CRM Manager Customer Journey

vor 1 Woche

Berlin, Deutschland Vertraulich Vollzeit

Was erwartet dich?
- Du entwickelst und steuerst kanalübergreifende Marketing Kampagnen mit Schwerpunkt E-Mail-Marketing auf Basis tiefgreifende Analysen von Kundendaten, um die Konvertierung von Leads in Kunden zu verbessern oder die Kundenbindung und Weiterempfehlungsraten bei unseren bestehenden Kunden zu erhöhen
- Du entwirfst und implementierst datengetriebene Segmentierungs
- und Kommunikationsstrategien für eine individuelle Kundenansprache zur Optimierung der Customer Journey
- Du übernimmst im Bereich Leadgenerierungs-Management die Steuerung von Maßnahmen zur gezielten Neukundengewinnung und bereitest die Ergebnisse deiner Aktivitäten in Form von Reportings und Präsentationen auf und teilst diese mit allen relevanten Stakeholdern
- Du entwickelst, führst und verwaltest kreative, datengesteuerte, kanalübergreifende Marketing Kampagnen und Journeys in Kooperation mit Expert:
innen für Content und Design
- Du entwickelst A/B-Tests und koordinierst deren Durchführung, um Wachstumsfaktoren entlang der Customer Journey zu identifizieren, analysierst Nutzerdaten durch (Segmentierung) und präsentierst die Ergebnisse dem Team und den wichtigsten Stakeholdern
- Du führst Wettbewerbsanalysen und leitest daraus innovative Empfehlungen zur Unterstützung des Sales-Teams bei der Durchführung von B2B Kampagnen

Anforderungen

Was solltest du mitbringen?
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich CRM und E-Mail-Marketing sowie ausgeprägte Projektmanagement
- sowie Organisationsfähigkeiten
- Du bist erfahren in der Konzeption von CRM-Kampagnen sowie Automatisierungen im E-Commerce
- Du ausgeprägtes analytisches sowie konzeptionelles Denkvermögen
- Du zeichnest dich durch technische Affinität und Begeisterung für E-Commerce aus
- Du zeigst unternehmerisches Denken, Eigeninitiative und Umsetzungsstärke
- Du besitzt hervorragende Kommunikationsfähigkeiten

Wir bieten

Was bieten wir dir?
- Individuelle Weiterbildungsangebote und attraktive Aufstiegsmöglichkeiten
- Raum für eigene Ideen und Proaktivität
- Zugang zum firmeneigenen Mitarbeitervorteilsprogramm mit attraktiven Einkaufsvergünstigungen bei Deutschlands führenden Onlineshops
- Zugang zum OneRewards-Prämienprogramm
- Urban Sports L-Mitgliedschaft
- Flexible Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten
- Eine offene und ehrliche Unternehmenskultur mit sympathischen Kollegen und legendären Teamevents (Tough Mudder, Bootsausflüge, Grillabende, uvm.)
- Modernes Büro im Herzen Berlins mit guter Verkehrsanbindung

Gewünschte Qualifikationen

  • CRM & Customer Journey Manager:in (m|w|d)

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland 6-Minuten Verlag Vollzeit

    Du liebst es, Kund:innen entlang ihrer Journey zu begleiten, Touchpoints zu optimieren und aus Daten Maßnahmen abzuleiten, die wirklich Wirkung zeigen? Dann komm zu uns an Bord und gestalte als CRM & Customer Journey Manager:in die Weiterentwicklung des 6-Minuten Verlags aktiv mit! Du arbeitest eigenständig entlang unserer Customer Journey, optimierst...

  • CRM & Customer Journey Manager:in (m|w|d)

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland 6-Minuten Verlag Vollzeit

    Du liebst es, Kund:innen entlang ihrer Journey zu begleiten, Touchpoints zu optimieren und aus Daten Maßnahmen abzuleiten, die wirklich Wirkung zeigen? Dann komm zu uns an Bord und gestalte als CRM & Customer Journey Manager:in die Weiterentwicklung des 6-Minuten Verlags aktiv mit! Du arbeitest eigenständig entlang unserer Customer Journey, optimierst...

  • CRM & Customer Journey Manager:in (m|w|d)

    vor 18 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland 6-Minuten Verlag Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Du liebst es, Kund:innen entlang ihrer Journey zu begleiten, Touchpoints zu optimieren und aus Daten Maßnahmen abzuleiten, die wirklich Wirkung zeigen?Dann komm zu uns an Bord und gestalte als CRM & Customer Journey Manager:in die Weiterentwicklung des 6-Minuten Verlags aktiv mit Du arbeitest eigenständig entlang unserer Customer Journey, optimierst...

  • CRM & Customer Journey Manager:in (m|w|d)

    vor 11 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland 6-Minuten Verlag Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Du liebst es, Kund:innen entlang ihrer Journey zu begleiten, Touchpoints zu optimieren und aus Daten Maßnahmen abzuleiten, die wirklich Wirkung zeigen?Dann komm zu uns an Bord und gestalte als CRM & Customer Journey Manager:in die Weiterentwicklung des 6-Minuten Verlags aktiv mit Du arbeitest eigenständig entlang unserer Customer Journey, optimierst...

  • CRM & Customer Journey Manager:in (m|w|d)

    vor 11 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland 6-Minuten Verlag Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Du liebst es, Kund:innen entlang ihrer Journey zu begleiten, Touchpoints zu optimieren und aus Daten Maßnahmen abzuleiten, die wirklich Wirkung zeigen?Dann komm zu uns an Bord und gestalte als CRM & Customer Journey Manager:in die Weiterentwicklung des 6-Minuten Verlags aktiv mit Du arbeitest eigenständig entlang unserer Customer Journey, optimierst...

  • CRM & Customer Journey Manager:in (m|w|d)

    vor 15 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland 6-Minuten Verlag GmbH Vollzeit 55.000 € - 85.000 € pro Jahr

    Du liebst es, Kund:innen entlang ihrer Journey zu begleiten, Touchpoints zu optimieren und aus Daten Maßnahmen abzuleiten, die wirklich Wirkung zeigen?Dann komm zu uns an Bord und gestalte alsCRM & Customer Journey Manager:indie Weiterentwicklung des6-Minuten Verlagsaktiv mit Du arbeitest eigenständig entlang unserer Customer Journey, optimierst unseren...

  • CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Clark Germany GmbH Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenWir suchen einen CRM Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Group CRM Teams. In dieser Rolle arbeitest du eng mit unseren Teams aus den Bereichen Marketing, Brand, Sales, Tech, Operations und Service zusammen, um wirkungsvolle CRM-Strategien für Deutschland, die Schweiz und das Vereinigte Königreich zu gestalten und umzusetzen.Darüber...

  • Customer Journey-/ Lifecycle Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland HERO Software GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Deine Karrierechance (ab Du liebst es, den richtigen Kunden zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft zu erreichen? Du denkst in Segmenten, Triggern, Journeys und KPIs? Marketing Cloud, Journeys, Flows und Nurtures sind keine Buzzwords für Dich, sondern Dein tägliches Handwerk? Dann suchen wir genau DichDeine MissionCustomer Journeys aufbauen: Du...

  • CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Clark Germany GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben Wir suchen einen CRM Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Group CRM Teams. In dieser Rolle arbeitest du eng mit unseren Teams aus den Bereichen Marketing, Brand, Sales, Tech, Operations und Service zusammen, um wirkungsvolle CRM-Strategien für Deutschland, die Schweiz und das Vereinigte Königreich zu gestalten und umzusetzen. Darüber...

  • CRM Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland CLARK Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Wir suchen einen CRM Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Group CRM Teams. In dieser Rolle arbeitest du eng mit unseren Teams aus den Bereichen Marketing, Brand, Sales, Tech, Operations und Service zusammen, um wirkungsvolle CRM-Strategien für Deutschland, die Schweiz und das Vereinigte Königreich zu gestalten und umzusetzen.Darüber hinaus...