Werkstudenten (W/m/d) Für Customer Support

Vor 2 Tagen

Munich, Deutschland Impower Vollzeit

HAST DU LUST AUF

FREIRAUM - WACHSTUM - GESTALTUNG

Dann revolutioniere die Zukunft der Immobilienverwaltung mit unserer einzigartig einfachen, schnellen und schönen PropTech-Lösung:
IMPOWER

110.000 Menschen verwalten heute ca. 15 Millionen Wohnungen mit hochkomplexen Prozessen, aber alter Technik und Papier.

**Impower wurde 2019 gegründet mit einer Mission**:
Die Menschen in der Immobilienverwaltung glücklich zu machen durch einen Quantensprung hin zu effizienten durchgehend digitalen Prozessen.

Dann bewirb Dich auf eine unseren drei Stellen für Werkstudenten (w/m/d) und nutze die Freiräume bei Impower um selbst zu wachsen und zu gestalten.

Aufgaben

Als Werkstudent (w/m/d) für
- Customer Support,
- Marketing oder
- Assistenz des CEO

bist Du Teil unseres Impower-Teams direkt vor Ort in München.

Im Customer Support hilfst Du unseren Kunden bei der täglichen Arbeit mit Impower, zum Beispiel
- Bearbeiten von Tickets
- Beantworten von Buchhaltungsfragen
- Abstimmung mit Entwicklern auf Englisch
- Rückmeldung mit Kunden auf Deutsch
- Konzeption und Erstellung von Support-Artikeln und Videos

Im Marketing unterstützt Du unser Sales Team im Vertriebsprozess
- von der Marktrecherche,
- der Steuerung unserer datengetriebenen Marketingprozesse,
- dem Follow-up von Sales und Marketing Leads
- der Vor
- und Nachbereitung von Webinaren
- sowie bei der Recherche zu, dem Texten und Ausrollen von Social Media Posts

Als Assistenz des CEO unterstützt du diesen
- bei qualifizierten Marktrecherche
- durch Unterstützung im Partnermanagement
- bei operativen Finanzprozessen
- sowie Sonderaufgaben

Qualifikation
- Fließend in Deutsch (C2) und English (C1)
- Kommunikationsstark im Kundenkontakt
- Problemlösungskompetenz und technisches Verständnis für Produkt und Systeme
- Sozialkompetent mit Kunden und im Team
- Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
- Hintergrund Wirtschaft, Informatik, BWL o. ä. (Bachelor/Master) wünschenswert, aber optional
- Wohnort München und Umgebung, damit Du auch bei uns im Team live vor Ort mitarbeiten kannst

**Benefits**:
Ein junges, agiles Team im Herzen von München
- Die spannende Gelegenheit, die Arbeitswelt aus der Perspektive eines Start-Ups zu erleben
- Viel kreative Freiheit und die Möglichkeit, frischen, jungen Wind in eine eingestaubte Branche mit einem innovativen Produkt zu bringen
- Zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und Übernahmechancen

**Lust bekommen? Dann bewirbt Dich jetzt**:
**Einfach und unkompliziert mit einer Kurznachricht**:
Auch ohne Lebenslauf und Anschreiben.
(Darfst Du natürlich auch gerne hochladen)

Wir freuen uns auf Dich

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