E-commerce

vor 1 Tag

Schwäbisch Hall, Deutschland Second IT Store GmbH Vollzeit

Kundensupport

w/m/d

Verstärke unser Team im Kundensupport & E-Commerce und sorge für ein positives Kundenerlebnis rund um unsere aufbereitete IT-Hardware. Mit Deiner fachkundigen Beratung hilfst Du bei technischen Fragen, optimierst Verkaufsangebote und bist die Schnittstelle zwischen Kunde und internen Abteilungen, um eine schnelle und reibungslose Verkaufsabwicklung sicherzustellen.

Ansprechpartnerin

Michelle Bruckner- +49 (0)791/954000-26

**Aufgaben**:

- Im Kundensupport stehst Du unseren Kunden am Telefon oder per E-Mail bei allen Anliegen im Pre
- und
After-Sales kompetent und freundlich zur Seite. Damit sorgst Du für ein rundum positives Erlebnis vor und nach dem Kauf unserer aufbereiteten IT-Hardware.
- Dabei können sich Kunden auf Deine fachkundige Beratung zu allen Themen verlassen. Souverän und freundlich klärst Du technische Probleme oder allgemeine Fragen zu unseren Produkten oder Bestellvorgängen.
- Du treibst den Verkauf unserer Produkte voran, indem Du Angebote auf verschiedenen Verkaufsplattformen online stellst.
- Gewissenhaft überwachst Du laufende Angebote und nimmst bei niedriger Perfomance verkaufsfördernde Anpassungen vor.
- Außerdem nimmst Du eine Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und internen Abteilungen ein, um eine schnelle und reibungslose Verkaufsabwicklung sicherzustellen.

**Vorteile**:

- Deine Leistung honorieren wir mit einer attraktiven Sonderzahlung und Du erhältst vermögenswirksame Leistungen zur finanziellen Absicherung.
- Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, daher bieten wir ergonomische Arbeitsplätze und für stehende Tätigkeiten einen speziellen rückenschonenden Boden, eine private Krankenzusatzversicherung sowie ein JobRad-Leasing.
- Wir haben einen großen Zusammenhalt und Spaß bei der Arbeit. Noch mehr Spaß haben wir bei unseren regelmäßig stattfindenden Teamevents, wie unserem gemeinsamen wöchentlichen Frühstück.
- Damit Deine Kinder während Deiner Arbeitszeit gut betreut sind, erhältst Du einen Kinderbetreuungszuschuss.
- Für Deine berufliche Entwicklung bekommst Du regelmäßig Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen.
- Unsere Mitarbeiter erhalten attraktive Rabatte in unseren Stores für hochwertige Technikprodukte.
- In unserem gemütlichen Aufenthaltsraum stehen für Dich Wasser, hochwertiger Kaffee und Tee sowie ein gefüllter Obstkorb bereit. Natürlich kostenfrei.

**Profil**:

- Du hast ein gutes technisches Verständnis im Bereich Consumer Electronics.
- Im Idealfall bringst Du Erfahrungen im Kundensupport oder im E-Commerce mit.
- Mit Deinen ausgeprägten Analysefähigkeiten kannst Du technische Probleme gut einordnen und eine fundierte Problemlösung vornehmen.
- Es ist von Vorteil, wenn Du Englischkenntnisse mitbringst. Wir freuen uns außerdem über weitere Fremdsprachen.
- Die Zufriedenheit des Kunden steht bei Dir an erster Stelle und Du kannst Dich mit Deiner freundlichen Art sowohl mündlich als auch schriftlich gut ausdrücken.

  • Bürofachkraft für E-Commerce

    vor 1 Woche

    Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland Stahlia GmbH & Co. KG Vollzeit 28.400 € - 35.000 € pro Jahr

    Du liebst E-Commerce ? Shopping findet für Dich nur Online statt?SEA und SEO sind für Dich keine Fremdwörter?Wir sind ein schnell wachsendes E-Commerce Unternehmen mitHandelsschwerpunkt Möbelzubehör. Von unserem zentralen Standort in Schwäbisch Hallbedienen wir unsere Privat- und Geschäftskunden und bearbeiten Monat für Monat...

  • Bürofachkraft für E-Commerce

    Vor 6 Tagen

    Schwäbisch Hall, Deutschland Stahlia GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du liebst E-Commerce ? Shopping findet für Dich nur Online statt? SEA und SEO sind für Dich keine Fremdwörter? Wir sind ein schnell wachsendes E-Commerce Unternehmen mit Handelsschwerpunkt Möbelzubehör. Von unserem zentralen Standort in Schwäbisch Hall bedienen wir unsere Privat- und Geschäftskunden und bearbeiten Monat für Monat tausende...

  • Bürofachkraft Im E-commerce

    vor 2 Wochen

    Schwäbisch Hall, Deutschland Stahlia GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir bei **Stahlia** sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich E-Commerce, spezialisiert auf hochwertige Möbelzubehörteile. Als wachsender Anbieter setzen wir auf Qualität und smarte Lösungen, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Da wir uns konsequent auf Wachstum konzentrieren, suchen wir motivierte Mitarbeiter (m/w/d) zur...

  • Elektriker als Servicetechniker E-Mobility

    vor 4 Wochen

    Schwäbisch Gmünd, Deutschland OMS E-Mobility GmbH Vollzeit

    Deine Karriere bei OMSDu begeistert dich für Nachhaltigkeit und Elektromobilität? Du hast Interesse daran, E-Mobilität in Deutschland weiter voranzubringen und Teil der Energiewende zu sein?Profitiere von einem eigenen Auto mit Privatnutzung, das dir Flexibilität und Unabhängigkeit bei deiner Arbeit bietet. Du bist eigenständig, fährst selbst zum...

  • Elektriker als Servicetechniker E-Mobility

    vor 2 Wochen

    Schwäbisch Gmünd, Deutschland OMS E-Mobility GmbH Vollzeit

    Deine Karriere bei OMSDu begeistert dich für Nachhaltigkeit und Elektromobilität? Du hast Interesse daran, E-Mobilität in Deutschland weiter voranzubringen und Teil der Energiewende zu sein?Profitiere von einem eigenen Auto mit Privatnutzung, das dir Flexibilität und Unabhängigkeit bei deiner Arbeit bietet. Du bist eigenständig, fährst selbst zum...

  • Elektroniker (m/w/d) für Ladeinfrastruktur & Wallboxen – E-Mobility

    Vor 7 Tagen

    Schwäbisch Gmünd, Deutschland OMS E-Mobility GmbH Vollzeit

    Deine Karriere bei OMS E-Mobility Du begeistert dich für Nachhaltigkeit und Elektromobilität? Du hast Interesse daran, E-Mobilität in Deutschland weiter voranzubringen und Teil der Energiewende zu sein? Du liebst die Arbeit beim Kunden vor Ort und hast Lust eigene Projekte erfolgreich umzusetzen? Gerne möchten wir dich einladen OMS näher kennen zu...

  • Business Development Manager Maschinenbau

    vor 4 Wochen

    Schwäbisch Hall, Deutschland OPTIMA packaging group GmbH Vollzeit

    Willkommen bei den Verpackungsprofis | OPTIMA consumerSeit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Produkte – von flüssig bis fest. Rund 3.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über 20 Standorten weltweit entwickeln wegweisende Lösungen, Systeme und...

  • Marketplace Manager

    Vor 2 Tagen

    Schwäbisch Hall, Deutschland MUSTANG Store GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    der neben der täglichen Betreuung der bestehenden Marktplätze die Internationalisierung weiter vorantreibt und Mustang auf weiteren Marktplätzen etabliert.Was du bewegst:Entwicklung und Betreuung von nationalen und internationalen Online Marktplatz-Vertriebskanälen wie beispielsweise Amazon, About You oder ZalandoIdentifizierung potenzieller neuer...

  • Heilerziehungspfleger / Pflegefachkraft Im Ambulanten Wohnen (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Schwäbisch Hall, Deutschland LebensWerkstatt für Menschen mit Behinderung e. V. Vollzeit

    Schwäbisch Hall - Voll/Teilzeit - Die LebensWerkstatt für Menschen mit Behinderung e.V. ist das führende Sozialunternehmen für Menschen mit geistiger Behinderung im Erwachsenenalter in der Region Heilbronn-Franken. Wir sind mit ca. 750 Mitarbeitenden an neun Standorten von Heilbronn bis Crailsheim in den Bereichen Arbeit, Förderung, Bildung und Wohnen...

  • Heilerziehungspfleger / Pflegefachmann in Der Werkstattfördergruppe Senioren (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Schwäbisch Hall, Deutschland LebensWerkstatt für Menschen mit Behinderung e. V. Vollzeit

    Schwäbisch Hall - Vollzeit - Die LebensWerkstatt für Menschen mit Behinderung e.V. ist das führende Sozialunternehmen für Menschen mit geistiger Behinderung im Erwachsenenalter in der Region Heilbronn-Franken. Wir sind mit ca. 750 Mitarbeitenden an neun Standorten von Heilbronn bis Crailsheim in den Bereichen Arbeit, Förderung, Bildung und Wohnen...