Groß- Und Gewerbekundenbetreuer Im Service

vor 2 Wochen


Hannover, Deutschland Karl Thiel GmbH & Co. KG Vollzeit

Rheda-Wiedenbrück
- Angestellter
- Beratung

Die thiel gruppe hat die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft gestellt. In unserer Unternehmensgruppe beschäftigen wir über 400 Mitarbeiter und sind weiter auf Wachstumskurs. Deshalb suchen wir noch mehr Menschen, die an unserem gemeinsamen Erfolg mitarbeiten.

Zur Verstärkung unseres Teams und zur Besetzung einer der wichtigsten Stellen im Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Groß- und Gewerbekundenbetreuer im Service (m/w/d).

Du stehst im täglichen Kontakt mit unseren wichtigsten Kunden und bist die Nahtstelle zwischen Großkunde und Autohaus.

**Aufgaben**:

- Du gehörst zu den wichtigsten Mitarbeitern unseres Hauses und bist in einer Schlüsselposition im täglichen Kundenkontakt mit unseren Groß- und Gewerbekunden und damit die Schnittstelle zwischen Kunde und Autohaus
- Du verkaufst aktiv Serviceleistungen
- Du kümmerst dich um die reibungslose Terminvorbereitung für Fahrzeuge der einzelnen Fuhrparks unserer Großkunden sowie die Fahrzeugannahme und die Auftragsvorbereitung
- Du bist die Schnittstelle zwischen Kunde - Service - Werkstatt und übergibst den Reparaturauftrag an die Werkstattleitung
- Du bereitest die Fahrzeugrückgabe vor
- ggf. mit unserem hauseigenem Bring
- und Holdienst
- Du führst exzellente Beratungsgespräche mit hoher technischer Fachkompetenz durch
- Du baust die Großkundenbeziehung mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit und Loyalität aus
- Deine Herausforderung und Dein Ziel ist es, Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau zu leben

**Qualifikation**:

- Du hast eine technische Ausbildung, (z.B. KFZ-Mechatroniker:in, Servicetechniker:in oder KFZ-Meister:in). Idealerweise warst du bereits als (Großkunden-)Serviceberater (m/w/d) tätig und möchtest den nächsten Schritt in deiner beruflichen Entwicklung gehen
- Du bist bereit, dich auf die vielfältigsten Aufgaben dieser wichtigen Funktion im Autohaus einzulassen
- Du bist flexibel und belastbar
- Du verfügst über technische, kaufmännische und organisatorische Kenntnisse und Fähigkeiten als Grundlage für kompetentes Auftreten und Erfolg im Servicegeschäft
- Du gehst offen und sympathisch auf jeden Kunden zu und nimmst seine Wünsche und Fragen ernst
- Du hast Freude daran, als Groß- und Gewerbekundenbetreuer im Service (m/w/d) auch zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Autohauses beizutragen

**Benefits**:

- Leistungsorientierte Entlohnung
- Aral SuperCard/Gutschein Einkaufen und Tanken
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bike Leasing
- Mitarbeiterrabatte
- Betriebsarzt
- Zuschuss Betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubs-/Weihnachtsgeld
- Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein sympathisches Team von Kolleginnen und Kollegen

Wir leben Vielfalt, setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung - willkommen in der thiel gruppe.

**Über Karl Thiel GmbH & Co. KG**:

- 400+ Mitarbeiter
- Autohaus

Wir sind OWL’s zuverlässiger Ansprechpartner zu allen Fragen rund um das Thema Mobilität.
- Paderborn, Schloß Neuhaus, Bad Driburg, Rheda-Wiedenbrück, Delbrück



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