Mitarbeiter in Mitgliederverwaltung

**Deine Chance: #startyourjourney**
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere sportbegeisterten Mitglieder und bildest die Schnittstelle zu unseren Studioleitungen
- In unserer Mitgliedersoftware bearbeitest Du alle administrativen Themen, die im Rahmen der Mitgliedschaft auftreten: Neubeitritte von Mitgliedern, Pflege der Stammdaten, Änderungen der Mitgliedschaft, Ausstellung von Bescheinigungen, Bearbeitung von Kündigungen etc.
- Du kommunizierst zielgruppengerecht und stets freundlich über unsere Kanäle (Telefon, E-Mail, postalisch) mit unseren Mitgliedern, handelst mit Fingerspitzengefühl und bewahrst auch bei kritischen Mitgliederanliegen immer die Ruhe
- Durch Deine empathische und serviceorientierte Betreuung stellst Du die stellst Du die Zufriedenheit unserer Mitglieder sicher

**Dein Einsatz: #createyourself**
- Du hast bereits erste Berufserfahrung in einer kaufmännischen Position gesammelt
- Du bist in der Lage sowohl mündlich als auch schriftlich, sprachgewandt, stets freundlich und auf Augenhöhe über verschiedene Kanäle mit Menschen unterschiedlicher Herkunft zu kommunizieren, im Bedarfsfall auch in englischer Sprache
- Du besitzt eine ausgeprägte Service
- und Lösungsorientierung, kannst beraten, begeistern und bewahrst auch in kritischen Situationen die Ruhe
- Du arbeitest selbständig, strukturiert, gewissenhaft und übernimmst auch gerne Aufgaben im Team, um gemeinsame Ziele der ganzen Abteilung zu erreichen
- Du bringst gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen mit und arbeitest Dich schnell in verschiedene Softwareanwendungen ein

**Unser Versprechen: #createexcitement**
- Wir bieten Dir fachlich herausfordernde Aufgaben mit Gestaltungsmöglichkeiten in einer zukunftsstarken Branche in einem weit expandierenden Unternehmen
- Durch flache Hierarchien, engem Kontakt zum direkten Vorgesetzten, digitale Prozesse und moderne Betriebsausstattung sowie regelmäßige Teammeetings kannst Du Deine Aufgaben selbständig und unabhängig erledigen
- Bedarfsgerechte Fort
- und Weiterbildungen und eine ausführliche Einarbeitung in Dein Aufgabengebiet sind für uns Voraussetzung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit
- In all unseren Fitnessstudios kannst Du deutschlandweit alle Leistungen in Anspruch nehmen (Trainieren, Sauna, Solarium, Massagen)
- Dir stehen kostenloses Internet und Heiß- und Kaltgetränke zur Verfügung
- Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt in der Zentrale

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Bewerbungsfrage(n):

- Gewünschte Monatsgehalt (BRUTTO)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort