuwirken?**
**Für unseren Standort in Chemnitz suchen wir DICH als Kundenberater (m/w/d).**

**Gerne auch als Quereinsteiger: Alles was Du für den Job brauchst, lernst Du bei uns**

**Deine Benefits**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Attraktives Gehaltspaket
- Nicht nur Deine Kollegen können Deine Freunde werden - auch Deine Freunde können Deine Kollegen werden - und es lohnt sich
- Du erhältst ein mehrwöchiges, bezahltes Training, so dass Du fit und gut vorbereitet für den Job bist.
- Weiterbildungen und Schulungen, verschiedene Entwicklungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Gekommen, um zu bleiben: wir belohnen Deine Firmenzugehörigkeit, indem wir Deinen Urlaubsanspruch mit zunehmender Betriebszugehörigkeit erhöhen
- Durstig? - Wasser, Kaffee und Tee stehen immer kostenlos für Dich am Standort bereit

**Deine Aufgaben**
- Dank Dir werden Kunden perfekt zu allen Produkten und Dienstleistungen beraten.
- Du beantwortest fachkundig Fragen und Anliegen zu Verträgen oder Zahlungsthemen.
- Die Kunden bekommen bei Bedarf durch Dich eine passgenaue Lösung.
- Alle Datenänderungen werden von Dir professionell in der Kundendatenbank gepflegt.
- Schnelles und sicheres Erkennen von Kundenwünschen und optimale Hilfestellung

**Dein Profil**
- Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung.
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.
- Leidenschaft für Kundenkommunikation und Freude am Telefonieren
- hohes Maß an Eigenmotivation und Spaß an Teamarbeit
- Und das Wichtigste: Du hast Lust an etwas Großem mitzuwirken

**Wir bieten eine moderne und dynamische Unternehmenskultur mit echter Wertschätzung und fantastischem Arbeitsklima. Spaß bei der Arbeit und eine gelebte Führungskultur sind für uns keine Fremdworte.**

**Über uns**

Callcenter gibt es viele. CCONE gibt es nur einmal. Das sagt schon unser Firmenname. Und der kommt nicht von ungefähr: Wir heben uns ab von der Masse, denn unsere Stärke und Einzigartigkeit beruht auf einem besonderen Wertesystem. Die Kernwerte zur Gestaltung unserer Kundenbeziehungen sind tief in unserer DNA verbrieft und prägen auch unseren Umgang im Team. Ganz oben in unserem Wertekanon stehen Vertrauen und Ehrlichkeit. Gemeinsam leben und entwickeln wir dieses Verständnis immer weiter - intern und gegenüber unseren Kund:innen. Das Miteinander im Team funktioniert also auf der gleichen Basis, wie wir unsere Kundenbeziehung gestalten. Für unsere Mitarbeiter:innen legen wir die Hand ins Feuer. Auf sie ist Verlass. Sie sind Gold wert, das wissen wir. Deswegen bieten wir ihnen optimale Rahmenbedingungen im Job. Denn nur Zufriedenheit im Team schafft optimale Kundenbeziehungen. Dabei ist jeder Einzelne wichtig und trägt zum Gesamterfolg von CCONE bei. Sei dabei. Du verbindest Stärke

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 14,32€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

- Provision

Bewerbungsfrage(n):

- Nenne uns bitte Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin
- Wieviel Stunden möchtest Du in der Woche arbeiten? (mind. 30h)
- Bist Du flexibel in den Arbeitszeiten? (Ja/nein, möglich in der Zeit von... bis...)
- Wie ist dein deutsches Sprachniveau? (A1, A2, B1, B2, C1, C2, Muttersprache)

Arbeitsort: Vor Ort