Second-level BI Support Administrator

vor 2 Wochen

Fürth, Deutschland Phoenix Medical Vollzeit

29 countries. Around 48,000 colleagues. 70,000 pharmacies supplied and millions of patients: Join PHOENIX Support us in supplying the people of Europe with medicines and healthcare products quickly and reliably - and experience a job that is as diverse as it is important. Where you can proactively master challenges, implement ideas and drive change. Look forward to pure variety at a successful, future-proof family company, the market-leading pharmaceutical retailer in Germany and at the same time the best integrated healthcare provider in Europe.

For the PHOENIX International Holdings GmbH we are looking for a Second-Level BI Support Administrator (M/F/d) at pur location in Fürth or Mannheim.

**Your Tasks**:

- Ensure the smooth functioning of PHOENIX’s BI systems using ITSM-Tools.
- Monitor performance, troubleshoot issues, and perform routine maintenance tasks.
- Categorize, prioritize, and assign tickets to appropriate team members using ITSM-Tools for ticket routing.
- Provide ETL routine support, including handling job abortions.
- Manage user account information and permissions across various systems like SQL servers, databases, and more.
- Conduct Power BI capacity checks.
- Provide second-level support to local service desks in Europe.
- Facilitate communications between different BI teams.
- Provide direct 3rd level support by solving issues independently and supporting various teams in issue resolution.
- Handle special SQL data requests.
- Create and maintain comprehensive 2nd level support documentation.

**Your Profile**:

- Training as an IT specialist in system integration or comparable solid IT training.
- Strong problem-solving and analytical skills.
- A general understanding of Power BI to identify issues and decide where to escalate, along with a fundamental understanding of ETL processes..
- Basic understanding of cloud technologies such as Azure.
- Experience in working with external providers in an international environment.
- Confident handling of MS Office, especially Teams.
- Reliable and self-organized work ethic.
- Excellent communication skills in both German and English.

**Our Benefits**:

- ** Future-proof**: We are growing and expanding. We are the market leader and offer you a permanent employment contract, 13 monthly salaries, vacation pay as well as 30 days of vacation and much more. (job bike, company pension scheme, etc.
- ** Reconciliation of private and professional life**: We offer mobile office and flexible working time models.
- ** Career**: We promote you There are great opportunities within the PHOENIX Group.
- ** Continuing education**: We would love to - we are happy if you are eager to learn. The PHOENIX Learning World offers you an exclusive range of further training courses.
- ** Team**: This is how we work. We promote team cohesion through small and large events

  • Second-level BI Support Administrator

    vor 2 Wochen

    Fürth, Deutschland Phoenix Medical Vollzeit

    29 Länder. Rund 48.000 Kolleginnen und Kollegen. 70.000 belieferte Apotheken und Millionen von Patienten: Steigen Sie ein bei PHOENIX! Unterstützen Sie uns dabei, die Menschen in Europa schnell und zuverlässig mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten zu versorgen - und erleben Sie einen Job, der ebenso vielfältig wie wichtig ist. Bei dem Sie proaktiv...

  • IT-Administrator /Support - First & Second Level (w/m/d)

    Vor 5 Tagen

    Fürth, Deutschland ebl-naturkost GmbH & Co. KG Vollzeit

    Finden auch du deinen Job im ebl-Team! ebl macht Sinn: „einfach besser leben“ – und arbeiten.Tauche ein in die Welt von ebl, dem fränkischen Bio-Unternehmen mit mehr als 30 Märkten und über 750 engagierten Mitarbeiter*innen. Wir sind fest in der Region verwurzelt und bieten hochwertige Lebensmittel und Produkte des täglichen Bedarfs – und das zu...

  • Second Level Support

    Vor 2 Tagen

    Fürth, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    **IT-Support 2nd Level Onsite (m/w/d)**: 2nd Level IT Vorort-Support für Soft - und Hardwareprobleme Deiner User **Your benefits**: - Buddy Programm - Firmenevents - Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Mitarbeiterrabatte - Onboarding Programm - Vermögenswirksame Leistungen **Your skills**: - Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für...

  • Customer Support Consultant

    vor 2 Wochen

    Fürth, Bayern, Deutschland RLDatix Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Customer Support Consultant | Client Support | Möhnesee, Frankfurt or Fürth, Germany | HybridRLDatix (RLD) is on a mission to help raise the standard of care…everywhere. Trusted by over 10,000 healthcare organisations around the world, our solutions help improve health and care. Our applications ensure that patients receive the best and safest care while...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Fürth, Deutschland Ober Scharrer Gruppe GmbH (Zentrale) Vollzeit

    Über uns Wir als Ober Scharrer Gruppe gehören zu Deutschlands führenden Anbietern in der Augenmedizin und Augenchirurgie. Rund 2.100 Mitarbeitende haben bei uns einen spannenden, (krisen-)sicheren und familienfreundlichen Arbeitsplatz in einem innovativen medizinischen Umfeld. Dazu gehören flache Hierarchien genauso wie vielfältige Fortbildungsangebote...

  • Customer Support Consultant

    vor 1 Woche

    Fürth, Bayern, Deutschland RLDatix Vollzeit

    Fürth, GermanyFrankfurt am Main, GermanyMöhnesee, GermanySupportFull TimeAdd to favourites Favourite View favouritesCustomer Support Consultant | Client Support | Möhnesee, Frankfurt or Fürth, Germany | HybridRLDatix (RLD) is on a mission to help raise the standard of care…everywhere. Trusted by over 10,000 healthcare organisations around the world,...

  • Sachbearbeiter/in technischer Support

    vor 2 Wochen

    Fürth, Deutschland S + S Regeltechnik GmbH Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Das bieten wir:Eine Festanstellung in Vollzeit mit einer spannenden HerausforderungFlexible Arbeitszeiten mit einer KernarbeitszeitGute verkehrstechnische Erreichbarkeit, steuerfreier FahrtkostenzuschussSpannende und technisch anspruchsvolle AufgabengebieteEin schnell wachsendes, international ausgerichtetes Unternehmen mit einer angenehmen...

  • Support Specialist Field

    vor 2 Wochen

    Fürth, Deutschland Phoenix Medical Vollzeit

    29 Länder. Rund 48.000 Kolleginnen und Kollegen. 70.000 belieferte Apotheken und Millionen von Patienten: Steigen Sie ein bei PHOENIX! Unterstützen Sie uns dabei, die Menschen in Europa schnell und zuverlässig mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten zu versorgen - und erleben Sie einen Job, der ebenso vielfältig wie wichtig ist. Bei dem Sie proaktiv...

  • SAP Consultant PM

    vor 1 Woche

    Fürth, Deutschland RWS GmbH Vollzeit

    Technologien für eine sichere Zukunft Die RWS GmbH entwickelt und produziert Munition, Munitionskomponenten und pyrotechnische Elemente der Spitzenklasse für Jagd und Sport, Armee und Behörden sowie für industrielle Anwendungen. 1886 in Fürth gegründet, sind wir heute europäischer Marktführer für Kleinkalibermunition, pyrotechnische Elemente und...

  • IT-System Administrator

    vor 13 Stunden

    Fürth, Bayern, Deutschland mamgo | Talente 🔗 Jobs Vollzeit

    EinsatzortFürthVergütungbis zu Eur p.a.BenefitsVerdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung und Qualifikation bis zu Eur p.a.Strukturierter EinarbeitungsplanFlexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen ArbeitenEntwicklungs- und WeiterbildungsmöglichkeitenKostenloses Laden von E-AutosJobradZuschüsse beim Nutzen von öffentlichen...