Kaufmännischer Mitarbeiter

Vor 2 Tagen


Augsburg, Deutschland Rhenus Logistics Vollzeit

location_cityHigh Tech- location_on
- UNI-DATA GmbH
Brixener Strasse 8, Augsburg- access_timefrom now on- personMonika Widmann- timelapse Fulltime- phone
- +4982180882245

**Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Auftragsbearbeitung**:
Als Teil der Rhenus ist die UNI-DATA Spezialist für Dienstleistungen im Bereich High Tech. Wir stehen für maßgeschneiderte Lösungskonzepte und übergreifende technische Services in nahezu allen Branchen. Unser Portfolio zeichnet sich durch vollumfängliche Lösungen aus - von der Planung, Beschaffung und Warenwirtschaft, über Vorinstallationen, Auftrags
- und Ticketmanagement bis hin zur Wartungs
- und Servicetätigkeiten vor Ort beim Kunden.

**Das erwartet Dich bei uns**:

- Du verantwortest die vollumfängliche Auftragsabwicklung unter Einhaltung relevanter Service
- und Qualitätsstandards.
- Dabei hast Du die Einsatzplanung unserer Servicetechniker:innen im Blick und terminierst Installationen, Reparaturen und Wartungsaufträge.
- Du bildest die Schnittstelle zu unseren Kunden und bist Ansprechpartner für Fragen rund um die Terminplanung und Technikerverfügbarkeit.
- Die Klärung von Kundenaufträgen sowie die Bearbeitung von Reklamationen liegt in Deinen Händen.
- Neben dem Tagesgeschäft unterstützt Du bei der Planung und Umsetzung von spannenden Projekten.

**Das bringst Du mit**:

- Deine Basis bildet eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
- Erste Erfahrungen in der Disposition und der Arbeit mit einem Ticketsystem sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Der Umgang mit den gängigsten MS Office-Programmen gehört zu Deinem Arbeitsalltag.
- Du zeichnest Dich durch Deine ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung aus.
- Du bringst Dich gerne engagiert ein und verbesserst zusammen mit Deinem Team bestehende Prozesse.

**Darauf kannst Du Dich freuen**:

- Familiärer Zusammenhalt
- Flache Hierarchien
- Handlungsspielräume
- Ideen einbringen
- Individuelle Weiterentwicklung
- Mitarbeiterrabatte

**Family cohesion**

**Flat hierarchies**

**Diverse scope of action**

**Turning your ideas into action / generate ideas**

**Individual development / support**

**Staff discounts



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