Mitarbeiter Customer Service

vor 2 Wochen


Viersen, Deutschland EA Elektro-Automatik GmbH & Co. KG Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Sie arbeiten in einem spannenden Umfeld und stehen täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt - in englischer und deutscher Sprache beantworten Sie professionell und kompetent die Kundenanfragen
- Sie begleiten dabei die Serviceaufträge durch den gesamten Prozess von der Erfassung über die Angebots
- und Rechnungserstellung hin zum Versand mit Erstellung der Versandpapiere
- Sie geben Auskünfte zu Rechnungsfragen, Produkten und Preisen
- Sie dokumentieren Kundenanliegen in unseren Servicedatenbanken
- Sie wirken mit an der Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios und der Steigerung unserer Kundenzufriedenheit
- Sie agieren als interne Schnittstelle zu den Abteilungen Wareneingang, Logistik und Versand

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung oder alternativ kaufmännische Ausbildung mit hoher Technikaffinität
- Erste Erfahrungen im Customer Service im internationalen Umfeld wünschenswert
- Routinierter Umgang mit ERP-Software (wie z.B. ABAS) und MS-Office Paket
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise, Lernbereitschaft, Selbstständigkeit sowie Freude an Herausforderungen
- Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten

**Wir bieten**:

- Ihr berufliches Zuhause an einem sicheren Arbeitsplatz, an dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird
- Ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten in einem dynamischen und spannenden Unternehmen
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Ein Team, das zusammenhält und ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe lebt
- Eine intensive und individuelle Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihren Job bei uns vorbereitet
- Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und zum mobilen Arbeiten
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Förderung und Weiterbildung
- Einen guten Grund, morgens aufzustehen

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

**Dann freuen wir uns über Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltswunsch.**

EA Elektro-Automatik GmbH
Personalabteilung - Melanie Blümel
Helmholtzstraße 31-37
41747 Viersen


  • Customer Success Manager

    vor 11 Stunden


    Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STARTECS Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Customer Success Manager (m/w/d)Standort:ViersenÜber unsUnser Mandant ist eine etablierte Unternehmensberatung mit Fokus auf Finance und Taxation. Mit innovativen Lösungen, tiefem Fachwissen und einem hohen Qualitätsanspruch begleitet das Unternehmen seine Kunden langfristig auf dem Weg zu nachhaltigem Wachstum und wirtschaftlichem Erfolg.Zur Verstärkung...


  • Viersen, Deutschland expert SE Vollzeit

    Mitarbeiter Service und Lager (m/w/x)Bad Breisig (expert Gröblinghoff GmbH)Bad Honnef (expert Gröblinghoff GmbH) Bergheim (expert Gröblinghoff GmbH) Bünde (expert Gröblinghoff GmbH) Dinslaken (expert Gröblinghoff GmbH) Dormagen (expert Gröblinghoff GmbH) Euskirchen (expert Gröblinghoff GmbH) Heinsberg (expert Gröblinghoff GmbH) Kamp-Lintfort (expert...


  • Viersen, Deutschland Sodexo Services GmbH Vollzeit

    Als Objektleiter Facility Services in Vollzeit bei Sodexo in 41751 Viersen bist Du Gebäudeexperte und Menschenkenner. Du bist für die Erreichung der finanziellen Ziele und das Wachstum des Standorts verantwortlich, wobei die Sicherheit oberste Priorität hat. Durch den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und...


  • Viersen, Deutschland STARTECS Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d)Standort: ViersenÜber unsUnser Mandant ist eine etablierte Unternehmensberatung mit Fokus auf Finance und Taxation. Mit innovativen Lösungen, tiefem Fachwissen und einem hohen Qualitätsanspruch begleitet das Unternehmen seine Kunden langfristig auf dem Weg zu nachhaltigem Wachstum und wirtschaftlichem Erfolg.Zur...


  • Viersen, Deutschland STARTECS Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d)Standort: ViersenÜber unsUnser Mandant ist eine etablierte Unternehmensberatung mit Fokus auf Finance und Taxation. Mit innovativen Lösungen, tiefem Fachwissen und einem hohen Qualitätsanspruch begleitet das Unternehmen seine Kunden langfristig auf dem Weg zu nachhaltigem Wachstum und wirtschaftlichem Erfolg.Zur...


  • Viersen, Deutschland STARTECS Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) Standort: Viersen Über uns Unser Mandant ist eine etablierte Unternehmensberatung mit Fokus auf Finance und Taxation. Mit innovativen Lösungen, tiefem Fachwissen und einem hohen Qualitätsanspruch begleitet das Unternehmen seine Kunden langfristig auf dem Weg zu nachhaltigem Wachstum und wirtschaftlichem Erfolg. Zur...


  • Viersen, Deutschland Togrund GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als mittelständisches Familienunternehmen sind wir seit über 50 Jahren ein kompetenter Partner und von Beginn an ist Kundenzufriedenheit unsere höchste Priorität. In den Bereichen IT-Consulting und Bürolösungen liefern wir die komplette Produktpalette maßgeschneidert aus einer Hand. Im Laufe der Jahre haben sich der Vertrieb von Individual- und...


  • Viersen, Deutschland HAIR HAUS GmbH Vollzeit

    Studium in Marketing / Kommunikation oder vergleichbare Ausbildung Mind. 5 Jahre Erfahrung im strategischen Marketing (B2B / Konsumgüter) Starkes Markenverständnis, Kreativität und analytisches Denken Erfahrung mit Kampagnen, Werbemitteln und Marketingtools (KI von Vorteil) Eigenverantwortlich, teamfähig und strukturiert Verhandlungssichere...


  • Viersen, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Molls GmbH Mitarbeiter Vertrieb für Wohnungswirtschaft und Messtechnik (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 38-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Wir stehen bereits in dritter Generation für Messdienstleistungsqualität in der Region. Unsere starke Wachstumsdynamik ermöglicht es uns, unser Team regelmäßig mit...


  • Viersen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rheinland Kultur GmbH Vollzeit 28.000 € - 31.000 € pro Jahr

    Die Rheinland Kultur GmbH ist die Service- und Betriebsgesellschaft des Landschaftsverband Rheinland (LVR) und unterstützt diesen Kommunalverband mit 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 41 Schulen, zehn Kliniken, 20 Museen und Kultureinrichtungen, vier Jugendhilfeeinrichtungen, dem Landesjugendamt sowie dem LVR-Verbund für WohnenPlusLeben.Zu unserem...