Kundenberatung (D/w/m) in Düsseldorfs Führender

Vor 5 Tagen


Duesseldorf, Deutschland DÜS Eckert Spracheninstitut GmbH Vollzeit

DÜS Eckert ist das führende Spracheninstitut für Deutschkurse in Düsseldorf und Essen. Seit 2004 haben wir über 25.000 migrantischen und geflüchteten Menschen die deutsche Sprache und kulturelle Inhalte vermittelt, um sie bei einer aktiven Teilhabe an der Gesellschaft zu unterstützen.

Um uns beim Wachstum zu unterstützen, suchen wir aktuell eine\*n Kundenberater\*in in Düsseldorf in Vollzeit (35-40 Stunden pro Woche).

Bewirb dich jetzt und werde Teil eines großartigen Teams mit einem spannendem, sozialem und diversem Aufgabenbereich.

Aufgaben
- Beratung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Teilnehmenden. Du berätst sie in Person, per Telefon und per E-Mail.
- Anmeldung: Du meldest unsere Teilnehmenden für Deutschkurse und Prüfungen an. Dabei bearbeitest du mit größter Sorgfalt Anträge für verschiedene Bundesämter.
- Anliegen von Teilnehmenden: Du nimmst Anliegen und Beschwerden von Teilnehmenden auf und koordinierst Lösungen für diese in enger Zusammenarbeit mit Lehrkräften, Verwaltung und Schulleitung.
- Teamarbeit: Du arbeitest eng mit drei weiteren Kundenberater\*innen, den Kundenberatungen an anderen Standorten und der Verwaltung zusammen.

Qualifikation
- Sprachen: Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (mindestens C1), Englisch auf fließendem Niveau (mindestens B2) und mindestens eine weitere Fremdsprache wie z. B. Ukrainisch, Arabisch, Kurdisch oder Persisch.
- Berufserfahrung: Du hast bereits Erfahrung in der Kundenberatung, Kundenbetreuung oder im Vertrieb. (bevorzugt)
- Soziale und interkulturelle Kompetenz: Du hast Freude am Umgang mit Menschen, kannst aufmerksam zuhören, bist emphatisch und fühlst dich in interkulturellen Kontexten wohl. (notwendig)
- Kommunikation: Du hast hervorragende kommunikative Kompetenzen. Du arbeitest organisiert und zuverlässig (notwendig)
- Liebe für Sprachen: Du begeistert dich für das Sprachenlernen. (notwendig)

**Benefits**:

- Team: Du wirst Teil unseres freundlichen, diversen Teams, in dem sich alle unterstützen.
- Einarbeitung: Du bekommst eine genaue Einarbeitung von hilfsbereiten Kolleg\*innen, die dir bei Fragen zur Seite stehen.
- Ausstattung: Du erhältst eine moderne technische Ausstattung und Geräte für deine Arbeit im Büro oder Homeoffice.
- Weiterbildung: Du bekommst interne und externe Weiterbildungsangebote.
- Standort: Unsere Schule liegt direkt im Stadtzentrum und ist leicht mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto erreichbar.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Sollte ich mich auch bewerben, wenn ich meiner Meinung nach nicht alle Anforderungen erfülle?

Ja, auf jeden Fall. Wir legen besonders viel Wert darauf, wie du unser Team auf deiner eigenen Weise bereichern kannst. Das können wir nur herausfinden, wenn wir eine Chance haben, dich kennenzulernen.

Kann ich mich auch per E-Mail bewerben?

Findet das Vorstellungsgespräch online oder vor Ort statt?

Unsere Interviews findet online statt, da wir weiterhin Rücksicht auf die Gesundheit von dir und unserem Team nehmen.

**Einige wichtige Worte zum Schluss**:
Vielfalt ist die Basis unseres Unternehmens. Wir begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Nationalität, Religion/Weltanschauung, Alter, körperlichen Beeinträchtigungen und Identität.

Wenn du rassistisch, antisemitisch, islamophob, frauenfeindlich oder homophob bist, oder andere diskriminierende Anschauungen vertrittst, sind wir nicht das richtige Unternehmen für dich.



  • Duesseldorf, Deutschland DRK Kreisverband Düsseldorf e.V. Vollzeit

    DRK-Rettungs - und Einsatzdienste Düsseldorf gGmbH Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenberatung im Hausnotruf zur Unterstützung unseres Teams. Ab sofort - in Vollzeit - zunächst befristet für 2 Jahre Das Deutsche Rote Kreuz ist die größte humanitäre Organisation der Welt. Seit über 150 Jahren leisten unsere Mitarbeitenden den Dienst am...


  • Duesseldorf, Deutschland BS Cüsters GmbH Vollzeit

    **Ort**: Düsseldorf **Vertragsart**: Festanstellung beim Kunden **Gehalt**: 50.000 € - 60.000 €/Jahr **Arbeitszeitmodell**: Vollzeit **Kategorie**: Sozietät **Startzeitpunkt**: ab sofort Ihr zukünftiger Arbeitgeber wurde 1846 gegründet und zählt heute zu einer der führenden Wirtschaftskanzleien. Unser Kunde betreut weltweit die größten...


  • Duesseldorf, Deutschland International führender Konsumgüterkonzern Vollzeit

    HR-Leitung für die Zentralfunktionen und den Produktionsstandort im Rheinland in einem hochprofitablen und stark wachsenden Unternehmen Verantwortungsbereich - Führung und Weiterentwicklung des HR-Teams (Recruiting, HR Business Partner, Arbeitsrecht, Personalentwicklung, Comp & Ben, HR-Controlling) - Entwicklung und Umsetzung einer HR-Strategie im...


  • Duesseldorf, Deutschland Boggi Milano Vollzeit

    Für unseren schönen Laden in Dusseldorf suchen wir **Sales Advisor** - **Verkaufsberater/in (m-w-d)** - in Teilzeit. Als Verkaufsberater/in vertreten Sie BOGGI gegenüber den Kunden. Sie setzen Ihre kaufmännische Ausbildung und Professionalität im Sinne des Unternehmensimages, des Geschäftsumsatzes, der Zufriedenheit und der Bindung des einzelnen...


  • Duesseldorf, Deutschland Personallösungen FBI GmbH Vollzeit

    Apotheker (m/w/d) Düsseldorf - Minijobbasis oder Teilzeit bis 15 Std. **Einleitung**: Zur Ergänzung des freundlichen Teams suchen wir im Auftrag für eine Apotheke in Düsseldorf zum schnellstmöglichen Termin eine/-n Apotheker/-in auf Minijobbasis oder TZ bis 15 Std. vorzugsweise für die Wochenenden! Einsatzort: Düsseldorf Arbeitszeiten: TZ 10 - 15...

  • Junior Controller

    vor 1 Tag


    Duesseldorf, Deutschland BS Cüsters GmbH Vollzeit

    **Ort**: Düsseldorf **Vertragsart**: Festanstellung beim Kunden **Gehalt**: bis 45.000 € brutto p.a. **Arbeitszeitmodell**: Vollzeit **Kategorie**: Technologieunternehmen **Startzeitpunkt**: ab sofort Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein international erfolgreiches Technologieunternehmen mit Sitz in Düsseldorf. Neben einer angenehmen Arbeitsatmosphäre...


  • Duesseldorf, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Fibutroniker/Buchhaltroniker (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Düsseldorf. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔ Benefits (zusätzliche Urlaubstage, Hilfe bei...


  • Duesseldorf, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Prüfungsassistenten (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Düsseldorf. **✔ **interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten **✔ unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt** **✔...


  • Duesseldorf, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

    Wir sind eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Kundenberatung. Unsere Produktpartner vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Dabei sprechen wir sowohl Privat - als auch Geschäftskunden an. Wir stehen für ein hohes Qualitätsniveau, sind in 5 Ländern vertreten und setzen als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe...


  • Duesseldorf, Deutschland Pfando's cash & drive GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Die Pfando’s cash & drive GmbH ist führender Finanzdienstleister für schnelle, sichere und unbürokratische Liquidität mit einem stetig wachsenden deutschlandweiten Filialnetz. Wir sind ein junges, dynamisch agierendes Unternehmen mit über 80 Mitarbeitern, die ihr Wissen, ihre Erfahrungen und ihre Ideen miteinander teilen. Zur...