Callcenter Leitung

vor 8 Stunden

Berlin, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

**UNISTAFF GmbH**

**Callcenter Leitung (m/w/d)**
Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

**Wir suchen Sie**
Wir sind auf der Suche nach einer erfahrenen und motivierten Callcenter Leitung (m/w/d), die unsere Teams führt und unser Wachstum vorantreibt Der ideale Kandidat verfügt über umfassende Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Callcenter-Management

**Ihre Aufgaben**
- Führung und Entwicklung von Callcenter-Teams
- Sicherstellung der tatsächlichen Verkaufsziele und Kundenzufriedenheit
- Implementierung von Prozessen und Systemen zur Verbesserung der Effizienz und Effektivität des Callcenters
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Kunden, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern
- Durchführung von Schulungen und Schulungen für Callcenter-Mitarbeiter

**Ihre Anforderungen**
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Call Center-Management
- Erfolgreiche Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Erfahrung in der Umsetzung von Prozessen und Systemen zur Verbesserung der Effizienz und Effektivität des Callcenters
- Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
- Fähigkeit, effektiv mit anderen Führungskräften und Teams innerhalb des Unternehmens zusammenzuarbeiten

**Wir bieten Ihnen**
- Eine anspruchsvolle und spannende Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit
- Einen modernen Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung und Benefits
- Ein dynamisches und motiviertes Team in einem erfolgreichen Unternehmen
- Hervorragende Perspektiven für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung

**So erreichen Sie uns**

Interessiert - dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung Ihr Lebenslauf genügt für den Anfang Sie haben noch Fragen - dann melden Sie sich doch gerne bei uns UNISTAFF GmbH

Recruitingteam

  • Leiter:in Digital Organizing Hub

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland BENSTOTZ Vollzeit

    Unsere Mission ist es, Gewerkschaften dabei zu unterstützen, durch den Zuwachs neuer Mitglieder mehr Einfluss und Durchsetzungsvermögen zu erlangen. Wir entwickeln beteiligungsorientierte und mitgliederwirksame Konzepte und begleiten bei der Strategieentwicklung und Umsetzung. Durch unsere Ansprache-App ermöglichen wir eine aktivierende Kommunikation mit...

  • Leiter:in Digital Organizing Hub

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland BENSTOTZ Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unsere Mission ist es, Gewerkschaften dabei zu unterstützen, durch den Zuwachs neuer Mitglieder mehr Einfluss und Durchsetzungsvermögen zu erlangen. Wir entwickeln beteiligungsorientierte und mitgliederwirksame Konzepte und begleiten bei der Strategieentwicklung und Umsetzung. Durch unsere Ansprache-App ermöglichen wir eine aktivierende Kommunikation mit...

  • Mitarbeiter Im Servicecenter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland MEOCLINIC GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Annahme von Inbound-Anrufen, Telefonist / Callcenter Agent (keine Akquise!) - Terminmanagement/Terminkoordination für ca. 50 Ärzte und Ärztinnen verschiedener Fachrichtungen - E-Mail-Bearbeitung - Entgegennahme und Weiterleitung von Rezeptwünschen und Befundanfragen - Beantwortung von Nachfragen zu Untersuchungen - Kommunikation mit...

  • Teamleiter Call Center

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland ADAC Berlin-Brandenburg e.V. Vollzeit

    Sie sind ein echter Teamplayer und möchten Ihre Führungsqualitäten unter Beweis stellen? Dann haben wir die perfekte Stelle für Sie in **Berlin Siemensstadt**! Als **Teamleader **in unserem **Servicecenter **werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich der Kundenzufriedenheit verschrieben hat. Wenn Sie bereit sind, mit uns die Zukunft des...

  • Teamleiter Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Gemeinsam mit Dir wollen wir das Customer Relations Hub von Porsche in Berlin aufbauen. Mit dem CRH wollen wir etwas Neues und Innovatives aufbauen, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu schaffen. Du denkst dabei an ein Callcenter - aber viel besser! Du bist ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche, daher kannst Du dich genauso gut ein/e...

  • Kundenbetreuer (d/m/w)

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Havelcom Telemarketing Services GmbH Vollzeit

    havelcom telemarketing Services GmbH Potsdam Präsenz / Mobil Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Vertrieb, Key Accounting Voll/Teilzeit havelcom telemarketing Services GmbH Du bist Kundenbetreuer (d/m/w) aus Leidenschaft und suchst nach neuen Herausforderungen mit echten Entwicklungsmöglichkeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind die...

  • Director of Operations

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Socialminds GmbH Vollzeit

    **Über uns** Socialminds ist ein dynamisches Unternehmen im Herzen Berlins, das sich auf Fundraising spezialisiert hat. Wir helfen Non-Profit-Organisationen in Deutschland, Reichweite zu generieren, Beziehungen aufzubauen und Spender*innen zu binden - mit Expertise in Online-Fundraising, Mailings, Telefonmarketing, Kreation und Freianzeigen. Um unser...