Endpoint Management Specialist

**Unternehmensbeschreibung**
Wärme und Energie sind unser Beitrag zur Lebensqualität - jeden Tag aufs Neue. In Berlin versorgen wir rund 1,4 Millionen Wohneinheiten zuverlässig und klimaschonend mit Fernwärme. Mit dem Know How unserer rund 2000 Mitarbeitenden decken wir die gesamte Wertschöpfungskette der Fernwärme ab - von der Erzeugung über den Netzbetrieb und -ausbau bis hin zum Vertrieb. Wir arbeiten bei der BEW Berliner Energie und Wärme AG jeden Tag in unserer Hauptstadt am Kohleausstieg bis 2030 und einer klimaneutralen Erzeugung ab 2040. Als landeseigenes Unternehmen mit dem größten Fernwärmesystem Westeuropas leisten wir einen großen Beitrag zum Erreichen von Berlins Klimazielen. Auf unserem Weg zum Jahr 2030 integrieren wir verschiedene erneuerbare Energien und Abwärmelösungen in unsere Erzeugung, was eine umfassende Umgestaltung unserer Kraftwerksstandorte und Anlagen erfordert. Für diese Herausforderungen und die damit verbundenen Aufgaben brauchen wir Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unser gemeinsames Ziel der lokalen Wärmewende engagieren - Menschen wie Dich.
**Stellenbeschreibung** Werde Teil der Wärmewende**

Für die **BEW Berliner Energie und Wärme AG **suchen wir Dich **zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** als **Endpoint Management Specialist - Schwerpunkt Rich Client, Rollout, Betrieb am Standort Berlin in **unbefristeter** Anstellung.**

**Deine Aufgaben**
- Du verantwortest die Verwaltung und den Betrieb der gesamten Rich-Client-Infrastruktur, einschließlich PCs, Laptops, und Workstations.
- Du stellst die Systemverfügbarkeit und Performance von Endgeräten im gesamten Unternehmen sicher.
- Du bist für die Konfiguration, Überwachung und Pflege von Endpoint-Management-Systemen wie Microsoft Endpoint Manager (Intune) zuständig.
- Du übernimmst die Planung und Durchführung von Rollouts für neue Betriebssysteme, Anwendungen und Sicherheitsupdates auf Endgeräten.
- Du kümmerst dich um die Entwicklung und Umsetzung von standardisierten Deployment-Strategien für Software und Betriebssysteme (z.B. mit Hilfe von Autopilot, MDT, oder SCCM).
- Du arbeitest mit anderen IT-Teams zusammen, um Rollout-Zeitpläne und Anforderungen zu koordinieren.
- Du verwaltest und pflegst Windows-Betriebssysteme auf Rich Clients.
- Du führst regelmäßige Updates und Patches durch, um die Sicherheit und Stabilität der Endgeräte zu gewährleisten.
- Du bist für die Paketierung und Verteilung von Software auf Endgeräten, einschließlich Testen und Freigeben neuer Anwendungen, zuständig.
- Du implementierst und verwaltest Sicherheitsrichtlinien für Endgeräte, einschließlich Verschlüsselung, Anti-Viren-Schutz und Gerätekonfigurationen.
- Du stellst die Einhaltung von Sicherheits
- und Compliance-Vorgaben (z.B. DSGVO, Unternehmensrichtlinien) im Bereich der Endgeräteverwaltung sicher.
- Du führst regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Maßnahmen zur Risikominderung durch.
- Du verantwortest die Bereitstellung von 2nd und 3rd Level Support für Endgeräte-Probleme, einschließlich Hardware
- und Software-Störungen.
- Du übernimmst die Analyse und Behebung von technischen Problemen im Zusammenhang mit Rollouts und dem laufenden Betrieb der Endgeräte.
- Du unterstützt den IT-Helpdesk-Teams bei der Lösung komplexer Endgeräteprobleme.
- Du erstellst und pflegst Dokumentationen über Endgerätekonfigurationen, Rollout-Prozesse und Betriebshandbücher.
- Du organisierst regelmäßige Berichterstattungen über den Status der Endgeräteumgebung, geplante Rollouts und aufgetretene Probleme an das Management.
- Du identifizierst Optimierungspotenziale in der Endgeräteverwaltung und Einführung von Automatisierungen zur Steigerung der Effizienz (z.B. durch Skripting, Automatisierungstools).
- Du bist für die kontinuierliche Verbesserung der Deployment-Prozesse und Systemüberwachung, um den Betrieb zu optimieren und Störungen zu minimieren verantwortlich.

**Qualifikationen** Dein Profil**
- Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium in den Fachrichtungen Informatik, Wirtschaftswissenschaften etc. oder eine gleichwertige Qualifikation
- Tiefgehende Kenntnisse in der Verwaltung von Endpoint-Management-Systemen wie Microsoft Endpoint Manager (Intune), SCCM oder vergleichbaren Tools.
- Erfahrung in der Planung und Durchführung von Endgeräte-Rollouts, einschließlich Betriebssystem
- und Software-Deployments.
- Fundierte Kenntnisse über Windows, einschließlich Verwaltung, Konfiguration und Fehlerbehebung.
- Erfahrung im Software-Paketieren und der automatisierten Verteilung von Anwendungen und Betriebssystemen.
- Kenntnisse in Skriptsprachen wie PowerShell zur Automatisierung von Verwaltungsaufgaben.
- Vertrautheit mit modernen Bereitstellungsmethoden wie Windows Autopilot, Intune, MDT oder SCCM.
- Verständnis von Netzwerksicherheitsanforderungen und deren Anwendung auf Endgeräte (z.B. Verschlüsselung, Antivirus, VPN).
- Fähigkeit, komplexe technische Probleme im Zusamme