Sachbearbeiter (M/W/D) Customer Service

Vor 2 Tagen

Wiesbaden, Deutschland SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH Vollzeit

**Über uns**

SAVENCIA - das sind in Deutschland die beiden Schwestergesellschaften SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland in Wiesbaden und Edelweiss in Kempten. Mit rund 700 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Käsespezialitäten und sind Teil der weltweit erfolgreichen Groupe SAVENCIA.

Verstärke das Team der SAVENCIA Fromage & Dairy in Wiesbaden als **Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service**.

**Deine Aufgaben**
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Dienstleister
- Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge
- Kontrolle der Auftragspositionen, Prüfung der Warenverfügbarkeit und Bestandszuteilung unter Berücksichtigung der MHD
- Bearbeitung von Reklamationen
- Klärung offener Posten und Kürzungen in Abstimmung mit der Debitorenbuchhaltung
- Reibungslose Abwicklung von Aktionen, Promotions und Erstzuteilungen
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Logistik, Demand & Supply Planning und Vertrieb

**Dein Profil**
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann (m/w/d) für Speditions
- und Logistikdienstleistung oder mit einem vergleichbaren logistischen Hintergrund
- Berufserfahrung im Customer Service
- Sicherer Umgang mit SAP (Module SD und MM) und Office 365, insbesondere Excel
- Kommunikationstalent, diplomatisches Geschick und Überzeugungskraft
- Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise gepaart mit gutem Zahlenverständnis
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung sowie sehr gutes Zeitmanagement zur Einhaltung von Terminen und Fristen
- Fließende Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus, aber kein Muss

**Wir bieten**
- Familiäre Atmosphäre und flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
- Gute Verkehrsanbindungen - auch mit ÖPNV - sowie Parkmöglichkeiten
- Kostenfreie Ladestation für E-Autos und E-Bikes
- Dienstrad (Bikeleasing)und geschützte Abstellplätze
- Gesundheitsprogramm Savencia Vital (z. B. Yoga, Wanderungen)
- Gemeinsame Aktivitäten (z. B. Events, Picknick mit Familie/Freunden)
- Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
- Bistro für die Mittagspause
- Und ganz viel Käse:

- )

**Deine Ansprechpartnerin**

Für erste Fragen zur Position steht Dir Karola Herborg, Senior HR Specialist, unter Telefon 0611 8807-133 gerne zur Verfügung.

**SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH**
Dwight-D.Eisenhower-Straße 6, 65197 Wiesbaden, Deutschland

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service** Stellen-ID: 2982 Standort: Wiesbaden Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 37,5 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte mit...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland - Groupe Savencia Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    SAVENCIA – das sind in Deutschland die beiden Schwestergesellschaften SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland in Wiesbaden und Edelweiss in Kempten. Mit rund 700 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Käsespezialitäten und sind Teil der weltweit erfolgreichen Groupe SAVENCIA.Verstärke das Team der SAVENCIA Fromage & Dairy in...

  • Mitarbeiter Im Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland KDS Personalberatung GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)** Standort: Wiesbaden Anstellungsart(en): Vollzeit Herzlich Willkommen bei der KDS Personalberatung GmbH! Für unseren Kunden in Mainz suchen wir ab sofort Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit! **Wir bieten Ihnen**: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Ein sicherer Arbeitsplatz - Persönliche...

  • Customer Service Support

    Vor 4 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland French Consulting Vollzeit

    We are looking for individuals who want to join our Team at Wiesbaden, Germany_ **JOB OPENING** - ** Title: Customer Service Support**: - ** Location**:Wiesbaden, Germany**: - ** Start Date: 1 September, 2025**: - ** Job-Type: Full Time (40 Hours/week)** **JOB OVERVIEW** Customer Support Services needed to maximize service delivery resulting in a...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland spp direkt Vollzeit 34.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Herzlich Willkommen bei spp direkt.Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.Du suchst eine neue Herausforderung als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service oder Inside Sales (m/w/d) für Vertriebsinnendienst?Dann bist Du bei unserem Kunden in Wiesbaden, Mainz und...

  • Customer Services Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland Ladgov Corporation Vollzeit

    Job Title: Customer Services Support Specialist LOCATION: USAG Wiesbaden, Germany Position: Full-time Duties: Manage ICE comments, surveys, and Commander’s Hotline responses Analyze customer satisfaction data and prepare monthly/quarterly/annual reports Support customer service award programs and recognition events Coordinate and standardize...

  • sachbearbeiter (m/w/d) customer service

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Groupe Savencia Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    DEINE AUFGABENErster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und DienstleisterErfassung und Bearbeitung eingehender KundenaufträgeKontrolle der Auftragspositionen, Prüfung der Warenverfügbarkeit und Bestandszuteilung unter Berücksichtigung der MHDBearbeitung von ReklamationenKlärung offener Posten und Kürzungen in Abstimmung mit der...

  • Customer Services Support Specialist

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Ladgov Corporation Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Job Title:Customer Services Support SpecialistLOCATION:USAG Wiesbaden, GermanyPosition:Full-timeDuties:Manage ICE comments, surveys, and Commander's Hotline responsesAnalyze customer satisfaction data and prepare monthly/quarterly/annual reportsSupport customer service award programs and recognition eventsCoordinate and standardize customer-facing service...

  • Customer Services Support Specialist

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Ladgov Corporation Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Job Title: Customer Services Support SpecialistLOCATION: USAG Wiesbaden, GermanyPosition: Full-timeDuties:Manage ICE comments, surveys, and Commander's Hotline responsesAnalyze customer satisfaction data and prepare monthly/quarterly/annual reportsSupport customer service award programs and recognition eventsCoordinate and standardize customer-facing service...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter Lohn Und Faktura

    Vor 4 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland Stölting Service Group Vollzeit

    **Service with a smile als kaufmännischer Sachbearbeiter** Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **kaufmännischen Sachbearbeiter für Lohn und Faktura (m/w/d) **in **Vollzeit** für unsere Niederlassung in **Wiesbaden**. **So sieht Ihr Aufgabengebiet aus**: - Erstellung und Faktura der Rechnungen - Führen und Aktualisieren der elektronischen...