Mitarbeiter (M/w/d) Im Bildungsmanagement

IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
- Hamburg
- Berufserfahrung (Junior Level)
- Berufserfahrung
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
- Kundenbetreuung, Hotline

**WEITER mit BILDUNG**:

- Menschen weiter mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission. Ob für unsere Kundinnen und Kunden oder unsere Mitarbeitenden, als Expert:innen in der beruflichen Weiterbildung bieten wir Menschen eine neue Perspektive. Sie können sich mit unserer Mission identifizieren? Dann sind Sie bei uns genau richtig
Für die interne Betreuung unserer Kooperationspartnerschaften sucht unser Team in
** Hamburg ab sofort **einen kommunikationsstarken
** Mitarbeiter (m/w/d) im Bildungsmanagement in Vollzeit **(40 Wochenstunden).

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Sie sind die erste Ansprechperson für unsere deutschlandweiten Kooperationspartnerschaften
- Sie priorisieren alle Anfragen und leiten diese über verschiedene Kanäle an die entsprechenden Stellen weiter
- Sie übernehmen administrative Aufgaben in der Organisation von Weiterbildungsmaßnahmen für unsere vielfältigen Partner:innen, im First Level Support und pflegen unsere internen Datenbanken
- Sie unterstützen das interne Controlling (Reporting) des Kooperationsmanagements
- Sie bringen sich aktiv in die Prozessentwicklung und Optimierung von Organisationsstrukturen ein

**Das ist Ihr Profil**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im Bereich Dienstleistung/Dialogmarketing mit Erfahrung in der Kundenbetreuung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie sind dienstleistungs
- und kundenorientiert und arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig
- Sie sind aufgeschlossen, wortgewandt und treffen telefonisch oder per E-Mail immer den richtigen Ton
- Sie sind ein Teamplayer und haben Lust, Teil eines offenen Teams zu werden
- Sie zeichnen sich durch eine sehr sorgfältige Arbeitsweise und eine gute Selbstorganisation aus
- Mit Office-Software gehen Sie souverän um
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Das bieten wir Ihnen**:

- einen modernen Arbeitsplatz in Hamburg Hammerbrook mit guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, sowie die Möglichkeit anteilig im Home-Office zu arbeiten
- ein sympathisches Team, dass sich darauf freut, Sie als neue Kollegin bzw. als neuen Kollegen willkommen zu heißen
- eine verantwortungsvolle, vielseitige und interessante Aufgabe in einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld, in dem Ihre Ideen immer gern gesehen sind
- familienfreundliche/flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
- Obst, Wasser, Kaffee und Tee zur freien Verfügung
- Außerdem profitieren Sie von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen, Verträgen (z.B. Strom
- oder Versicherungen) und Events.
- Bei uns können Sie ganz bequem über Jobrad ein Fahrrad leasen - selbst ein Lastenrad oder E-bike. Somit tun Sie nicht nur sich, sondern auch der Umwelt etwas Gutes.
- Und auch an später ist gedacht: wir unterstützen Sie mit einer betrieblichen Altersvorsorge.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt ?**:

- Dann überzeugen Sie uns mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Formular (Jetzt bewerben).

**Wir freuen uns auf Sie**

Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Susan Bohl.

**Über uns**
Seit seiner Gründung im Jahr 1985 hat sich das Institut für Berufliche Bildung zu einem der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands entwickelt und ist mit Kooperationspartnerschaften in mehr als 900 Standorten in allen Bundesländern vertreten. Engagierte und zufriedene Mitarbeiter:innen sind ein Garant für unseren Erfolg. Das IBB setzt vielfältige Instrumente ein, um sie zu fördern und ihre hohen fachlichen und sozialen Kompetenzen zu festigen. Unsere Mitarbeiter:innen geben alles, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Ziele erreichen. Zu ihnen zählen jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen, die sich während beruflicher Übergangsphasen weiterqualifizieren oder berufsbegleitend fortbilden.