Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Head of Customer Support - Leipzig - Experis


  • Leipzig, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei....

  • Head of Legal Engineering

    vor 10 Minuten


    Leipzig, Deutschland Legartis Technology AG Vollzeit

    DescriptionLegartis is on a mission: to unlock legal work at scale.We have already set the standard for AI-powered contract review, helping teams work with greater precision than ever before. But that is just the beginning. We are building a holistic platform that goes far beyond review - connecting people, ideas, and knowledge to fundamentally change how...

  • Head of Sales

    vor 6 Stunden


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Legartis Vollzeit

    DescriptionWillkommen in der Zukunft des Rechts Suchst Du als Sales-Profi eine neue Herausforderung? Hast Du eine unerschütterliche Neugier für innovative Technologien? Möchtest Du Teil eines brillanten Teams werden? Dann lass uns gemeinsam die Rechtswelt erobernLegartis ist ein führendes Unternehmen im Bereich Legal AI und revolutioniert die Art und...


  • Leipzig, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Work & Travel Greece – Customer Support Multiple Languages Needed Looking for an international adventure in Greece?Start your Work & Travel experience while building your career in a fun, multicultural environment! We are hiring Customer Support Representatives for remote and onsite roles in Greece, across multiple languages. Your Role Support customers...


  • Leipzig, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    We are seeking German-speaking Customer Support Specialists to join our international teams based in Greece, Spain, or Portugal. The role offers on-site, hybrid, and remote options (within the hiring country), supported by structured onboarding and relocation assistance. Key responsibilities Handle customer inquiries via phone, email, and live chat Provide...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    We are hiring a German-speaking Customer Support professional for an on-site position in Lisbon, Portugal. In this role, you will be responsible for supporting customers through various channels such as phone, email, or chat, depending on the project. Your main objective will be to provide accurate information, resolve issues efficiently, and ensure a...


  • Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is one of the big car rental enterprises. In order to efficiently run the damage department we are looking for talented personalities (M/F/d) with either Danish, Swedish, Norwegian or Finnish language skills. What will I be doing as a customer service rep in the car rental damage departments? Typical questions that arise are: - I have been...

  • Head of BESS Germany

    vor 2 Stunden


    Leipzig, Deutschland Nexun GmbH Vollzeit

    Backed by Marguerite, a leading pan-European infrastructure fund, Nexun is a fast-growing renewable project development platform active in Spain, France, Germany, Italy, Poland, and Austria. At Nexun, we are passionate advocates for renewable energy and are committed to accelerating the transition to a low-carbon economy. Join our diverse team to contribute...


  • Leipzig, Deutschland Nomadify Vollzeit

    Key Responsibilities Serve as the primary point of contact for German-speaking customers via phone, email, and chat Provide timely, accurate, and professional support in line with defined service level agreements (SLAs) Resolve customer inquiries, complaints, and service issues efficiently while maintaining high satisfaction scores Document customer...

  • Head of Sales

    Vor 5 Tagen


    Leipzig, Deutschland schnelleStelle.de Vollzeit

    schnelleStelle.de Head of Sales / Vertriebsleitung (m/w/d) Markkleeberg Gehalt wird von jobMIXER geschätzt Vollzeit Festanstellung teamleiter teamleiter Wir, die IN AUDITO Media GmbH mit unserer Marke schnellestelle.de, unterstützen seit über 15 Jahren Unternehmen europaweit im Recruiting – datengetrieben, digital und zunehmend KI-gestützt. Gemeinsam...

Head of Customer Support

vor 4 Stunden


Leipzig, Deutschland Experis Vollzeit

**Führungspersönlichkeit gesucht**
Experis ist einer der führenden IT-Personaldienstleister, gehört zum globalen Markenverbund ManpowerGroup und bringt IT-Experten in passende Arbeitsstellen, in denen sie ihre Fähigkeiten einbringen und erweitern können.

Im Rahmen der Direktvermittlung für ein führendes Unternehmen im Bereich der Internet
- und Netzwerksicherheit
**im schönen Leipzig** suchen wir
**ab sofort** einen erfahrenen
**Head of Customer Support (gn)**.

Du möchtest deine Fähigkeiten und dein Wissen in einem spannenden Unternehmen einbringen, das nie stillsteht und dich so stetig weiterentwickeln? Dann bist Du hier genau richtig

**Das erwartet Dich vor Ort**:

- Bruttojahresgehalt bis 85.000 €, je nach Erfahrung & Qualifikationsprofil
- flexible Arbeitszeitmodelle
- hochmoderne Technologien & spannende Projekte
- auf Wunsch kannst Du anteilig remote arbeiten
- attraktive und spannende Weiterbildungsangebote
- transparente Karriereplanung
- Gesundheitsvorsorge & Familienservices
- Regelmäßige Unternehmensevents

**Spannende und vielfältige Aufgaben warten auf Dich**
- fachliche und disziplinarische Führung des standortübergreifenden Kundensupportteams
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Erstellung von Reports und Analysen zur Überwachung der Leistung des Kundensupportteams
- Koordinieren der Durchführung von Serviceleistungen sowie die Priorisierung dieser
- Aufbau und Ausbau des Wissensmanagements anhand von Servicerückmeldungen & best practices
- Absprachen mit dem Auftraggeber sowie Zuarbeit zum Vertragsmanagement

**Erkennst Du dich hier wieder?**
- fundierte Berufserfahrung in der Konzipierung und Erbringung von Serviceleistungen in IT- und Softwaresystemen
- serviceorientierte Arbeitsweise und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
- Erfahrung in der Teamführung auf Augenhöhe
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse zur reibungslosen Kommunikation
- abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung, **Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung sind herzlich willkommen**

**Nur einen Klick vom Glück entfernt**
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