Mitarbeiter (M/w/d) Anwendungsbetreuung Systeme

vor 2 Wochen

Regen, Deutschland Schock GmbH Vollzeit

**WIR SUCHEN ETWAS BESONDERES: SIE**:
Als Trendsetter und Erfinder der Quarzkomposit-Spüle stehen wir seit mehr als 40 Jahren für außergewöhnliche, aufmerksamkeitsstarke und qualitativ hochwertige Produkte. Kunden in über 70 Ländern schätzen die besondere Mischung aus deutscher Handarbeit und internationalem Trendscouting. Durch die ressourcenschonende Herstellung und den natürlichen Quarzsand aus Bayern fertigen wir alle unsere Spülen bereits seit 1979 im Einklang mit Natur und Umwelt.

Gestalten Sie die Zukunft unseres Unternehmens mit uns als:
**Mitarbeiter (m/w/d) Anwendungsbetreuung Systeme**:
**IHRE AUFGABEN**:

- Betreuung Kernsystem ERP (proALPHA) und Umsysteme (CRM, BDE, Planung etc.) sowie verbundener Systemschnittstellen (1st und 2nd Level Support)
- Tägliche Durchführung von definierten Routinechecks und Wartungsarbeiten
- Zuverlässige Bearbeitung von Tickets nach Vorgaben des Incidents
- und Problemmanagements sowie entsprechende Beseitigung Incidents und deren Ursachen inkl. Dokumentation, Ansprechpartner für Key-User Fachbereiche
- Analyse schwieriger Problemstellungen (3rd Level) zusammen mit externen Dienstleistern und Demand IT
- Mitarbeit an der Betreuung der EDI Schnittstelle
- Erstellung von Exporten und Formularen sowie Betreuung der User-Verwaltung und Benachrichtigungsstruktur
- Aktive Mitarbeit bei klassisch wie agil organisierten IT-Projekten (insbesondere Release-Management, Testing und User Schulungen) in Zusammenarbeit mit Demand IT
- Durchführung von User-Schulungen sowie Erstellung benötigter Schulungsunterlagen
- Mitarbeit an der Definition und Erstellung des Servicekatalogs

**IHR PROFIL**:

- Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im IT-Bereich
- Erweiterte Kenntnisse als Anwendungsbetreuer im 1st und 2nd Level Support, idealerweise in einem Industrieunternehmen
- Gute Kenntnisse in mindestens einem ERP- und CRM-System sowie verbundener Schnittstellen (idealerweise proALPHA)
- Erweiterte Kenntnisse in der Anwendung der ITIL-Kernprozesse bzw. IT-Service-Strukturen
- Grundkenntnisse im Aufbau von Datenbanken, insbesondere SQL
- Kenntnisse von Serverstrukturen (Datenbanken
- und Applikationsserver)
- Hohes Maß an Serviceorientierung geepart mit einem verbindlichen und freundlichen Auftreten
- Zuverlässige, selbstständige sowie präzise Arbeitsweise
- Sehr gute, organisatorische, kommunikative und sprachliche Fähigkeiten
- Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft

**WIR BIETEN**:

- Einen sicheren, vielseitigen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
- zahlreiche und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kostenlose Schulungs
- und Freizeitangebote
- Arbeitsplatz in Regen
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Mitarbeiterrabatte und vieles mehr

Begleiten Sie den Erfinder der Quarzkomposit-Spüle auf dem Weg in Richtung
Wachstum und bewerben Sie sich jetzt

  • Serviceassistenz/ Mitarbeiter Empfang

    Vor 4 Tagen

    Regen, Deutschland AVP Autoland GmbH & Co KG Vollzeit

    Verstärke die #avpcrew als** Serviceassistenz / Mitarbeiter Empfang (m/w/d)** am Standort **Regen**!** **Das bieten wir Dir**: - **Hau de her, dann samma mehr!** - familiäre Atmosphäre und eine wertschätzende Unternehmenskultur - Möglichkeit durch regelmäßiges Angebot von Weiterbildungen mit der Technik und den zukünftigen Technologien der...

  • Empfangsassistenz / Mitarbeiter Kundenempfang

    Vor 2 Tagen

    Regen, Deutschland AVP Autoland GmbH & Co KG Vollzeit

    Verstärke die #avpcrew als** Empfangsassistenz / Mitarbeiter Kundenempfang (m/w/d)** am Standort **Regen.** Das bieten wir Dir: - **Hau de her, dann samma mehr!**: - familiäre Atmosphäre und eine wertschätzende Unternehmenskultur - Möglichkeit durch regelmäßiges Angebot von Weiterbildungen mit der Technik und den zukünftigen Technologien der...

  • Serviceassistenz / Mitarbeiter Kasse & Info (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Regen, Deutschland AVP Autoland GmbH & Co KG Vollzeit

    Verstärke die #avpcrew als** Serviceassistenz (m/w/d)** in **Vollzeit** **am **Standort Regen**!** Eine #avpcrew, die begeistert: - Hau de her, dann samma mehr! - familiäre Atmosphäre und eine wertschätzende Unternehmenskultur - Möglichkeit durch regelmäßiges Angebot von Weiterbildungen mit der Technik und den zukünftigen Technologien der...

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    Regen, Deutschland AVP Autoland GmbH & Co KG Vollzeit

    Ausbildung 2026: Kfz-Mechatroniker (m/w/d) View job here Ausbildung 2026: Kfz-Mechatroniker (m/w/d) Vollzeit Gewerbegebiet Schönhöh II, Gewerbestraße 2, 94209 Regen, Deutschland Ohne Berufserfahrung 03.11.25 Du hast Deinen Schulabschluss in der Tasche und möchtest nun eine erfolgreiche Ausbildung beginnen, in der Dich motivierte Kollegen Schritt für...

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    Regen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Fachkraft - Lagerlogistik (m/w/d) für den Standort in Regen, Bayern. Egal ob in Vollzeit, Teilzeit, also Minijob oder Quereinsteiger, in Frühschicht, Spätschicht oder Nachtschicht, als Produktionsmitarbeiter oder im Büro, bei uns sind alle herzlich willkommen. **BENEFITS**: - angemessene Bezahlung - unbefristetes Arbeitsverhältnis -...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Verpackung

    vor 2 Wochen

    Regen, Deutschland Schock GmbH Vollzeit

    **WIR SUCHEN ETWAS BESONDERES: SIE!**: Als Trendsetter und Erfinder der Quarzkomposit-Spüle stehen wir seit mehr als 40 Jahren für außergewöhnliche, aufmerksamkeitsstarke und qualitativ hochwertige Produkte. Kunden in über 70 Ländern schätzen die besondere Mischung aus deutscher Handarbeit und internationalem Trendscouting. Durch die...

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    vor 2 Wochen

    Regen, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über uns: Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und...

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    vor 2 Wochen

    Regen, Deutschland Schock GmbH Vollzeit

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