Customer Service Mitarbeiter

Vor 5 Tagen

Dresden, Deutschland PROBAT AG Vollzeit

**Engineering a delightful world.**:
Die Hamburg Dresdner Maschinenfabriken Gruppe steht für wegweisende Lösungen rund um die Verarbeitung von Kakao und Schokolade. Mit einer 185-jährigen Tradition werden unsere innovativen Maschinen und Anlagen in Dresden und Hamburg konstruiert, produziert und weltweit erfolgreich eingesetzt. In unserer täglichen Arbeit verbindet uns die Leidenschaft für Kakao und Schokolade sowie die Faszination für Technik.

Die Hamburg Dresdner Maschinenfabriken Gruppe ist Teil der Probat Gruppe und verfügt über ein modernes und voll ausgestattetes Technikum, in dem die gesamte Prozesskette von der Kakaoverarbeitung bis hin zur fertigen Schokolade abgebildet ist.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
**CUSTOMER SERVICE MITARBEITER / REPRESENTATIVE (M/W/D)**:
im Maschinen
- und Anlagenbau
- Hamburg Dresdner Maschinenfabriken GmbH Dresden

**Ihre Aufgaben**:

- Ansprechpartner für Ersatzteil
- und Serviceanfragen unserer Kunden
- Technischer Support (1st Level) und Durchführung von Zustandsaufnahmen beim Kunden
- Abstimmung der Ersatzteil
- und Serviceverfügbarkeiten
- Erstellung von Angeboten, Versanddokumenten und Rechnungen im ERP-System
- Kontinuierliche Verbesserung und Optimierung unserer Prozesse und Abläufe
- Aufbau einer proaktiven Kundenbetreuung und Steigerung des Service-/Ersatzteil-Umsatzes

**Ihr Profil**:

- Technische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im After Sales
- Fachwissen im Bereich von technischen Maschinen, Elektrotechnik, Automation (Siemens, Rockwell zusätzlich von Vorteil)
- Sie bringen ein hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative mit
- Sie bringen ausgeprägte Servicementalität und Hands-on Mentalität mit
- Bereitschaft zu internationalen Reisen, auch mehrtägigen
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Analytisches Verständnis, Kommunikationsvermögen im Kundenkontakt sowie Teamgeist und selbständiger Arbeitsweise

**Warum HDM?**

Nutzen Sie Ihre Chance und werden Sie Teil unseres Teams - lernen Sie unsere Arbeitswelt kennen und erfahren Sie, wie vielseitig HDM als Arbeitgeber aufgestellt ist.

Wir bieten Ihnen herausfordernde Aufgaben und viel Abwechselung in einem international tätigen und expandierenden Unternehmen. Es erwartet Sie ein motiviertes, freundliches und kollegiales Team. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

**Kontakt**:
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Bewerbungen für diese Stelle nimmt das Personalmanagement der Probat AG entgegen.

PROBAT AG
Personalmanagement | Reeser Straße 94
46446 Emmerich am Rhein

**Christa Pauls**
Head of Human Resources

**Sandra Brey**
Human Resources

**Inga Eul**
Human Resources

  • Customer Service Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach GVP Tarif- Attraktiver Lohn - 37,5 Stunden/Woche- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Intensive Einarbeitungszeit- Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte...

  • Customer Service Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Dresden suchen wir zum einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (30 Std. pro Woche). Auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind Sie bei uns herzlich willkommenIhre AufgabenSie stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers, sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden.Sie erledigen eigenständig die...

  • Customer Service Associate Iii

    vor 20 Stunden

    Dresden, Deutschland TE Connectivity Vollzeit

    TE Connectivity's Customer Service Teams interact with customers, company sales and/or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions. They take and process transactions via phone, internet and correspondence from customers and representatives and respond to inquiries about TE’s products or services. They may...

  • Customer Service Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Dresden bei Berlitz Deutschland GmbH | softgarden View job here Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Dresden Teilzeit Dresden, Deutschland Mit Berufserfahrung 07.11.25 Zur Unterstützung des Berlitz Teams in Dresden suchen wir zum 01.01.2026 einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in...

  • Mitarbeiter Customer Support

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland KSi International GmbH Vollzeit

    KSi Werbeartikel heißt jetzt Brandible. Neuer Name. Neue Möglichkeiten. Die KSi International GmbH entwickelt, personalisiert, importiert und vertreibt seit 2007 individuelle und einprägsame Produkte von Werbeartikeln bis Werbetechnik für Kunden im In - und Ausland. Werde Teil unseres Teams als: **Mitarbeiter Customer Support / Customer Success...

  • Clerk Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Dresden, , Germany Morrison Express Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Morrison Express Corporation was founded in 1972 and has grown into one of the world's leading providers of freight forwarding and logistics services. We are a global logistics company with local offices in EMEA and ambitious growth plans. We have an experienced team of more than 1,800 professionals around the world and we're still growing.For our office in...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Combase Ag Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Die COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einenCustomer Service Agent (w/m/d)Zu deinen täglichen Themen gehörenAufnahme, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen Selbstständige Analyse und Weitergabe...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Im Customer Service

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für**: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Willensstarke Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice. Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu. Sie teilen uns Ihre Wünsche, Ihre beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit. Dabei unterstützen und beraten wir...

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland VAT ​Vakuumventile Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Location:Dresden, DEEmployment Type: PermanentBE GREAT TOGETHER WITH US.Innovation, Efficiency and Ambition: this is what VAT has stood for over 50 years. With this passion, VAT has grown to become the leading international developer, manufacturer and supplier of high-performance high-end vacuum valves and vacuum sealing technology, employing over 2000...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Tag

    Dresden, Sachsen, Deutschland VAT GROUP Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Location:Dresden, DEEmployment Type: PermanentBE GREAT TOGETHER WITH US.Innovation, Efficiency and Ambition: this is what VAT has stood for over 50 years. With this passion, VAT has grown to become the leading international developer, manufacturer and supplier of high-performance high-end vacuum valves and vacuum sealing technology, employing over 2000...